Gestão de competencias

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Gestão por competências 
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O que é competência?
É uma característica subjacente a uma pessoa e pode ser relacionada a seu desempenho superior na realização de uma tarefa ou em determinada situação. 
 McCleland (1973) 
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	Competência
Está baseada em três dimensões –conhecimentos, habilidades e atitudes - CHA.
 
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	Conhecimento
Corresponde a uma série de informações assimiladas e estruturadas pelo indivíduo, ou seja, o acúmulo de saberes adquirido ao longo de toda a experiência. 
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	Habilidade 
Está relacionada ao saber fazer algo ou à capacidade de aplicar e fazer uso produtivo do conhecimento adquirido; instaurar informações e utilizá-las em uma ação, com vistas à consecução de um propósito específico. 
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	Atitude 
Refere-se a aspectos sociais e efetivos relacionados ao trabalho, que são estados complexos do ser humano que afetam o comportamento em relação a pessoas e eventos, determinando a escolha de um curso de ação pessoal. 
	 
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	Tipos de competências 
Essenciais 
Organizacionais
Individuais
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São aquelas que diferem a empresa e lhe garantem uma vantagem competitiva sustentável perante as demais organizações.
Devem atender a três critérios: ter valor percebido pelo cliente, ser difícil de imitação e permitir a expansão em diferentes mercados.
	
Competências essenciais
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Competências organizacionais
São constituídas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias e comportamentos que uma empresa possui e consegue manifestar de forma integrada na sua atuação, elevando seu desempenho e maximizando resultados.
Em síntese, é a consequência do aprendizado coletivo da organização. 
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Competências organizacionais
Competências essencias – centrais nas estratégias da organização;
Competências distintivas – reconhecidas pelos clientes como diferenciais perante a concorrência; conferem à organização vantagem competitiva;
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	 Competências organizacionais
Competências de unidades de negócio –desejadas pela organização das unidades de negócio;
Competências de suporte – atividades que servem de base para outras atividades da organização; 
Competências dinâmica – condição de a organização adaptar, continuamente, suas competências frente às exigências competitivas.
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São atributos pessoais que distinguem pessoas de alto desempenho de outras, num mesmo trabalho.
“um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.”
			 Fleury e Fleury (2001)
	
Competências individuais
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O que é gestão por competências?
É uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional permanente.
Orienta esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização (individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus objetivos.
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Gestão por competências
Busca entender quais são as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto aos funcionários.
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Gestão por competências
Estimular os profissionais a eliminar as incompatibilidades entre o que eles são capazes de fazer (competências atuais) e o que a organização espera que eles façam (competências necessárias).
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Benefícios da Gestão por competências
Melhora o desempenho dos colaboradores;
Identifica as necessidades de treinamentos;
Alinha os objetivos e metas da organização e da equipe;
Reduz a subjetividade na seleção e avaliação de pessoas;
Analisa o desenvolvimento dos colaboradores;
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Benefícios da Gestão por competências
Enriquece o perfil dos colaboradores, potencializando seus resultados;
Melhora o relacionamento entre gestores e liderados;
Mantém a motivação e o compromisso;
Extrai o máximo de produtividade de cada colaborador.
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