PIM III - Unip Gestão Comercial Ead

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UNIVERSIDADE PAULISTA -UNIP 
 
 
 
INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO 
 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
APPLE – Multinacional de Tecnologia 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAS – PIM III 
Brasília 
2018 
 
 
 
 
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UNIVERSIDADE PAULISTA -UNIP 
 
 
INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL 
 
APPLE – Multinacional de Tecnologia 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAS – PIM III 
 
ALUNA; AMANDA PEREIRA GOMES DA SILVA RA; 1869836 
 
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III, apresentado como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre vigente, no curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial. 
 
 
Brasília 
2018 
 
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Sumário 
Resumo ________________________________________________________ 4 
Abstract ________________________________________________________ 4 
Introdução ______________________________________________________ 5 
Apple Incorporações ______________________________________________ 6 
Capítulo 1 – Fundamentos do Marketing ____________________________ 7 
1.1 – Raízes do Marketing _______________________________________ 7 
1.2 – Análises _________________________________________________ 8 
1.3 Análise SWOT______________________________________________8 
1.4 Conclusões ________________________________________________ 9 
Capítulo 2 – Contabilidade ________________________________________ 9 
2.1 – Conceitos ___________________________________________________ 9 
2.2 Balanço Patrimonial ____________________________________________10 
2.3 – Resultados Financeiros (2017) __________________________________ 12 
Capítulo 3 – Estatística Aplicada ___________________________________ 13 
3.1 – Aplicações de Estatísticas ______________________________________ 13 
Conclusões Finais _________________________________________________ 14 
Bibliografias _____________________________________________________ 14 
 
 
4 
 
 
 
 
 
Resumo 
Amanda Pereira Gomes Da Silva – Apple Inc. Companhia multinacional de tecnologia, 
Brasília -DF, 2018. 
 Este projeto integrado multidisciplinar tem como finalidade interligar os conhecimentos 
específicos das disciplinas estudadas com a empresa analisada em questão. Neste projeto 
foram examinadas as seguintes disciplinas: Estatística Aplicada, Fundamentos de Marketing e 
Contabilidade. Nesta exposição vamos ver aspectos e dados pertinentes do inicio da 
organização, como ela está inserida no mercado, quais os produtos que são gerados e tal quais 
metodologias são usadas na mesma 
 
 
Abstract 
. This project was multidisciplinary and aims to interconnect the specific sciences of the 
disciplines studied with the analyzed company in question. The project was analyzed as said 
disciplines: Applied Statistics, Fundamentals of Marketing and Accounting. This article is not 
available in this site is a document index, which is generated in the site, which is gereds and 
database which are generated in the same. 
 
 
 
 
 
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Introdução 
A tecnologia tem sido inferida na vida das pessoas de forma acelerada e expansiva, e mesmo 
com as pertinentes crises é um mercado que tem crescido e gerado bilhões de dólares a cada 
ano que passa, além disso tem conferido a origem de novas profissões, juntamente tem 
proporcionado à geração de milhares de empregos. A ascensão do capitalismo e a 
globalização tem uma grande influência neste setor, o que o faz ser indispensável às inúmeras 
inovações tecnológicas apresentadas cada vez mais rápidas. 
A Apple é uma multinacional que desenvolve e comercializa produtos eletrônicos que vão 
desde o software a hardware, e de computadores a celulares com mais de 400 lojas em 19 
países ao redor do mundo, sua sede a Apple Park fica localizada em Cupertino no estado da 
Califórnia, Estados Unidos. Os lançamentos de seus produtos são uns dos eventos mais 
esperados do ano sendo o smartphone, IPhone o objeto marca da empresa. 
A conceituada companhia que foi a idealização de dois jovens na década de 70 é hoje a 
primeira empresa no mundo a valer 01 (um) trilhão de reais no valor de mercado. Em que 
seus ideais de qualidade e revolução sempre foram algo marcante na empresa que é 
referencial neste âmbito. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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APPLE INCORPORATIONS 
A princípio a paixão em comum por eletrônica uniu os amigos Steven Wozniak e Steven Jobs 
que após largarem os estudos visionaram o futuro dos computadores e então em 1 de abril de 
1976 fundaram a Apple Computer, Inc. 
Apesar de ser o segundo modelo o Apple II fez mais sucesso que seu antecessor (o Apple I) 
mesmo com seu preço elevado, o teclado agregado ao gabinete ambos de plástico foi um 
diferencial dentre as concorrentes. 
A empresa passou pela década de 80 com os modelos de computadores Apple Lisa, sendo este 
um grande sucesso por ter sido o primeiro computador de uso pessoal a usar uma interface 
gráfica. Seguidamente nos anos 90 os modelos Macintosh e a linha Centris que não foram tão 
bem recebidos pelo público principalmente pelos altos valores ao contrário de sua rival a 
Windows da qual estava mais interessada em oferecer preços mais baixos. 
A companhia voltou a demostrar crescimentos maiores em 1998 com o iMac quando passou a 
investir em computadores com visual mais arrojado afim de atrair o publico mais jovem e 
estabilizar a marca. 
No terceiro trimestre de 2003 a organização lançou a iTunes Music Store e a geração dos 
iPods com isso se superou quando atingiu o lucro líquido de US$ 32 milhões, um aumento 
surpreendente de 8% em relação ao mesmo período do ano anterior. 
Em 2007 a Apple retira o Computer de seu nome social e passar a ser apenas Apple Inc., neste 
mesmo período introduz no mercado a serie de Tvs e a linha de iPhones que seriam seus 
maiores sucessos nos anos seguintes. 
No mês de agosto de 2018, a empresa se torna a empresa mais valiosa do mundo quando em 
um momento inédito na história de ações atinge a marca de 1 (um) trilhão de dólares 
superando o Produto Interno Bruto (PIB) de vários países da américa como Argentina e até 
mesmo o Brasil. 
 
