2 modulo

Prévia do material em texto

Gabarito da Prova
2ª Prova Pos Web - INGRESSO: 16/02/2018 1ª Chamada - MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS
Realizada em: 27/10/2018 - 11:30:00
Quantidade de questões da prova: 16
Aluno(a): WALLACE JOSE SILVA DOS SANTOS
Disciplinas: ARMAZENAGEM, GESTÃO DE TRANSPORTES E DISTRIBUIÇÃO, CAPACITAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO, GESTÃO FINANCEIRA, MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À
DECISÃO
1 - [72022] Observe o gráfico e mediante o texto assinale a alternativa correta:
Como podemos ver no gráfico, enquanto um regime descreve uma progressão linear, a outra forma de
capitalização apresenta uma progressão geométrica, demonstrando o poder da cobrança de juros sobre juros.
Estamos falando respectivamente:
 
 
Juros simples e desconto composto.A)
Juros compostos e desconto simples.
 
 
B)
Juros simples e juros compostos.
 
 
C)
Alternativa assinaladaCorreta
Desconto composto e desconto simples.
 
D)
Juros simples e desconto simples.E)
2 - [72044] Entende-se por Custo de Oportunidade.
I. O ganho que se deixa de auferir ao se optar por uma alternativa em detrimento a outra.
II. Corresponde ao custo do investimento na melhor alternativa por se escolher o menor custo de investimento.
III. É representado pelo valor das oportunidades sacrificadas (não escolhidas).
Assinale qual alternativa é a correta:
 
 
 
I – falso; II – verdadeiro; III - verdadeiro.A)
I – verdadeiro; II – verdadeiro; III - falso.
 
 
B)
I – falso; II – falso; III - falso.
 
 
C)
I – verdadeiro; II – falso; III - verdadeiro.
 
D)
Alternativa assinaladaCorreta
I – verdadeiro; II – verdadeiro; III - verdadeiro.E)
3 - [72047] Bruno, dispondo de R$3.000,00, resolve aplicá-los em dois bancos. No primeiro, aplicou uma parte a
juros simples à taxa de 8% a.m., por seis meses, e no segundo, aplicou o restante também a juros simples, por
oito meses, à taxa de 10% a.m. Quanto foi aplicado em cada banco, sabendo-se que o total dos juros auferidos
foi de R$1.824,00.
 
 
R$1.500,00 e R$1.500,00.A)
R$1.800,00 e R$1.200,00.
 
 
B)
Alternativa assinaladaCorreta
R$1.750,00 e R$1.250,00.
 
 
C)
R$1.000,00 e R$1.000,00.
.
D)
R$2.000,00 e R$2.000,00E)
4 - [72081] Um determinado título de renda fixa tem valor nominal de R$1.000,00 no vencimento e pode ser
adquirido, a 221 dias úteis do vencimento, por R$904,21. Por sua vez, um determinado banco oferece um CDB
com valor de face equivalente a R$100.000,00 na data de emissão, a ser resgatado por R$118.450,30 em 18
meses. Com base nestas informações assinale a alternativa correta:
 
 
O título de renda fixa oferece uma taxa de juro menor, 12,17% ao ano ante 12,95% ao ano do CDB.A)
O CDB oferece uma taxa de juro menor, 0,95% ao mês ante 0,96% ao mês do título público.B)
Alternativa assinaladaCorreta
O CDB e o título de renda fixa possuem a mesma taxa de rentabilidade.
 
C)
O título de renda fixa oferece uma taxa de juro maior, 12,17% ao ano ante 10,95% ao ano do CDB.
 
