SIMULADO 2

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	
	
	
	
	Desempenho: 4,0 de 8,0
	Data: 18/04/2015 23:29:38 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402340965)
	
	A mensagem se divide em duas categorias: quais são? exemplifique.
		
	
	
Compare com a sua resposta: símbolo - palavras escritas, desenhos e códigos; comportamentos - gestos, contato visual e linguagem corporal
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402686564)
	
	Muitas vezes, a tarefa de avaliar o desempenho não é considerada agradável nem pelos empregados, nem pelos coordenadores. Quais são os motivos para os empregados não se sentirem à vontade com a avaliação de desempenho?
		
	
	
Compare com a sua resposta: Os empregados sentem-se sem liberdade e vulneráveis, principalmente no aspecto da imparcialidade das avaliações.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402125039)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A troca de mensagens via e-mail é considerada uma comunicação do tipo:
		
	
	Comunicação escrita.
	
	Comunicação não verbal
	
	Comunicação simbólica.
	 
	Comunicação eletrônica.
	
	Comunicação verbal.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402124888)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor.
		
	
	F, V, F.
	
	V, F, V.
	
	F, V, V.
	
	V, V, V.
	 
	V, V, F.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402126439)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um:
		
	
	Grupo formal.
	
	Grupo Autônomo
	
	Grupo organizacional.
	
	Grupo temporário.
	 
	Grupo informal.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402692515)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em um grupo de trabalho é essencial reunir as contribuições dos membros, ou seja, cada tarefa unitária, para que se alcancem os objetivos. Ocorre que o desempenho de cada indivíduo pode ser influenciado de diferentes maneiras, particularmente pelo desempenho dos demais membros do grupo, o que resulta no desempenho do próprio grupo. Aronson, Wilson e Akert descreveram três tipos de tarefas unitárias, de acordo com o tipo de desempenho dos grupos. Acredita-se que os grupos conseguem melhor resultado se trabalham em uma tarefa onde o desempenho do grupo se baseia no desempenho do seu melhor membro, além disso, os membros do grupo confiam na pessoa que tem mais conhecimentos. Segundo a classificação daqueles autores, esta tarefa é conhecida como:
		
	
	Disruptiva
	 
	Disjuntiva
	
	Aditiva
	 
	Conjuntiva
	
	Prospectiva
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402648338)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases:
		
	 
	Auto-observação/ exploração, metas estabelecidas, gerenciamento de sugestões, pensamentos negativos, autorrecompensa e punição.
	 
	Auto-observação/ exploração, metas autoestabelecidas, gerenciamento de sugestões, pensamentos positivos e ensaios, autorrecompensa e punição.
	
	Observação, metas estabelecidas, gerenciamento de sugestões, pensamentos positivos e ensaios, autorrecompensa e punição.
	
	Auto-observação/ exploração, pensamentos positivos e ensaios, recompensa e punição.
	
	Observação/ exploração, metas autoestabelecidas, gerenciamento de sugestões, pensamentos positivos e ensaios, recompensa e punição.
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	 8a Questão (Ref.: 201402125407)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um aspecto muito importante na coesão do grupo é com relação à entrada dos membros no grupo. Assim, podemos afirmar que:
		
	
	Nenhuma das alternativas é a correta.
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Quanto menor a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna
	
	Não existe qualquer relação entre a entrada dos membros no grupo e a coesão grupal
	 
	Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, menos coeso o grupo normalmente se torna
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	 9a Questão (Ref.: 201402316908)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dentro de um processo de comunicação a mensagem pode ser dividida em:
		
	 
	Símbolos e Comportamentos
	
	Comportamentos e palavras
	
	Comportamentos e recepção
	 
	Simbolos e transmissão
	
	Simbolos e códigos
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	 10a Questão (Ref.: 201402306790)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
		
	
	Esporte.
	
	Literatura.
	
	Maturação.
	
	Cultura.
	 
	Comunicação.
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