 
7 
 
 
Capítulo 1 - Fundamentos de Marketing 
 
1.1 Raízes do marketing 
 
De acordo com Kotler e Keller (2006) marketing em uma definição social pode ser 
entendido como um processo social pelo qual os grupos e indivíduos têm necessidades 
e anseiam por meio da criação da oferta e troca de produtos e serviços de valor com 
outros. Em uma visão gerencial, como a arte de vender produtos. 
 
Segundo Kotler (2006), alguns dos elementos basais do marketing como a estima que 
engloba em seu conjunto a confiança, auto estima e o respeito dos outros, é algo que a 
empresa Apple trabalhou durante o início do século 21 com designs mais sofisticados 
atento a prender a atenção dos jovens. Certamente esta é ideia que é passada a seus 
clientes, juntamente com o outro elemento, o desejo, em que transmite o pensamento 
da atratividade do produto para com seus usuários ainda que este mesmo objeto não 
seja tão necessário. 
 
Os fatores que agem sobre a compra do consumidor são determinismo de diferentes 
fontes que no caso da Apple, nos dias atuais, se comporta de forma principalmente 
cultural após o firmamento da empresa com as constantes inovações dos produtos 
como foi o caso do iPhone 2 geração, o primeiro smartphones da empresa, que apesar 
de não ser o primeiro smartphone com display sensível ao toque, elevou a empresa a 
outro patamar como é recepcionadopelo seu público com o seu formato apresentado 
ao seu público. 
Do ano primeiro iPhone até o ano 2018, os lançamentos das linhas de smartphones 
tem se tornado eventos anuais com a demonstração de novos protótipos e tecnologias, 
isso reafirma a necessidade da empresa em manter o interesse de seu público, sempre 
mantendo a sensação de satisfação, sendo a inovação seu posicionamento central. 
 
 
 
8 
 
 
 
1.2 - Analises 
 
Uma vez que a empresa se estabeleceu, basta entender a prioridade em se manter no 
mercado, deste modo é notável a necessidade de se monitorar a concorrência. A Apple 
possui concorrentes fortes como a notável Samsung, Motorola, LG entre vários outros 
geradores de tecnologias, como Michael Porter (Kotler e Keller, 2006) uma forma 
simplificada de elaboração de estratégias. 
 
1) a liderança total em custos; A Apple, como empresa estruturada no mercado não 
atua nesta linha de redução de preços, pois quando se avalia em valores nacionais aqui 
no Brasil, seus produtos podem chegar a marcar de R$ 37.999,00 *. 
 
2) Diferenciação; Apesar do preço salgado no mercado, a organização se valoriza 
quando seu principal ideal é realçado, com o teor de sua qualidade, durabilidade, 
tecnologia e design. 
 
3) Foco; além disso a empresa oferece serviços de atendimento de suporte técnico e de 
produto em seu site e por telefone sendo online e em loja e físicas. 
 