 
D)
O título possui uma rentabilidade aproximada a taxa de inflação de mercado.E)
5 - [90390] Você foi contratado como gerente de uma grande loja e precisa determinar se o tempo de
atendimento dos pedidos mudou de um mês para outro. O tempo médio, no mês anterior, tinha sido de 19,80
minutos. Sua hipótese nula é:
H0: µ ≠ 19,80A)
H0: µ = 19,80B)
Correta
H1: µ = 19,80C)
H1: µ ≠ 19,80D)
Alternativa assinalada
H1: µ >≠ 19,80E)
6 - [90433] Um gerente de vendas precisa otimizar seu mix de produtos e, após cursar a disciplina de Métodos
Quantitativos, resolveu utilizar o método de Programação Linear. Ele verificou que no Produto A empresa tem
uma margem unitária de R$ 28,00 e no produto B a margem unitária é de R$ 32,00. Entretanto, ele recebeu a
informação de que só consegue estocar um total de 1.000 itens, somando os dois produtos. Desta forma, a
Função Objetivo e a Equação de Restrição deste problema deverão ser, respectivamente:
MÁX = 28 x Produto A + 32 x Produto B ; Produto A + Produto B <= 1000A)
Alternativa assinaladaCorreta
MÍN = 28 x Produto A + 32 x Produto B ; Produto A + Produto B <= 1000B)
MÁX = Produto A + Produto B ; Produto A + Produto B <= 1000C)
MÍN = Produto A + Produto B ; Produto A + Produto B <= 1000D)
MÁX = 28 x Produto A + 32 x Produto B ; Produto A + Produto B <= 60E)
7 - [90457] A configuração da planilha que servirá para a resolução dos problemas de Programação Linear deve
ser feita com a inclusão dos coeficientes da Função Objetivo e das Equações de Restrição. Esses coeficientes
serão multiplicados pelas células que o Solver irá manipular. Dessa forma, as células que o Solver irá manipular
devem, obrigatoriamente:
Ser compostas apenas por fórmulasA)
Alternativa assinalada
Ser compostas dos coeficientes tambémB)
Ser excluídas e depois formatadasC)
Ser compostas de números digitados (como o número zero, por exemplo)D)
Correta
Ser formatadas exclusivamente em dinheiro, por exemplo, quando se tratar de maximização de lucrosE)
8 - [90461] Por que se recomenda a utilização de um Método Multicritério, como o Método AHP, para análises
que necessitem da utilização de diversos critérios?
Para deixar a análise mais sofisticadaA)
Para quantificar os critériosB)
Para reduzir a parcela de subjetividadeC)
Alternativa assinaladaCorreta
Para deixar o processo subjetivoD)
Para criar um método complexoE)
9 - [90878] Sobre o uso de recursos relacionados à tecnologia da informação na gestão da distribuição,
podemos afirmar que:
Por se tratarem de processos muito primários, envolvendo coleta e entrega, o uso de tecnologia da
informação é limitado, não influenciando muito a qualidade dos serviços relacionados à distribuição dos
produtos.
A)
São amplamente aplicados em processos logísticos relacionados ao comércio eletrônico, via internet,
sem aplicação potencial extensiva a outros processos. 
B)
Podem ser amplamente aplicados em qualquer segmento econômico e em qualquer etapa
de processo relacionados à entrega, ou seja, a gestão do transporte. Porém, a utilização em processos
de outros departamentos não afeta potencialmente a qualidade da distribuição.
C)
É aplicável apenas em casos que envolvam entregas ao consumidor final.D)
Tem potencial aplicação em qualquer etapa do processo de gestão da cadeia de abastecimentos, sendo
que sua aplicação, mesmo em departamentos não diretamente relacionados à gestão do transporte,
como armazéns e almoxarifados, podem implicar na qualidade da distribuição ao cliente.
E)
Alternativa assinaladaCorreta
10 - [90886]
A definição da escolha de determinado modal de transporte depende de uma série de características que
são fundamentais, como tarifas de fretes, confiabilidade,transit time, grau de risco que impactam em custos de
seguro, rastreabilidade, demandas específicas do embarcador e/ou do cliente e considerações relativas aos
transportadores, que podem afetar significativamente o scustos finais de transporte.Considerando o contexto
mencionado, identifique se são (V) verdadeiras ou (F) falsas as afirmativas abaixo: 
( ) Quando se escolhem serviços de transporte com menor agilidade e confiabilidade, mais estoques tendem a
aparecer nos canais de distribuição. 
( ) A rapidez e a confiabilidade podem afetar profundamente os níveis de estoques do embarcador e do
comprador, tanto quanto o nível dos estoques em trânsito entre os armazéns do embarcador e do comprador. 
( ) Os cinco modais básicos de transporte são ferroviário, rodoviário, aquaviário ou hidroviário, modular e
aéreo. 
V - V - F.A)
Alternativa assinaladaCorreta
V - F - F.B)
F - F - F.C)
V - F - V.D)
F - F - V.E)
11 - [90898]
Quando abordamos qualidade na gestão dos processos de distribuição de materiais na cadeia de suprimentos
de determinado produto, buscamos ressaltar a importância do papelque a boa gestão da distribuição pode
desempenhar na satisfação dos clientes e na própria imagem da empresa. 
Dada a frase acima, considere as afirmativas: 
I) Qualidade é um parâmetro exclusivo de desempenho do produto, não estando relacionado com processos de
gestão da distribuição; 
II) Quando abordamos a qualidade na gestão da distribuição, estamos considerando os processos que
envolvem não apenas transportes, mas também processos internos que possam interferir nos prazos e custos
até o cliente final; 
III) A qualidade na gestão da distribuição pode interferir na imagem da empresa, uma vez que passa pelos
princípios de compromissos assumidos com o cliente em termos de atendimento. 
Escolha a alternativa que apresenta as afirmativas VERDADEIRAS:
I e II.A)
I, II e II.B)
Apenas I.C)
I e III.D)
II e III.E)
Alternativa assinaladaCorreta
12 - [90904] Entre as funcionalidades potenciais do TMS está a de permitir o monitoramento de custos extras
gerados por falhas nos processos ou planejamento, o que pode levar à necessidade de contratação de veículos
extras para atendimento da demanda. Sobre tal situação, podemos afirmar:
Os custos extras de transporte são gerados quando há a necessidade de contratação de
fretes exclusivos via modal aéreo, uma vez que o custo deste é maior que os demais.
A)
Custos extras só podem ser gerenciados pelo sistema TMS do embarcador quando estes custos forem
relacionados à frota própria deste embarcador.
B)
Tal situação não deve ocorrer em um sistema que disponha de um TMS, uma vez que este deve ser
capaz de monitorar todo e qualquer evento capaz de interferir no processo de transporte.
C)
Custos extras causados por anomalias de qualquer natureza são caracterizados quando há a
necessidade de contratação de outro modal que não o usualmente usado pela empresa.
D)
Uma situação bastante comum é quando a empresa utiliza o transporte rodoviário em suas operações
e, por causa de alguma anomalia que interfira no objetivo de entrega ou coleta, contrata serviços de frete
aéreo em função de necessidade de reposição urgente de algum material ou para cumprimento de
compromisso de prazo de entrega com cliente.
E)
Alternativa assinaladaCorreta
13 - [92481] O processo de avaliação de necessidades educacionais e´ iniciado com a constatação ou a
antecipação de uma determinada _____________ de desempenho no trabalho. Porém, é importante verificar se
tais problemas não decorrem de falta de condições __________ de trabalho ou ainda de baixos níveis de
___________ para o trabalho.
Selecione a alternativa que apresenta as expressões que preenchem corretamente as lacunas, em sua ordem
respectiva
necessidade – adequadas – motivação;A)
Alternativa assinaladaCorreta
competência – adequadas – motivação;B)
competência – padronizadas – relevantes;C)
competência – padronizadas – motivação;D)
necessidade – padronizadas – relevantes.E)
14 - [92487] Com uma avaliação de impacto do treinamento bem conduzida é fácil isolar essa variável a ponto
de afirmar que uma mudança de desempenho positiva seja decorrente da ação de capacitação, PORQUE outras
variáveis, além do treinamento, são irrelevantes para influenciar o desempenho do profissional que recebeu o
treinamento.
Ambas as proposições são falsas.A)
Alternativa assinaladaCorreta
A primeira proposição é falsa e a segunda é verdadeira.B)
A primeira proposição é verdadeira e a segunda é falsa.C)
Ambas as proposições são verdadeiras, mas uma não justifica a outra.D)
Ambas as proposições são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.E)
15 - [92496] Sobre as denominadas competências individuais, observe as seguintes afirmações:
 
