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APOL 01, 02, 03 e 04 Cálculo Aplicado à Administração e OSM e Design Organizacional Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração A quantidade de hotéis 3 estrelas espalhados pelas cidades do litoral de um determinado Estado é: 3, 1 , 3, 5, 2, 10, 7, 8, 10, 10. Qual é a mediana desse conjunto? A 4,0 B 6,0 C 7,0 D 8,0 E 9,0 Questão 2/5 - Cálculo Aplicado à Administração Em uma pesquisa realizada entre 20 empresários, observou-se que o salário médio que eles pagam a seus empregados é de R$ 2.800,00, com um desvio padrão de R$ 100,00. Com esses dados, podemos afirmar que a variância desses salários é: A 10,00 B 1.000,00 C 10.000,00 D 28,00 E 2.800,00 Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional Chiavenato (1999) destaca três habilidades como sendo de fundamental importância para o analista de OSM. Analise as assertivas e a seguir assinale a opção correta: I. Habilidade humana faz parte da área tática da organização, que são fundamentais no processo de arranjo organizacional, de delegação e acompanhamento de pessoas. II. Habilidade técnica têm relação com alguma atividade específica que demanda um conhecimento mais aprofundado e especializado. III. Habilidade conceitual são requeridas no nível operacional da empresa e exigidas para ocupação de cargos de diretoria. Está correto o que se afirma em: A Somente em I; B Somente em II; C Somente em III; D Somente em I e II; E Somente em II e III. Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Descobriu-Se uma espécie de bactéria imortal que, a partir do momento de sua hospedagem e ou/existência, começa seu ciclo reprodutivo infinito e ininterrupto. Sabe-se que dois exemplares dessa espécie de bactéria geram seis exemplares em apenas 5 segundos, totalizando, assim, oito exemplares em 5 segundos. Com esses dados, se tivéssemos, agora dez exemplares da referida bactéria, quantos exemplares teríamos daqui a 10 segundos? A 420 B 160 C 120 D 60 E 40 Questão 5/5 - OSM e Design Organizacional "Existem três formas básicas de se arranjar as estações de trabalho: layout por produto, layout por processo e layout com posição fixa". Analise as seguintes assertivas: I. O layout é a técnica de administração de operações cujo objetivo é criar a interface homem-máquina. PORQUE II. O arranjo bem definido, a partir de análises objetivas e técnicas, aumenta a eficiência do sistema de produção. Pode se afirmar que: A A assertiva I é verdadeira, mas não há relação com a II. B A assertiva II é verdadeira e complementa a I. C A assertiva I e a II são falsas. D A assertiva II contraria a ideia apresentada na I. E A assertiva I se opõe ao contexto apresentado na II. APOL 02, NOTA 100 Cálculo Aplicado à Administração e OSM e Design Organizacional Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração Considerando que o peso de um determinado artigo produzido por uma fábrica seja normalmente distribuído com média de 20 gramas e desvio-padrão de 4 gramas, determine a probabilidade de que uma unidade, selecionada ao acaso, tenha peso entre 16 e 22 gramas: A 25% B 32,8% C 53,28% D 81% E 85% Questão 2/5 - Cálculo Aplicado à Administração Numa estrada, há dois acidentes a cada 100 km. Qual é a probabilidade de que em 250 km ocorram três acidentes? A 14% B 20% C 35% D 38% E 40% Questão 3/5 - Cálculo Aplicado à Administração Um caixa de banco atende 150 clientes por hora. Qual é a probabilidade de que atenda nenhum cliente em quatro minutos? A 0,005% B 1,5% C 2,8% D 3,5% E 5,5% Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Numa estrada, há dois acidentes a cada 100 km. Qual é a probabilidade de que em 300 km ocorram cinco acidentes? A 12% B 16% C 35% D 38% E 40% Questão 5/5 - OSM e Design Organizacional Muitos dos problemas corporativos são provenientes de falhas na comunicação (Machado, 2008). A comunicação é tratada como peça importante na gestão empresarial. Analise as sentenças a seguir e assinale “V” (para verdadeiro) e “F” (para falso): ( ) A comunicação passou a ser vista como uma ferramenta estratégica na empresa. ( ) Gestores têm buscado aperfeiçoar os processos, mas investem em recursos para melhorar a comunicação interna