SIMULADO DE MKT - 1 A 5 - 2015

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	Simulado: GST0581_SM_201301144711 V.1 
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	Desempenho: 4,0 de 8,0
	Data: 14/04/2015 22:22:41 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301741610)
	
	Para o alcance dos objetivos organizacionais, é necessário determinar as necessidades e desejos do mercado-alvo e proporcionar as satisfações desejadas de maneira mais efetiva e eficiente do que seus concorrentes. Assume uma visão de-fora-para-dentro o que não ocorre com o Conceito de Vendas. Diante do exposto, justifique a comparação feita entre Visão de Marketing e a Visão sobre o conceito de Vendas.
	
	Compare com a sua resposta: O Marketing atua trazendo impressões do cotidiano sobre situações de comportamento social, níveis de consumo, qualidade e valor percebido pelo consumidor num determinado mercado. A visão de vendas é aproveitar e adequar internamente suas estrituras para efetivar negócio.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201301331360)
	
	Embora seja o modelo de Marketing mais utiizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado, o modelo dos 4 Pês não é o único modelo utilizado: existem também o modelo dos 4 Cs. Quem são eles?
	
Compare com a sua resposta: Cliente, custos, comunicação e conveniência.
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201301331334)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o  lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor descreve o que chamamos de?
		
	
	Processo.
	
	Mercado.
	
	Praça.
	
	Promoção.
	 
	Marketing.
	
	 4a Questão (Ref.: 201301173528)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	No estágio de introdução do produto, ele é apresentado ao mercado através de um esforço de marketing intenso e focado, visando estabelecer uma identidade clara e promover ao máximo o conhecimento do produto. É um período de crescimento lento das vendas, onde é preciso visão a longo prazo, pois o lucro é ainda inexistente neste estágio, no qual grandes despesas de lançamento são necessárias. Assinale a alternativa que representa INCORRETAMENTE uma estratégia para a fase de introdução do produto:
		
	
	desnatamento rápido.
	
	desnatamento lento.
	
	penetração rápida.
	 
	diversificação excessiva.
	 
	penetração lenta.
	
	 5a Questão (Ref.: 201301386885)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
		
	
	conceder-lhes os melhores descontos.
	
	dizer-lhe que passará a ser um cliente preferencial.
	
	oferecer-lhes produtos mais baratos.
	 
	ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
	
	dizer-lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
	
	 6a Questão (Ref.: 201301741742)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de:
		
	 
	Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido.
	
	Consumidores Alvo e Concorrência.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Consumidores Alvo e Preço
	 
	Consumidores Alvo e Mercado
	
	 7a Questão (Ref.: 201301169510)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Em agosto de 2008 a Claro passou a ser a segunda colocada no segmento de telefonia móvel no Brasil. Segundo a Anatel a empresa ultrapassou a TIM, alcançando um número superior a 25% de market share. A empresa está em busca da liderança de mercado, que atualmente pertence à Vivo, e para isso aposta no pioneirismo e na inovação. Exemplo disso foram as ações realizadas em relação à portabilidade, apoiando os consumidores na livre escolha de sua operadora de celular, e a tecnologia 3G, sendo a primeira a operar nessa modalidade no país." (Revista Marketing, fev./2009)
Com base nesse trecho de reportagem da Revista Marketing, assinale a alternativa INCORRETA:
		
	
	Não podemos classificar a TIM como seguidora de mercado por não ocupar mais a vice-liderança.
	
	a Claro se posiciona com a Desafiante de Mercado, pois utiliza estratégias de ataque frontal em relação à empresa líder de mercado.
	 
	A aposta da Claro em diferenciais embasados em pioneirismo e inovação em relação ao ocupante da primeira posição de mercado é característica de fundamental importância para uma empresa que quer alcançar a liderança da categoria.
	 
	A TIM torna-se uma Ocupante de Nicho de Mercado ao passo que perde posição para a Claro.
	
	A Vivo é por definição absoluta a Líder de Mercado, pois detém o maior percentual de market-share tornando-se o alvo dos demais concorrentes.
	
	 8a Questão (Ref.: 201301730437)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa?
		
	
	Descontos progressivos baseados na quantidade comprada.
	 
	Preços baixos para vender o que resta no estoque.
	
	Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento.
	
	Preços baixos que impeçam guerras de preços.
	
	Preços altos que afastem a concorrência.
	
	 9a Questão (Ref.: 201301173673)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que representa o P de promoção:
		
	 
	Embalagem, marca.
	 
	Merchandising, publicidade.
	
	Propaganda, assistência técnica.
	
	Política de preços, financiamento.
	
	Cobertura, estoques.
	
	 10a Questão (Ref.: 201301171944)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O composto de marketing, também conhecido como 4 Ps do Marketing, pode ser definido como:
		
	 
	Conjunto de ferramentas que a organização utiliza para a criação de valor para o cliente, por meio da gestão destas variáveis: produto, preço, praça e promoção.
	
	Análise de marketing, o planejamento de marketing a implementação e o controle do marketing.
	
	Conjunto de ações de marketing intermediadas por canais eletrônicos em que o cliente controla a quantidade e o tipo de informação recebida.
	
	O reconhecimento, pela organização, de seu papel social ao aplicar seus recursos em programas voltados para causas sociais, como participação em eventos sociais, promoção das artes e da cultura e proteção do meio ambiente.
	
	Conjunto de ações de marketing visando a personalização de produtos praticados por profissionais que utilizam pesquisa tecnológica.