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APS REUNIDAS 2012.2 ATE 2017.2 Disciplina: Administração Brasileira 
 
AP1 2017.2 NUNCA REPETIU 
Mauricio Tragtenberg possuía ideal libertário e denunciava em seus escritos e em suas 
aulas a opressão, a dominação e a exploração existentes na complexa relação entre 
burocracia, ideologia e poder. Em sua opinião, tal relação impedia e dificultava tanto a 
democratização do trabalho quanto a busca da emancipação humana na sociedade. 
Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas afirmações abaixo: (2pt) 
(F) As teorias da Administração não são ideológicas. Não são produtos de formações sociais, 
econômicas, políticas e culturais de um determinado contexto histórico e representam interesses 
de grupos específicos desta sociedade. 
(F) Não existem relações de poder e de dominação nas organizações. 
(V) Nas organizações, as pessoas se alienam por meio dos seus papéis burocráticos e 
normativos. A burocracia apresenta-se como um aparelho ideológico e uma estrutura de 
dominação. 
AD1 2018.1 / AP1 2017.2 
 Mauricio Tragtenberg possuía ideal libertário e denunciava em seus escritos e em suas 
aulas a opressão, a dominação e a exploração existentes na complexa relação entre 
burocracia, ideologia e poder. Em sua opinião, tal relação impedia e dificultava tanto a 
democratização do trabalho quanto a busca da emancipação humana na sociedade. Em 
outras palavras, as frases abaixo estão certas ou erradas? 
 
(F) 1. As teorias da Administração não são ideológicas. São produtos de formações sociais, 
econômicas, políticas e culturais de um determinado contexto histórico e representam interesses 
de grupos específicos desta sociedade. 
(F) 2. Não existem relações de poder e de dominação nas organizações. 
(V) 3. Nas organizações, as pessoas se alienam por meio dos seus papéis burocráticos e 
normativos. A burocracia apresenta-se como um aparelho ideológico e uma estrutura de 
dominação. 
(V) 4. Um primeiro exemplo pode ser quando o funcionário adota os mitos da corporação sem 
reflexão crítica, constituindo apenas uma atribuição de status e a criação de um jargão 
administrativo esotérico. 
(V) 5. Um segundo exemplo pode ser que a decisão burocrática é absolutamente monocrática, 
havendo apenas um fluxo de comunicação. 
AP1 2017.2 NUNCA REPETIU 
 Motta e Alcadipani (1999) afirmam que o “jeitinho” é uma forma particular de as pessoas 
resolverem seus problemas dentro da sociedade brasileira sem a alteração do status quo. 
Isso ocorre, segundo eles, uma vez que as pessoas resolvem seus problemas de maneira 
individual por meio da mediação do “jeitinho” e, dessa forma, não há um questionamento 
por parte delas com relação à ordem estabelecida e esta, portanto, não é alterada. De 
acordo com os autores, “se todas as leis, normas, regras, determinações etc. fossem 
cumpridas com o máximo rigor, seguramente teríamos uma sociedade em paralisia ou 
explosiva. Tal fato pode ser demonstrado pelas „operações-padrão‟”. Uma operação 
padrão, conforme eles, “acontece quando os funcionários de uma dada organização 
realizam suas funções estritamente de acordo com as normas que determinam como tal 
função deveria ser realizada, ou seja, seguem a normatização à risca”. Essa afirmação está 
certa ou errada? Justifique de modo sintético. (2pt) 
RESPOSTA: correta. 
AP1 2017.2/2017.1/2016.2/2015.2/2012.2 
 Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se 
para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, 
remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a 
avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em 
primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações 
advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do 
trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece 
a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta 
época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas” 
Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (2pt) 
( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter 
a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu 
desenvolvimento. 
( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos 
desempenhos altamente positivos dos empregados. 
( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, 
como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a 
empresa, é uma características do método das escalas gráficas. 
( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais 
complexos, independentemente do cargo a ser provido. 
AP1 2017.2/ 2017.2/ 2016.2/2015.2/ 2013.2 / 2012.2 
Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em 
conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas 
oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os 
itens abaixo. (2pt) 
I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos 
negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. 
II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente 
relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e 
não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. 
III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, 
pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, 
globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos 
empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. 
IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades 
imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. 
Estão certos apenas os itens 
( X ) I e II. 
( ) I e III. 
( ) II e IV. 
( ) III e IV. 
 
