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1)Quando dizemos que é importante o processo de planejamento de custos estamos nos referindo mais precisamente à: Alternativas: a)Uma formalidade contábil administrativa. b)A um importante processo capaz de melhorar a capacidade de gestão dos custos e dos resultados empresariais. c)A algo dispensável no caso de empresas que possuem poucos produtos. d)A um processo que evita que a empresa tenha prejuízos. 2)Quando analisamos um projeto de abertura de um novo negócio ou mesmo um projeto de ampliação de um negócio já existente, é correto considerar. Alternativas: a)Os projetos nunca são concluídos. b)Geralmente os projetos não envolvem custos, apenas investimentos. c)Os projetos geralmente são estáticos e praticamente não sofrem alteração. d)Os projetos geralmente são dinâmicos e sofrem alterações ao longo de seu desenvolvimento. 3)Em relação aos custos, o planejamento adequado dos mesmos envolve a indicação precisa dos pontos de problema relacionados à execução de atividades denominados: Alternativas: a)Pontos de atritos operacionais. b)Pontos de convergência operacional. c)Pontos cegos operacionais. d)Pontos insolúveis operacionais. 4)Em relação aos custos da qualidade temos várias fases sendo que uma delas é aquela que tem como principal foco a preocupação com o treinamento e preparação do indivíduo que executa as atividades. Que fase é essa? Alternativas: a)Qualidade controlada pelo supervisor. b)Qualidade controlada pelo supervisor. c)Qualidade controlada pelo operador. d)Controle total. 5)Em relação aos custos da qualidade temos várias fases sendo que uma delas é aquela que diz respeito às métricas tão importantes para o processo de avaliação dos resultados advindos das operações empresariais. Que fase é essa? Alternativas: a)Qualidade controlada pelo supervisor. b)Controle estatístico. c)Qualidade controlada pelo operador. d)Controle total.
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