4 O plano operacional

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4 O plano operacional
Para possibilitar a realização ou cumprimento das metas operacionais, as organizações desenvolvem planos operacionais.
A respeito das duas Formas Básicas de plano operacional (de uso único e de uso contínuo), o mesmo autor Griffin (2007), conceitua da seguinte forma a seguir:
Segundo Griffin (2007, p.113, grifo do autor), “Plano de uso único, como o nome indica é aquele desenvolvido para executar uma ação que provavelmente não se repetirá.” De acordo com Giffin (2007), existem dois tipos mais comuns de plano de uso único são programas e projetos, que na seqüência são conceituados.
Programas são planos de uso único que contemplam um grande conjunto de atividades. Podem consistir em procedimentos para introdução de uma nova linha de produtos, inauguração de novas instalações ou mudança da missão da organização. (GRIFFIN, 2007, p.113, grifo do autor).
Um projeto é semelhante a um programa, mas normalmente seu escopo e complexidade são menores. Um projeto pode ser parte de um programa mais amplo, ou de um plano de uso único. (GRIFFIN, 2007, p.113, grifo do autor).
Para Griffin (2007, p.114, grifo do autor), “Política é um plano de uso contínuo que delineia de um modo geral a reação da organização a situações ou problemas específicos.”
Outro tipo de plano de uso contínuo são os procedimentos operacionais padrão ou SOPs (standard operating procedures). Um SOP é mais específico que uma política, já que define os procedimentos a ser seguidos em determinadas circunstâncias. (GRIFFIN, 2007, p.114, grifo do autor).
Agora à importância de atualizar procedimentos operacionais padrão, regras e regulamentos, são essenciais para acompanhamento das diretrizes organizacionais.
4.1 Layout
4.2 Capacidade] produtiva/comercial/serviços
A previsão de vendas da The Wood Stock não pode ser feita de forma como a maioria das empresas já constituídas fazem, baseando-se sempre em relatórios anteriores que por sua vez, cria uma situação onde o volume de vendas em relação as vendas dos meses anteriores aumentara para o mês seguinte. Isso não pode ser feito na unidade-caso, porque ela não tem nenhum histórico de vendas. Mas acredito, que com um ótimo produto, que contenha os requisitos como: qualidade superior aos dos concorrentes, preço mais acessível do que aos dos concorrentes, que a distribuição seja feita de acordo com o desejado pelo cliente, e que contenha formas de pagamento é possível de se fazer uma previsão de vendas. O objetivo é buscar sempre um crescimento constante, conquistando novos clientes, porém não deixando de priorizar os já existentes.
4.3 Processos operacionais
Com relação ao Departamento de Produção e de Serviços Gerais que estão agrupados na mesma área, dispõe de uma área total de 65,10 m², que é formada por 6 (seis metros) de Largura por 10,85 (dez metros e oitenta e cinco centímetros) de Comprimento, sendo que contém um total de 5 janelas nesta área, as Janelas – 5,3 e 1 tem as mesmas medidas tanto de 1,50 (um metro e cinquenta centímetros) de Altura por 1,20 (um metro e vinte centímetros) de Largura, agora as Janelas 4 e 2 também tem as mesmas medidas só que menores com 1,0 (um metro) de Altura por 1,20 (um metro e vinte centímetros) de Largura.
Dentro dessa área também estão as 6 (seis) máquinas industriais, a começar pela primeira 1ª – Serra fita, 2ª – Plaina, 3ª – Galopa, 4ª – Lixadeira, 5ª – Destopadeira e finalmente a 6ª – Furadeira.
No que diz respeito à Área Livre Pátio é formada por um total de 193,80 m², que contém um Portão de Abrir de duas folhas medindo um total de 3 (três metros) de Largura, essa área é utilizada para secagem da madeira para posteriormente ser utilizada no processo de produção.
4.4 Necessidade de pessoal
A DIREÇÃO da Indústria é de responsabilidade de um dos sócios, o qual é o sócio administrador e ela terá em sua estrutura três departamentos, além da assessoria, quando necessário: contábil, jurídica, etc.
Departamento de Produção - responsável, por todo o processo de produção, que inclui toda a parte de transformação da matéria-prima bruta em produtos acabados, inclusive a compra da matéria-prima. 
Departamento Comercial - responsável pela comercialização dos produtos. 
Departamento Serviços Gerais - responsável pelos serviços externos e de manutenção das instalações. 
Assessoria - corresponde aos serviços terceirizados pela The Wood Stock, tais como de assessoria contábil e advocatícia.