AP1 2017.2 NUNCA REPETIU 
Defina Custo de capital e suas subdivisões, explicando o significado de cada subdivisão: 
O custo de capital é o retorno que os acionistas ou financiadores exigem pelo investimento dos 
recursos financeiros na empresa. O custo de capital funciona como um padrão financeiro para as 
decisões de investimento de longo prazo e subdivide-se em: de terceiros, próprio e da empresa. 
• custo de capital de terceiros – é o retorno exigido pelos financiadores (banqueiros, 
debenturistas); 
• custo de capital do próprio – é o retorno mínimo dos acionistas; 
• custo de capital da empresa – consiste na média ponderada dos custos das várias fontes de 
financiamento de longo prazo. 
 
AP1 2017.1 
 O que surge com a evolução da área de gestão de Pessoas, a fim de dinamizar suas 
potencialidades em prol do sucesso organizacional: 
( x ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; 
( ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; 
( ) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; 
( ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; 
( ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 
 
Ap1 2016.2 / 2015.2 / 2012.2 
 Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão 
de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas 
posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) 
( v ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; 
( F ) estruturaverticalizada com muitos níveis hierárquicos; 
( V) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; 
( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; 
( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 
 
AP1 2017.1/ 2016.2/ 2015.2/ 2012.2 
 Assinale somente a alternativa correta. No século XXI, o comportamento ético continua 
sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social 
nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) 
( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. 
( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. 
( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos 
setores minoritários. 
( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. 
( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 
AP1 2013.2 
No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos 
homens em sociedade. Falando sobre Recursos Humanos, marque a alternativa correta: 
( X ) a globalização e relações com fornecedores/concorrentes promovem uma orientação para 
um mercado global, Ético, objetivando formar parcerias e alianças 
( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses éticos da organização. 
( ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses éticos particulares. 
( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 
AP1 2017.1/ 2016.2 / 2015.2 / 2012.2 
 Assinale somente a alternativa correta. Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da 
Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) 
( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas 
e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. 
( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos 
movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão 
racional do trabalho. 
( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a 
legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. 
( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na 
dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das 
lideranças. 
 
 
AP1 2013.2 
Henry Ford foi um homem com grande sentido de criatividade e responsabilidade, uma 
pessoa que deixou uma marca na História. Este trabalho fala da forma como criou e 
desenvolveu vários modelos de carros. Em 1906 e 1907, Ford implantou na companhia a 
política de produzir um carro padronizado relativamente barato, que necessitasse de um 
mínimo de cuidado e custos de manutenção. Projetou primeiro o fiável Modelo N e 
melhorou-o, construindo o Modelo T, que ficou conhecido em todo o mundo como o 
«carro Ford». Em 1909, anunciou que a companhia fabricaria apenas o chassis do Modelo 
T e que o cliente poderia ter um carro pintado com a cor que desejasse desde que fosse 
preto. Ford: (1pt) 
( ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a 
função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. 
( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias brasileiras observando e estudando os 
tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a 
divisão racional do trabalho. 
( ) definiu as características básicas da organização brasileira burocrática moderna, 
especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. 
( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na 
dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das 
lideranças. 
( X ) implementou uma rotina de se fazer um automóvel: fazer um igual a outro. Se você não 
alterar o design e concentrar na produção, conforme o volume da produção aumenta, o preço 
dos carros diminui. 
AP1 2017.1 / 2016.2 / 2015.2 /2012.2 
Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma 
organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na 
medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência 
e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. 
Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) 
( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. 
( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio 
do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a 
sociedade cobrar das organizações essa postura. 
( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a 
uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. 
( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os 
investimentos nessa área. 
( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir 
localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 
AP1 2013.2 
Marque V (verdadeiro) ou F (falso): de acordo com Chiavenato (2004), as obrigações da 
empresa socialmente responsável são: (1pt) 
(_V_) incorporar objetivos sociais em seus planejamentos; 
(_V_) aplicar normas comparativas de outras organizações em seus programas sociais; 
(_V_) apresentar relatórios aos membros organizacionais e aos parceiros ou STAKEHOLDERS 
sobre os seus progressos, no que diz respeito à responsabilidade social; 
(_V_) experimentar diferentes abordagens para medir o seu desempenho social; 
(_V_) medir os custos dos programas sociais e o retorno do investimento em programas sociais. 
AP1 2017.1 
Cada organização delimita uma cultura organizacional única, gerada e sustentada pelos 
mais diversos elementos formais, Isso significa que a cultura de uma organização sofre 
grande influência de seus fundadores, do seu processo histórico e deu mercado. Então, 
quais os principais traços presentes na cultura brasileira que influenciam não apenas os 
ambientes das organizações, mas também o desempenho destas. Descreva e explique. 
Resposta: Essa resposta tem que descrever traços ou características presentes na cultura das 
organizações brasileiras, que afetam diretamente na performance destas, promovendo 
crescimento e desenvolvimento. 
Por exemplo: 
- Paternalismo, quando positivo 
-Liderança, quando construtora de equipes e promotora de crescimento pessoal. 
- Capital intelectual, gerado pelo conhecimento e adquirido. 
- Empreendedorismo: a necessidade faz o intra-empreendedor brasileiro. 
 