já que a externa é responsabilidade dos meios de comunicação como a TV e o rádio. ( ) A comunicação deixou de ser um gasto e passou a ser investimento dentro das organizações. ( ) Se a comunicação é clara, transparente, objetiva e todos sabem quais os canais usados pela organização para transmiti-la a famosa “rádio peão” perde audiência. ( ) Boatos, fofocas de corredores, “rádio peão” e outros mecanismos informais de comunicação podem gerar atrito entre os colaboradores, criar clima de pressão psicológica e desmotivação. A ordem correta é: A V – F – V – V – V B V – V – V – V – V C F – V – F – V – F D V – F – V – V – F E F – F – V – V – V APOL 03, NOTA 100 Cálculo Aplicado à Administração e OSM e Design Organizacional Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração A Regressão é o método de análise da relação existente entre duas variáveis: uma dependente e uma independente. E para que serve determinar a relação entre duas variáveis? Primeiramente, podemos afirmar que serve para realizar previsões do comportamento futuro de algum fenômeno de nosso interesse, baseando-nos em dados históricos sobre o mesmo. Em segundo lugar, pesquisadores interessados em simular os efeitos sobre uma variável Y em decorrência de alterações introduzidas nos valores de uma variável X também usam este modelo. Suponha que para a determinação da reta de regressão que representa a relação existente entre a renda per capita de algumas localidades brasileiras e a aquisição de automóveis zero quilômetro pelos habitantes dessas localidades em determinado ano, obteve-se a equação y = 0,224 . x – 3078 Considerando-se essa equação, qual a provável renda per capita da população da localidade em que, nesse ano, comprou 7400 automóveis zero quilômetro? A R$ 46.776,79 B R$ 10.478,25 C R$ 32.045,00 D R$ 43.244,44 Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional Organograma é a representação formal dos níveis hierárquicos da empresa. No organograma podemos visualizar a relação entre departamentos e identificar o nível de autoridade de cada responsável por esses setores. Pelo tipo de organograma podemos tirar algumas conclusões relacionadas à forma de organização da empresa. Analise as sentenças e assinale “V”, se verdadeira e “F”, se falsa a respeito do papel do organograma citado no texto acima: ( ) Quanto menor o organograma, possivelmente será mais centralizada a tomada de decisão da empresa. ( ) É uma síntese dos fluxos e processos da organização. ( ) É uma fotografia da hierarquia empresarial em determinado momento, portanto é estático. ( ) Quanto mais níveis hierárquicos, possivelmente mais descentralizada será a tomada de decisão. ( ) Representa os processos a serem desenvolvidos em cada nível hierárquico. A ordem correta é: A V – F – V – F – V B F – V – F – V – F C V – F – V – V – F D V – V – V – F – F E F – F – F – V – V Questão 3/5 - OSM e Design Organizacional Existem diversos os gráficos utilizados para ajudar a solucionar problemas na organização, são ferramentas que contribuem para levantamento do problema, análise das possibilidades e escolha da melhor opção, ajudando os administradores e profissionais de OSM na tomada de decisão. São as chamadas ferramentas da qualidade. Aqui abaixo estão três dessas ferramentas daqualidade. Faça a relação de cada uma com suas respectivas funções e em seguida assinale a alternativa correta: Histograma Diagrama de Pareto Diagrama de Ishikawa ( ) Com ele é possível identificar pequenos problemas que são críticos e causam grandes perdas. ( ) É uma representação gráfica de relacionamentos entre um efeito (problema) e sua causa potencial. ( ) Permite a comparação de quantidades de dados relativas a categorias diferentes de sorte a promover a visão sobre a dessemelhança. A ordem correta é: A I, II, III. B II, I, III. C III, I, II. D II, III, I. E III, II, I. Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Um dos maiores problemas para o pesquisador de fenômenos sociais ou físicos é o estabelecimento de um modelo matemático que descreva e explique os fenômenos que ocorrem na vida real, com boa aproximação. Quando duas ou mais variáveis aleatórias estão envolvidas no mesmo problema e queremos saber como elas estão inter-relacionadas, procuramos mensurar o grau desse relacionamento e a isso denominamos correlação. Quando essa correlação é linear, o ajustamento é feito por uma equação de primeiro grau, que representa a reta de regressão. Regressão é o método de análise da relação existente entre duas variáveis: uma dependente e uma independente. Baseando-se nesses conhecimentos, assinale a alternativa correta no que diz respeito a uma Correlação Linear Simples. A É simples porque só tem uma variável dependente B É linear porque tem apenas uma variável independente C É simples porque só tem uma variável independente D É simples porque tem mais de uma variável independente Questão 5/5 - OSM e Design Organizacional Fluxograma é uma ferramenta muito útil que utiliza símbolos. Cada símbolo identifica uma tarefa, uma ação a ser tomada, uma etapa do processo. Com base no texto assinale a alternativa que descreve corretamente o papel do fluxograma e de sua utilização na empresa: A Fluxograma é a representação gráfica dos trabalhos desenvolvidos na organização. Para que possa ser interpretado corretamente por todos os envolvidos é necessário que se faça uso de simbologias padronizadas e conhecidas no mundo da administração. B Fluxograma é uma representação gráfica dos cargos e tarefas desenvolvidas pelos colaboradores que aparecem no organograma. C Fluxograma é uma representação simplista dos processos e tarefas da organização, mas que apresenta com clareza todos os cargos importantes da empresa. D Fluxograma é a representação gráfica dos trabalhos desenvolvidos na organização. Para que possa ser interpretado corretamente por todos os envolvidos é necessário que se faça uso de simbologias padronizadas desenvolvidas especialmente para cada empresa. E Fluxograma é a representação gráfica de todas as tarefas e processos que a empresa realiza e, uma vez descritos esses passos a serem seguidos, não podem mais ser alterados, pois podem prejudicar toda a estrutura empresarial. APOL 04, NOTA 100 Cálculo Aplicado à Administração e OSM e Design Organizacional Questão 1/5 - Cálculo Aplicado à Administração Um título foi resgatado 4 meses antes do seu vencimento, por desconto comercial composto, a uma taxa de desconto igual a 1,95% ao mês. Como o valor atual foi de R$ 11.091,02, qual era o valor nominal do título? A 12.104,00 B 12.000,00 C 12.400,00 D 12.666,66 E 12.850,00 Questão 2/5 - OSM e Design Organizacional Em um restaurante dois funcionários da cozinha foram escolhidos para descascar batatas. Ambos receberam 15 kg de batatas e uma faca do mesmo tamanho e formato. Após 25 minutos terminaram a tarefa que lhes tinha sido proposta (descascar as batatas). Após pesarem as batatas descascadas constatou-se que o funcionário “X” havia entregue 13 kg de batatas sem cascas e que o funcionário “Z” entregou 12 kg. Pergunta-se, qual deles foi eficiente e qual foi eficaz? A Ambos foram eficiente e eficaz porque descascaram as batatas. B O funcionário “X” foi eficiente e o “Z” foi eficaz, porque terminaram o trabalho ao mesmo tempo. C Ambos foram eficientes, pois descascaram as batatas, mas “X” foi mais eficaz, pois entregou um resultado final melhor que “Z”. D Nenhum dos dois foi eficiente, mas ambos foram eficazes. E Ambos foram eficazes, pois descascaram as batatas, mas só seriam eficientes se tivessem conseguido o mesmo peso final. Questão 3/5 - Cálculo Aplicado à Administração Qual é o rendimento de R$ 10.000,00 em quatro meses a uma taxa de juros simples de 14,4% ao ano? A 100,00 B 150,00 C 180,00 D 350,00 E 480,00 Questão 4/5 - Cálculo Aplicado à Administração Qual será o valor dos juros a ser pago, correspondentes a um empréstimo de R$ 40.000,00, sendo a taxa de juros de 2,4% ao mês, por um período de 5 meses, no regime de capitalização simples? A J= 4.000,00 B J=4.800,00 C J= 4.120,00 D J= 4.666,67 Questão 5/5 - Cálculo Aplicado à Administração Um investigador que resgatar R$ 35.000,00 daqui a 6 meses. Se o banco oferecer uma rentabilidade de 1,8% ao mês, quanto deverá aplicar hoje? Supor capitalização mensal e juro composto. A 29.450,00 B 30.077,45 C 31.030,50 D 31.447,16 E 31.880,90
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