I - São as competências que cada pessoa deve reunir e integrar para realizar seu trabalho com sucesso.
II - São as competências que cada unidade ou departamento da organização deve reunir e integrar para
desenvolver suas atividades com êxito.
III - São, em geral, relacionadas com a aprendizagem, solução de problemas, relacionamento interpessoal,
facilidade em trabalhar em equipes, etc.
IV - São requeridas de cada gestor a fim de assumir a responsabilidade pela condução das pessoas por meio de
conceitos como liderança, motivação, comunicação, desenvolvimento de equipes, etc.
 
Ao analisar as afirmações acima, conclui-se corretamente que:
Apenas I e II são afirmações verdadeiras.A)
Apenas I e III são afirmações verdadeiras.B)
Alternativa assinaladaCorreta
Apenas II e III são afirmações verdadeiras.C)
Apenas I e IV são afirmações verdadeiras.D)
Apenas II e IV são afirmações verdadeiras.E)
16 - [92525] Profissionais __________ à organização geralmente têm __________ sobre o conteúdo, mas podem
precisar melhorar suas __________ em apresentações e comunicação, entender melhor os principais
componentes do processo de __________ ou aprender como desenvolver planos de aula.
 
Selecione a alternativa que reúne, na ordem, as palavras que completam corretamente as lacunas. 
externos – interesse – tecnologias – oratória;A)
internos – conhecimento – tecnologias – oratória;B)
internos – interesse – tecnologias – aprendizagem;C)
externos – interesse – habilidades – aprendizagem;D)
internos – conhecimento – habilidades – aprendizagem.E)
Alternativa assinaladaCorreta