AP1 2013.2 
O estudo da administração no Brasil é um fenômeno recente e caracterizado pela ocorrênciada 
incorporação de teorias e modelos estrangeiros sem uma preocupação com a adequação destes 
à realidade brasileira (MOTTA, ALCADIPANI e BRESLER, 2000). Em outras palavras, este 
processo ocorre sem o que Guerreiro Ramos (1996) denominou de um procedimento crítico 
assimilativo da experiência estrangeira. A ideia não é inviabilizar a difusão de procedimentos 
não brasileiros, mas sim de proceder uma releitura que considere as nossas particularidades e 
especificidades sociais, econômicas, políticas e culturais. No entanto, como esta situação 
poderia ser diferente? Existe uma forma específica e particular brasileira de administrar? 
Quanto à administração de autores clássicos em Administração, assinale aopção 
incorreta. (1pt) 
( ) quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional brasileira 
existente, ela deve promover mecanismos para aumentar a motivação dos empregados e 
incentivar sua manutenção e seu desenvolvimento. 
( ) O estudo deve relacionar de um procedimento crítico-assimilativo da experiência estrangeira 
com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos colaboradores. 
( X ) A avaliação do desempenho dos colaboradores devem conter critérios rigorosos e claros de 
avaliar o colaborador baseado em características brasileiras de gestão. 
( ) A organização deve efetuar uma releitura que considere as nossas particularidades e 
especificidades sociais, econômicas, políticas e culturais para poder julgar a existência ou não 
do fenômeno. 
AP1 2013.2 
Segundo o jornal A Gazeta Mercantil (2007), o comportamento dos consumidores está criando 
novas relações com as empresas no mundo inteiro e configurando cenários de uma nova 
ordem econômica. E é provável que essa tendência marque o perfil da economia globalizada 
num futuro próximo. 
Há uma tendência no Brasil de que o consumidor passe a privilegiar não somente o preço e a 
qualidade dos produtos, mas especialmente o comportamento social das empresas fabricantes. 
Como consequência, os programas de rotulagem ambiental (selo verde) passam a ser 
amplamente adotados em diferentes países, com base na análise do ciclo de vida dos produtos e 
conferidos por instituições independentes, governamentais ou não-governamentais. Tal 
comportamento macroorganizacional requer transparência e ética social por parte das 
organizações. Assinale a opção correta de acordo com o texto. (1pt) 
( X ) A ocorrência de novas relações com os consumidores é decorrente da nova ordem 
econômica que esta se instalando. 
( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os 
investimentos nessa área. 
( ) Se a análise do ciclo de vida for conferidos por instituições independentes, governamentais 
ou não-governamentais, o projeto de Responsabilidade Social dependerá da aprovação e apoio 
do Estado para implementação, devendo a sociedade cobrar das organizações essa postura. 
( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a 
uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. 
AD1 2018.1 
 Assinale as alternativas corretas. A ideia era conceber a administração como ciência: ao 
invés de improvisação, planejamento; ao invés de empirismo, ciência. Assim, os seus 
elementos de aplicação são: 
(x) estudo de tempo e padrões de produção; 
(x) supervisão funcional; 
( ) uso de ferramentas e instrumentos; 
(x) planejamento de tarefas e cargos; 
( ) princípio da extinção; 
( ) utilização da régua de cálculo para verificação de custo e tempo; 
(x) fichas de instruções de serviço; 
(x) ideia de tarefa associada a prêmios de produção pela sua execução eficiente; 
( ) armazenamento dos produtos e do material utilizado na manufatura; 
( ) delineamento dos locais de trabalho. 
AD1 2018.1 
 Marque todas as alternativas corretas. A forma mais recorrente de estudo da 
administração no Brasil é a abordagem das principais teorias administrativas por meio do 
estudo das escolas de administração. De forma esquemática, podemos categorizar as 
principais teorias da administração a partir da ênfase em (CHIAVENATO, 2001): 
(X) ênfase nas tarefas; 
(X) ênfase na estrutura; 
(X) ênfase nas pessoas; 
(X) ênfase na tecnologia; 
(X) ênfase no ambiente.