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Questão 1
	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Sobre a utilização dos sistemas assinale a alternativa que contém as palavras corretas que completam a sentença:
A função principal de um ______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor de marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas.
	Sua Escolha
	Escolha esperada
	Resposta
	Comentário
	
	
	sistema gerencial industrial
	 
	
	
	sistema gerencial de recursos humanos
	 
	
	
	sistema gerencial financeiro
	 
	
	
	sistema gerencial de marketing
	A função principal de um sistema gerencial de marketing consiste em fornecer subsídios ao gestor de marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e, ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas (veja item 3.10 p. 70).
Múltipla escolha (Resposta única)
	Pontuação : 20/20
	Questão 2
	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Existem diversos tipos de sistemas de informação indicados para diferentes categorias de problemas e níveis organizacionais. No que se refere a esta afirmativa analise as questões abaixo e em seguida marque a opção correta de resposta.
1 – Nível operacional: Os problemas solucionados através da aplicação dos SIs são normalmente relacionados a controle ou conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas.
2 – Nível tático: Os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões através, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais.
3 – Nível estratégico: O suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos, voltados à alta direção.
	Sua Escolha
	Escolha esperada
	Resposta
	Comentário
	
	
	Apenas a afirmativa 3 está correta.
	 
	
	
	Apenas a afirmativa 1 está correta.
	 
	
	
	Apenas as afirmativas 1 e 3 estão corretas.
	 
	
	
	As afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	1 – Nível operacional: Os problemas solucionados através da aplicação dos SIs são normalmente relacionados a controle ou conferência, atividades que são rotineiras e repetitivas. 2 – Nível tático: Os sistemas de informações dão suporte ao processo de tomada de decisões através, principalmente, da emissão de relatórios gerenciais. 3 – Nível estratégico: O suporte dado pelo sistema de informação refere-se a problemas não estruturados e não repetitivos, voltados à alta direção (veja item 3.6 p. 66-67).
Múltipla escolha (Resposta única)
	Pontuação : 20/20
	Questão 3
	MATEMÁTICA FINANCEIRA
Enumere a 2ª coluna de acordo com a 1ª. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(1) Taxa Nominal               
(2) Taxa Efetiva                
(3) Taxa Real                   
(4) Taxa Aparente           
(   ) Quando o prazo a que se refere uma taxa que nos foi informada coincide com aquela de formação e incorporação do juro ao capital que o produziu.
(   ) É aquela que utilizamos sem levarmos em conta a inflação do período.
(   ) O prazo de formação de juro e sua incorporação ao capital que o produziu costuma ser de periodicidade menor, geralmente mensal.
(   ) É a taxa que utilizamos levando em consideração os efeitos inflacionários do período.
	Sua Escolha
	Escolha esperada
	Resposta
	Comentário
	
	
	2 - 4 - 1 - 3
	De acordo com o estudo das taxas, a sequência correta é apresentada por esta opção. A taxa nominal é o prazo de formação de juro e sua incorporação ao capital que o produziu costuma ser de periodicidade menor, geralmente mensal (p. 68) A taxa efetiva ocorre quando o prazo a que se refere uma taxa que nos foi informada coincide com aquela de formação e incorporação do juro ao capital que o produziu. (p. 71). Taxa real é a taxa que utilizamos levando em consideração os efeitos inflacionários do período (p. 72). A Taxa Aparente é aquela que utilizamos sem levarmos em conta a inflação do período (CASTANHEIRA E MACEDO, 2010, p. 72)
	
	
	2 - 3 - 1 - 4
	 
	
	
	2 - 1 - 4 - 3
	 
	
	
	2 - 4 - 3 - 1
	 
Múltipla escolha (Resposta única)
	Pontuação : 20/20
	Questão 4
	SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Podemos compreender melhor um sistema se estudarmos seus componentes de forma detalhada. Basicamente um sistema apresenta seis componentes. Desta forma, relacione a coluna 1  com a de seus respectivos conceitos (Coluna 2) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de resposta:
COLUNA 1
1 – Objetivo
2 – Entradas 
3 – Processamento
4 – Saídas
5 - Controles e avaliações 
6 – Retroalimentação
COLUNA 2
(  ) É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado.
(  ) Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo.
(  ) É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída).
(  ) Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema.
(  ) São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos.
(  ) Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema.
	Sua Escolha
	Escolha esperada
	Resposta
	Comentário
	
	
	1 – 2 – 3 – 4 – 5 – 6
	Objetivo: É a própria razão de ser do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual foi criado. Entradas: Constituem toda matéria-prima que inicia o processo de transformação, ou seja, o material, a energia ou os dados que dão início ao processo. Processamento: É a função que possibilita a transformação de insumos (entrada) em um produto, serviço ou resultado (saída). Saídas: Correspondem aos resultados do componente processamento. Podem ser um produto ou serviço e devem ser coerentes com o objetivo do sistema. Controles e avaliações: São os mecanismos existentes para que seja identificado se as saídas estão coerentes com os objetivos estabelecidos. Retroalimentação: Também chamada de feedback do sistema, pode ser considerada uma nova entrada no sistema (veja item 3.3 p. 64).
	
	
	3 – 2 – 1 – 4 – 5 – 6
	 
	
	
	4 – 5 – 6 – 3 – 2 – 1
	 
	
	
	6 – 5 – 4 – 3 – 2 – 1
	 
Múltipla escolha (Resposta única)
	Pontuação : 20/20
	Questão 5
	MATEMÁTICA FINANCEIRA
Assinale a alternativa correta.
O preço de um caminhão teve um aumento de 15% em um ano em que a inflação foi de 5%.
Qual foi a taxa real de aumento no preço do caminhão?
	Sua Escolha
	Escolha esperada
	Resposta
	Comentário
	
	
	5%
	 
	
	
	8,89%
	 
	
	
	9,52%
	i = (1 + ia/ 1 + i) - 1i = (1 + 0,15/1 + 0,05) - 1i = (1,15/1,05) - 1i = 1,0952 - 1i = 0,0952i = 9,52%
	
	
	10%
	 
Múltipla escolha (Resposta única)

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