Slides OK - Pesquisa de MKT- v_1 Cap_ 4

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PESQUISA DE 
MARKETING
1
Metodologia
Planejamento
Prof. Dr. Fauze Najib Mattar
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Capítulo 4 – Projeto de Pesquisa Explicativa
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Conceito de causalidade.
Critérios para inferir relações de causalidade:
 Variação concomitante.
 Ordem de ocorrência das variáveis no tempo.
 Eliminação de outros fatores.
Experimentação
 Uso de projetos de pesquisas experimentais em 
 marketing.
Projeto de pesquisa explicativa
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Experimentação:
Laboratório.
Campo.
Teste de Marketing.
Métodos da pesquisa explicativa (causal)
Projeto de pesquisa explicativa
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Definições e conceitos
 Experimento.
 Variáveis independentes (ou tratamentos).
 Variáveis dependentes.
 Variáveis estranhas.
 Unidades de testes (ou experimentais).
 Grupo experimental.
 Grupo de controle.
 Projeto experimental.
Projeto de pesquisa explicativa
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Simbologia adotada em projetos experimentais
Projeto de pesquisa explicativa
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Projeto experimental
GE R O1 X O2
 O2 − O1
 O1 
Antes-depois sem grupo de controle (GC)
Projeto de pesquisa explicativa
Sendo d = efeito observado
d =
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Projeto Experimental
GE R O1 x O2
 O2 - O1
 O1
GC R O3 - O4
 O3 - O4
 O3
 O2 - O1 - O3 - O4
 O1 O3
Antes-depois com grupo de controle (GC)
Projeto de pesquisa explicativa
d2 =
d1 =
dreal =
 Mattar
PESQUISA DE MARKETING
1
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Teste de marketing
Segundo Achenbaum (1974):
“Teste de marketing um experimento controlado, realizado numa limitada, mas cuidadosamente selecionada parte de um mercado, cujo objetivo é o de prever as conseqüências sobre as vendas ou sobre os lucros, tanto em termos absolutos quanto relativos, de uma ou mais ações de marketing propostas.”
Projeto de pesquisa explicativa