Avaliação final (objetiva) - Planejamento Estratégico

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1.
	Na gestão do planejamento estratégico, apresentam-se dois conceitos de planos: o plano estratégico, voltado para o que se deseja alcançar; e o plano operacional, voltado para o que se deve executar. Dentro desta visão, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Plano estratégico.
II- Plano operacional.
(    ) O objetivo é demonstrar claramente as ações que devem ser feitas para cumprir com os objetivos principais predeterminados.
(    ) Busca elucidar de que forma as ações deverão ser executadas, sem se preocupar com o "conjunto da obra", mas, sim, com a maneira como vai cumprir seus objetivos.
(    ) São ações pontuais, específicas, e a maior preocupação é observar as capacitações internas necessárias para a realização das tarefas.
(    ) A responsabilidade da elaboração deve ser atribuída aos gestores que ocupam os principais cargos organizacionais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - I - II.
	 b)
	I - I - II - I.
	 c)
	I - II - II - I.
	  d)
	II - II - I - I.
	2.
	O Planejamento e Controle da Produção (PCP) apresenta um conjunto de objetivos a serem atingidos de forma simultânea, facilitando o fluxo de trabalho de manufatura. Sobre os objetivos do PCP, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Identificar os insumos necessários.
	 b)
	Estimar o tempo de manufatura.
	 c)
	Quantificar a necessidade de mão de obra.
	 d)
	Determinar o produto ofertado ao cliente.
	3.
	O Balanced Scorecard (BSC) compreende uma metodologia de mensuração e avaliação de desempenho organizacional desenvolvida por Kaplan e Norton (1997). Essa metodologia visa alinhar as atividades operacionais diárias aos objetivos determinados no planejamento estratégico da organização. Por isso, de forma ampla, o BSC apresenta inúmeras vantagens para a organização, como o direcionamento assertivo de recursos. Sobre essas vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O BSC simplifica o monitoramento de processos, pessoas e  de desempenho.
(    ) O BSC promove o alinhamento de objetivos operacionais e tácitos com os objetivos estratégicos da organização.
(    ) O BSC permite uma análise de integrada de indicadores financeiros e não financeiros.
(    ) O BSC apresenta indicadores independentes, que não apresentam ligações do tipo causa e efeito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - F.
	 d)
	V - V - V - V.
	4.
	Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças aceitáveis.
II- Ameaças inaceitáveis.
(    ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são permissíveis para a empresa.
(    ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil.
(    ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros.
(    ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse tipo de ameaça.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	I - II - II - I.
	 b)
	I - II - II - II.
	 c)
	I - II - I - II.
	 d)
	II - II - I - I.
	5.
	Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) em três respectivos grupos: as Escolas Prescritivas, as Escolas Descritivas e a Escola de Configuração. Sobre as escolas de estratégia que compõem o grupo Escolas Prescritivas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Escola do design.
II- Escola do planejamento.
III- Escola do posicionamento.
(    ) Visa alinhar as capacidades internas da organização às oportunidades externas, buscando posicionar a empresa em seu mercado de atuação. Nesta escola, o responsável por conceber a estratégia da empresa é o seu executivo principal.
(    ) Busca apoiar o processo de elaboração de uma estratégia com base nas análises de fatos e dados históricos. Teve como figura de destaque o autor Michael Porter.
(    ) Derivada de outra escola, prevê a elaboração de uma estratégia por meio de um processo formal, embasado por métodos, projetos e planos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
	 a)
	III - II - I.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - I - III.
	6.
	A literatura propõe inúmeros tipos de estratégias organizacionais, no entanto, de acordo com Oliveira (2010), os tipos de estratégias mais utilizadas pelas organizações, correspondem a quatro tipos básicos: estratégias de sobrevivência, estratégias de manutenção, estratégias de crescimento e estratégias de desenvolvimento. E cada um desses tipos de estratégias, englobam subtipos de estratégias, que se adequam a cada um dos cenários de uma organização:  sobrevivência, manutenção, crescimento e desenvolvimento. Com relação aos tipos de estratégias apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estratégia de sobrevivência.
