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19/04/2015 AVA UNIVIRTUS
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20data­ordem%3D%221%22%20class%3D%22show%22%20style%3D%22box­sizing%3A%20border­box%3B%2… 1/3
Questão 1/5
Sobre a utilização dos sistemas assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:
A função principal de um ______________ consiste em fornecer subsídios ao gestor de
marketing de uma organização por meio de atividades de planejamento e previsão das
necessidades dos clientes, monitoramento e acompanhamento do ambiente externo e,
ainda, planejamento e acompanhamento da força de vendas.
A Sistema gerencial industrial
B Sistema gerencial financeiro
C Sistema gerencial de recursos humanos
D Sistema gerencial de marketing
Questão 2/5
Um empréstimo de R$ 3.500,00 foi pago no final do período o valor de R$ 3.920,00, no
regime de capitalização composta. Além disso, foi pago no ato da operação, despesas no
valor de R$ 35,00.   Determine a TAXA REAL dessa operação, sabendo que a inflação no
período foi igual a 3%.
A 8,84%
B 9,84%
Você acertou!
A função principal de um sistema gerencial
de marketing consiste em fornecer
subsídios ao gestor de marketing de uma
organização por meio de atividades de
planejamento e previsão das necessidades
dos clientes, monitoramento e
acompanhamento do ambiente externo e,
ainda, planejamento e acompanhamento
da força de vendas (veja item 3.10 p. 70).
Você acertou!
M = C(1 + i)n 3.920,00=3.568,45(1+i)n
3920,00/3.568,45 = (1+i)1 1,0984= 1 + i
1,984 – 1 = i i = 0,984 i = 9,84 %
19/04/2015 AVA UNIVIRTUS
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20data­ordem%3D%221%22%20class%3D%22show%22%20style%3D%22box­sizing%3A%20border­box%3B%2… 2/3
C 7,84%
D 6,84%
Questão 3/5
Baseado nos conceitos sobre as características dos sistemas marque V  para Verdadeiro ou
F para Falso e a seguir assinale a alternativa que apresenta os itens corretos: (  ) Um
sistema pode ser dividido em partes menores, que, no entanto, permanecem com as
mesmas características de sua totalidade: são os chamados subsistemas. (  ) Um conjunto
de subsistemas forma um sistema. (  ) Quanto à sua natureza, um sistema pode ser aberto
ou fechado. (  ) Um sistema fechado apresenta interação com o ambiente externo e, assim,
influencia e é influenciado por ele.
A F – V – V – V
B V – V – V – F
C V – F – V – V
D F – V – F – F
Questão 4/5
Assinale a alternativa correta.  O preço de um caminhão teve um aumento de 15% em um
ano em que a inflação foi de 5%.   Qual foi a taxa real de aumento no preço do automóvel?
A 5%
B 8,89%
C 9,52%
Você acertou!
Um sistema fechado não apresenta
interação com o ambiente externo e,
assim, não o influencia nem é influenciado
por ele (veja itens 3.1 e 3.2 p. 61­63).
Você acertou!
i = (1 + ia/ 1 + i ) – 1 i = (1 + 0,15/1 +0,05) –
19/04/2015 AVA UNIVIRTUS
data:text/html;charset=utf­8,%3Cdiv%20data­ordem%3D%221%22%20class%3D%22show%22%20style%3D%22box­sizing%3A%20border­box%3B%2… 3/3
D 10%
Questão 5/5
Assinale a alternativa correta. Um capital de R$ 8.000,00 foi pago, ao final do período, com o
valor de 8.888,25. No ato da operação, o banco cobrou R$ 45,00 de despesa. A taxa efetiva
oferecida pelo banco nesse período foi de:
A 11,10% a.p.
B 11,15% a.p.
C 11,73% a.p.
D 11,50% a.p.
1 i = (1,15/1,05) – 1 i = 1,0952 – 1 i =
0,0952 i = 9,52%
Você acertou!
M = C(1 +i)n 8.888,25 = 7.955,00(1 + i)1 =
1 + i 1.11731 = 1 + i 1.11731 – 1 = i i =
0,11731 x100 = 11,73% a.p.

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