1.3 Análise de SWOT 
 
A Análise SWOT é uma sigla em inglês dos termos Strengths (pontos fortes), Weaknesses 
(pontos fracos), Opportunities (oportunidades para o seu negócio) e Threats (ameaças para 
o seu negócio) considerada uma ferramenta clássica da administração. Não há executivo 
de grande empresa que não a conheça. Mas a ferramenta ainda é pouco conhecida e 
consequentemente pouco usada - por quem tem empresas de menor porte. A Análise 
SWOT não tem um pai ou mãe definidos, mas muitos acreditam que ela tenha sido 
desenvolvida na década de 1960 por professores da Universidade Stanford. (Nakagawa 
M.) 
9 
 
O maior proposito desta ferramenta é analisar a organização sob todas as suas formas, 
sendo que as oportunidades e as ameaças são consideradas causas externas, enquanto as 
fraquezas e forças são determinantes internos. Está técnica é principalmente usada para 
grandes empresas, contudo pequenas organizações usam para obter autoconhecimento. 
Analisando algumas das oportunidades e ameaças da Apple advindas de um ambiente 
externo: 
Ameaças: 
- Ascensão rápida de concorrentes Huawei. 
- Preços em menores valores. 
Oportunidades: 
- Ascensão das plataformas de streaming, oferecendo novos ambientes para a divulgação 
de produtos. 
- Investimento em áreas da pesquisa e desenvolvimento. 
 
1.4 – Conclusões 
 
A organização em si é bem estruturada no mercado, sempre investindo em novas 
tecnologias e buscando oferecer as melhores experiencias para seus usuários, havendo 
ainda procurando ampliar seus ambientes de divulgações, contudo seu alto custo no 
mercado, faz com que seu público ainda seja restrito em muitos países fazendo, o que 
poderia ser uma oportunidade para ampliar sua rede de compradores. 
 
Capítulo 2 - Contabilidade 
 
2.1 – Conceitos 
 
A Contabilidade tem por objetivo registrar, sistematizar e documentar os 
10 
 
atos e fatos de natureza econômico-financeira que afetam uma organização (pública ou 
privada) no curso de sua existência. Neste curso, a ênfase será primordialmente 
em relação a empreendimentos privados que buscam o lucro. (MUNIZ, I. 2015) 
 
O principal objetivo da contabilidade é o fornecimento de informações para ser feito 
as decisões, atendendo e conhecendo a real situação o ato de registrar fatos e atos 
administrativos e gerando informações para que haja a chance de controlar e planejar 
as ações e propósitos da organização. 
 
2.2 Balanço Patrimonial 
 
O balanço Patrimonial (PB) é mais importante demonstração financeira que existe, 
além de ser um relatório obrigatório por lei que evidencia a quantitativamente quanto 
qualitativamente, ele representa a real situação do patrimônio da entidade, mostrando 
sua colocação financeira em um determinado momento (em alguma data 
predeterminada) 
 
Para conseguirmos analisar o BP, foi empregado o método de analise horizonte 
(Anexo A) nota-se que o patrimônio da organização sofreu aumento no período 
verificado, juntamente com os ’Investimentos de Longo Prazo e a curto prazo’. Em 
Passivo no Endividamento de Longo Prazo do período de 2014 -2017 revelou-se um 
aumento cerca de 68% Mostra em Lucros Retido (Prejuízos Acumulados) um pequeno 
aumento também. 
 
 
Encerramento do Exercício: 2017 2016 2015 2014 
 30/set 24/set 26/set 27/set 
Total do Ativo Circulante 128645 106869 89378 68531 
Caixa e Investimentos de Curto Prazo 74181 67155 41601 25077 
Caixa 7982 8601 11389 10232 
Caixa e Equivalentes de Caixa 12307 11883 - - 
Investimentos de Curto Prazo 53892 46671 30212 14845 
Contas a Receber, líquido 35673 29299 30343 27219 
11 
 