II- Estratégia de manutenção.
III- Estratégia de crescimento.
IV- Estratégia de desenvolvimento.
(    ) Estratégia de especialização.
(    ) Desinvestimento.
(    ) Desenvolvimento de bens ou serviços.
(    ) Estratégia de inovação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	II - I - IV - III.
	 b)
	II - IV - I - III.
	 c)
	I - II - III - IV.
	 d)
	II - III - IV - I.
	7.
	A cultura organizacional de uma empresa, composta por valores, mitos, tabus e rituais, pode ser analisada por meio de três níveis: artefatos e comportamento, valores e convicções e premissas. Sobre os três níveis de análise da cultura organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Artefatos e comportamento
II- Valores e convicções
III- Premissas
(    ) Esse nível cultural compreende um dos aspectos mais profundos e duradouros de uma empresa, sendo difícil alterá-los.
(    ) Esse nível cultural refere-se aos aspectos organizacionais que podem ser observados, como o arranjo físico da empresa.
(    ) Esse nível cultural ilustra aquilo em que os membros da organização acreditam e utilizam como parâmetros de conduta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	II - I - III.
	 b)
	III - I - II.
	 c)
	III - II - I.
	 d)
	I - III - II.
	8.
	A análise das áreas funcionais de uma organização passa por vários setores, entre eles pelos setores de marketing, de produção, de recursos humanos e financeiro. Dessa análise setorial há pontos a serem observados, visando uma boa gestão do planejamento. Destes setores, quais pontos devem ser observados dentro do setor de marketing?
I- Situação financeira dos clientes da empresa.
II- Gestão do nível adequado de estoque.
III- Projeção de hábitos de consumo dos potenciais clientes.
IV- Aprimoramento da produtividadedos funcionários e suas remunerações.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	9.
	Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Oportunidade de evolução.
	 b)
	Oportunidade de inovação.
	 c)
	Oportunidade natural.
	 d)
	Oportunidade sinérgica.
	10.
	Conforme Oliveira (2010), um planejamento efetivo, ou seja, que permite que uma organização alcance com sucesso seus objetivos, deve atender a dois conjuntos de princípios: os princípios gerais e os princípios específicos. De forma geral, esses princípios têm como objetivo proporcionar aos administradores um maior respaldo para os processos decisórios associados à respectiva função de planejar. Com base nos princípios gerais, aos quais os administradores devem estar atentos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O princípio da contribuição aos objetivos está relacionado com as mudanças provocadas pelo planejamento elaborado.
(    ) O princípio da precedência do planejamento refere-se a esta atividade com uma das quatro funções administrativas propostas por Fayol (planejar, organizar, dirigir e controlar).
(    ) O princípio da maior influência e abrangência está atrelado à busca dos maiores e mais elevados objetivos da organização.
(    ) O princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade visa, simultaneamente, à maximização dos resultados e à minimização de perdas e falhas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	F - V - F - V.
	  b)
	F - V - V - V.
	 c)
	F - V - F - F.
	 d)
	V - F - F - F.
	11.
	(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização.
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética.
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial.
É correto o que se afirma em:
	
	 a)
	II e III, apenas.
	 b)
	I, apenas.
	  c)
	I e III, apenas.
	 d)
	II, apenas.
	12.
	Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-lo. Os novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade, desejo de ganhar participação de mercado e, em geral, recursos substanciais.
FONTE: PORTER, M. How competitive forces shape strategy. HBR, 1979 (adaptado).
As ameaças de novos entrantes são mais intensas quando há:
	 a)
	economia de escala em produção, pesquisa marketing ou serviços, na empresa pioneira.
	 b)
	acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira.
	 c)
	presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor.
	  d)
	necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento.