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PESQUISA DE MERCADO
GST1724_AV_201509130616   16/11/2018 14:03:42 (F)  AV
201509130616 - JOYCE LINS DE MATTOS
PAULO RICARDO BORGES PEDROSO
 
9003/AC
Avaliação:
 4,0
Nota Partic.:
 
Av. Parcial.:
 2,0
Nota SIA:
 6,0 pts
 
 
PESQUISA DE MERCADO  
 
 1.
Ref.: 1036109 Pontos: 0,00  / 1,00
O papel do SIM (Sistema de Informação de Marketing) deve ser o de avaliar necessidades de informações pelos gerentes de
marketing, obtê-las no ambiente de marketing, filtrá-las e disseminá-las de acordo com as necessidades. O SIM, de maneira geral, é
composto por quatro subsistemas ou componentes nos quais são desenvolvidas as informações. Marque a opção onde consta os
quatro subsistemas do SIM:
Elaboração do questionário, identificação do público alvo, realização da pesquisa e apuração dos resultados.
 Registros internos da empresa, inteligência de marketing, sistema de apoio à decisão de marketing e pesquisa de marketing.
Público alvo, concorrentes, distribuição das informações e geração de relatórios.
Mercados alvo, canal de marketing, registros internos e distribuição das informações.
 Gerência de marketing, análise do ambiente, implementação da pesquisa e controle dos resultados.
 
 2.
Ref.: 977178 Pontos: 0,00  / 1,00
Ana Elisa foi promovida a gerente de produtos no departamento de marketing da Beautifull Cosméticos. Ela assumiu a gerência da
linha de xampu Head Clear e decidiu desenvolver um projeto de pesquisa de mercado para definir a possibilidade de ampliação da
coberta geográfica de vendas de seu produto. Das etapas do projeto de pesquisa de mercado, qual Ana Elisa se encontrava naquele
momento?
Tabulação e análise de dados
 Determinação dos objetivos de Pesquisa
Definição do método da Pesquisa
Definição da Amostra da Pesquisa
 Definição do Problema da Pesquisa
 
 3.
Ref.: 751630 Pontos: 0,00  / 1,00
As pesquisas realizadas podem ser classificadas em três tipos, e a utilização de cada um dos tipos dependerá dos objetivos que
pesquisador deseja alcançar, uma vez que os três tipos se diferem em função dos seus propósitos e métodos de coleta de dados. 
 
Sobre os tipos de pesquisa, analise a frase e complete a lacuna selecionando uma das opções de resposta apresentada abaixo.
As ______________________ representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas.
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 pesquisas quantitativas
 pesquisas descritivas
 pesquisas exploratórias
 pesquisas combinadas
pesquisas causais
 
 
 4.
Ref.: 1016568 Pontos: 1,00  / 1,00
Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As
características acima se referem a:
Dados de entrevista em profundidade
Dados qualitativos
 Dados secundários
Dados de quantitativos
Dados primários
 
 5.
Ref.: 25034 Pontos: 1,00  / 1,00
Refere-se ao tipo de amostragem em que cada elemento da população tem uma chance conhecida diferente de zero a ser selecionado
para compor uma amostra. Este conceito refere-se a:
amostra intencional ou julgamento
amostra não probabilística
amostra por conveniência ou julgamento
amostra por conveniência
 amostra probabilística
 
 6.
Ref.: 625979 Pontos: 0,00  / 1,00
Os pontos extremos de uma escala de Likert são em geral:
 muito bom e muito ruim
excelente e péssimo
nem concordo nem discordo
discordo e concordo
 concordo totalmente e discordo totalmente
 
 7.
Ref.: 680089 Pontos: 1,00  / 1,00
O pré-teste do instrumento de coleta de dados tem como objetivo saber como este instrumento se comporta numa situação real de
coleta de dados.
Após a execução do pré-teste o pesquisador realizará a análise preliminar dos seus resultados. Nesta fase, o objetivo do pesquisador
será, EXCETO:
 
 Prever despesas com salários de supervisores, diárias e ajuda de custo.
 Verificar se é possível criar as escalas previstas para as questões de atitude.
 Preparar a codificação das perguntas abertas.
 Aferir a validade do instrumento
 Iniciar algumas interpretações possíveis.
 
 
 8.
Ref.: 664367 Pontos: 0,00  / 1,00
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Os entrevistadores precisam ser treinados de forma a estabelecer entre eles um alto grau de similaridade no processo de coleta de
dados. Para tanto, os entrevistadores devem seguir uma série de orientações.
Aponte nas opções apresentadas abaixo, a ÚNICA que NÃO se refere ao treinamento aplicado aos entrevistadores sobre a atuação no
trabalho de campo? 
 
Como registrar as respostas.
Como efetuar as perguntas.
 Como tabular as respostas.
 Apresentação pessoal adequada.
 Como obter empatia.
 
 
 9.
Ref.: 244955 Pontos: 0,00  / 1,00
Em marketing, o que nos interessa são as informações, e não apenas os dados. Objetivo principal das análises é permitir, ao
pesquisador, o estabelecimento das conclusões, a partir dos dados coletados. Há muitas formas de analisar e apresentar resultados e
conclusões de pesquisas de mercado. Muito comumente se apresentam frequências. O número de variáveis sob estudo definirá o
método específico aplicado a cada situação. Com relação ao número de variáveis utilizados em uma análise podemos afirmar que a
análise multivariada se refere a:
 Focalizar mais de duas variáveis, buscando estabelecer relações entre elas.
 Técnica paramétrica que envolve a especificação de condições sobre os parâmetros da população.
Focalizar apenas uma variável.
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população
Envolver a especificação de condições sobre os parâmetros da população, uma vez que estes são conhecidos.
 
 10.
Ref.: 980374 Pontos: 1,00  / 1,00
É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing:
O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de
oferecer procedimentos aceitáveis de validação.
O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional.
 A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de
campo e boa capacidade de análise de dados.
A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica.
Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto.
 
 
 
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