Contas a receber - comércio ,Líquido 17874 15754 16849 17460 
Inventário 4855 2132 2349 2111 
Despesas Antecipadas - - - - 
Outros Ativos Circulantes, Total 13936 8283 15085 14124 
Total do Ativo 375319 321686 290345 231839 
Imobilizado - Líquido 33783 27010 22471 20624 
Imobilizado - Bruto 75076 61245 49257 39015 
Depreciação Acumulada, Total -41293 -34235 -26786 -18391 
Ágio, Líquido 5717 5414 5116 4616 
Intangíveis, Líquido 2298 3206 3893 4142 
Investimentos de Longo Prazo 194714 170430 164065 130162 
Realizável a Longo Prazo - - - - 
Outros Ativos de Longo Prazo, Total 10162 8757 5422 3764 
Outros Ativos, Total - - - - 
Total do Passivo Circulante 100814 79006 80610 63448 
A Pagar/Acumulado 49049 37294 35490 30196 
A Recolher/Auferidos - - - - 
Investimentos de Curto Prazo 25744 20951 24169 7689 
Notas a Receber/Empréstimos de 
Curto Prazo 
11977 8105 8499 6308 
Parcela Circulante das Obrigações de 
Arrendamento Mercantil 
6496 3500 2500 - 
Outros Passivos Circulantes, Total 7548 9156 9952 19255 
Total do Passivo 241272 193437 170990 120292 
Total de Endividamento de Longo 
Prazo 
97207 75427 53329 28987 
Endividamento de Longo Prazo 97207 75427 53329 28987 
Obrigações de Arrendamento 
Mercantil 
- - - - 
Total de Endividamento 115680 87032 64328 35295 
Imposto de Renda Diferido 31504 26019 24062 20259 
Participação de Acionistas Não 
Controladores 
- - - - 
Outros Passivos, Total 11747 12985 12989 7598 
Total do Patrimônio Líquido 134047 128249 119355 111547 
Ações Preferenciais Resgatáveis - - - - 
Ágio, Líquido - - - - 
Ações Ordinárias, Total 35867 31251 27416 23313 
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Capital Social integralizado Adicional - - - - 
Lucros Retidos (Prejuízos Acumulados) 98330 96364 92284 87152 
Ações em Tesouraria - Ordinárias - - - - 
Garantia de Dívida de Opções de 
Compra de Ações 
- - - - 
Ganho/(Perda) não Realizado(a) -124 38 772 1364 
Outros Patrimônios Líquidos, Total -26 596 -1117 -282 
Total do Passivo e Patrimônio Líquido 375319 321686 290345 231839 
Ações Ordinárias em Circulação 5126,2 5336,17 5578,75 5866,16 
 (Anexo A) 
 
 
 
2.3 - Resultados Financeiros (2017) 
 
O primeiro trimestre do fiscal de 2017 com o encerramento em 31 de dezembro de 
2016, registando na um aumento histórico na receita de US$78,4 bilhões em 
comparação ao mesmo período do ano passado sendo exclusivamente 64% da receita 
de vendas internacionais. 
 
A Apple apresenta para o segundo trimestre do ano fiscal de 2017: 
• receitaentre US$ 51,5 e US$ 53,5 bilhões 
• margem bruta entre 38 e 39% 
despesas operacionais entre US$ 6,5 e $6,6 bilhões 
• outras rendas/(despesas) de US$ 400 milhões 
• taxa de imposto de 26% 
 
“Um resultado comercial sem precedentes nos proporcionou recordes históricos de 
lucro por ação, e mais de US$ 27 bilhões de fluxo de caixa operacional” afirmou Luca 
Maestri, CFO da Apple.“Distribuímos aproximadamente US$ 15 bilhões aos nossos 
investidores por meio de recompra de ações e dividendos durante o trimestre, 
completando mais de US$ 200 bilhões em nosso programa de retorno de capital, disse 
representante da empresa no site da Apple no ano em questão. 
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(Fonte:https://www.apple.com/br/newsroom/2017/01/apple-reports-record-first-
quarter-results/ ) 
 
 
Capítulo 3 - Estatística Aplicada 
 
3.1 – Aplicações de Estatística 
O proposito principal da disciplina é destina na retenção de dados em cima das 
populações, utilizando amostra. 
A base da disciplina foi programa de reforçar os conceitos e da utilização na leitura de 
gráficos resolução de problemas e identificação deles. 
No gráfico a seguir, (Anexo B) é ilustrado o aumento do Total de Ativo da empresa. 
 
 
 
(Anexo B) 
 
 
 
 
 
 
 
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2017 2016 2015 2014
14 
 
Conclusões Finais 
 
Este projeto teve como proposito demonstrar sob um aspecto limpo e sucinto, parte do 
sistema de organização da empresa Apple Inc., tendo como estrutura as disciplinas e o 
conhecimento obtido. 
Na presença dos tópicos mostrados apresentados e analisados, nota-se que eu, como 
aluno obtive o conhecimento e pude desenvolvê-lo através desta análise, 
demonstrando a suma importância do Marketing dentro de uma organização, os pontos 
básicos apresentados da Contabilidade e análises de gráficos com a Estatística 
Aplicada. 
Neste projeto, o principal objetivo, foi de mostrar em prática como estas disciplinas 
estão incrustadas nas organizações e que seu entendimento é primordial para a 
formação de gestores capacitados. 
 
 
Bibliografia 
 
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12 ed. São Paulo: 
Prentice Hall,. 2006 
 
MUNIZ, I. Introdução a Contabilidade: FGV RIO, 2015. 
 
NAKAGAWA, M. Movimento Empreenda. 
 
 https://br.investing.com/equities/apple-computer-inc-balance-sheet 
 www.apple.com/br/