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Psicologia Organizacional e do Trabalho IEC PUC Minas Betim Prof.ª Giselle Reis Brandão ETAPAS EVOLUTIVAS DAS ORGANIZAÇÕES ERAS INDUSTRIALIZAÇÃO CLÁSSICA INDUSTRIALIZAÇÃO NEOCLASSICA ERA DA INFORMAÇÃO PERÍODOS 1900-1950 1950-1990 Após 1990 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PREDOMINANTE Burocrática, funcional, piramidal e centralizadora; rígida. Ênfase nos setores/órgãos Mista: matricial com ênfase em departamentos por produtos ou serviços ou unidades estratégicas de negócios Fluida, ágil e flexível. Tendência à descentralização. Ênfase nas redes de equipes multifuncionais AMBIENTE ORGANIZACIONAL Estático, previsível, poucas e gradativas mudanças. Poucos desafios ambientais. Intensificação e aceleração das mudanças ambientais. Mutável, imprevisível, com grandes e intensas mudanças. CULTURA ORGANIZACIONAL PREDOMINANTE Teoria X. Foco no passado, nas tradições e valores conservadores, para a manutenção do status quo. Valoriza a manutenção. Transição: foco no presente e algumas adaptações ao ambiente. Valoriza a revitalização e a renovação. Teoria Y. foco no futuro e no destino. Ênfase na mudança e na inovação. Valorização do conhecimento e da criatividade. CONCEPÇÃO DE PESSOAS Pessoas como fatores de produtos estáticos e definidos. Devem ser controladas e orientadas por regras rígidas. Pessoas como recursos organizacionais, que devem ser administrados, tendo como foco os objetivos organizacionais. Pessoas como seres humanos proativos e inteligentes, que devem ser motivados, através da autonomia, da liberdade e do comprometimento. PRINCIPAIS ATIVIDADES Admissão, demissão, controle de freqüência, disciplina, ordem, legislação do trabalho, relações sindicais. Recrutamento, seleção, treinamento, administração de salários, benefícios, higiene e segurança, relações sindicais. Gerentes e suas equipes escolhem, treinam, lideram, avaliam, recompensam, motivam os seus participantes de forma mais participativa e conjunta. ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAS Relações Industriais Administração de Recursos Humanos Gestão de Pessoas
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