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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DOS VALES DO JEQUITINHONHA E MUCURI Atividade I Disciplina: Código: EADADP Curso: Bacharelado em Administração Pública Professor responsável: Aluno: Matrícula: Polo: Data: Planos geram ações de curto prazo, necessitando intervenções diretamente nas operações. O controle faz os ajustes que permitem que a operação atinja os objetivos que o plano estabeleceu, mesmo que o originalmente planejado não se confirme. Em resumo: • Plano = conjunto de intenções para o que deveria ocorrer • Controle = conjunto de ações que visam o direcionamento do plano, monitorando o que realmente acontece e fazendo eventuais mudanças necessárias. Pelo exposto, fica evidente que a natureza do planejamento e controle muda ao longo do tempo. Assim, podemos afirmar que: I. Na visão de longo prazo, temos 100% de planejamento e 0% de controle II. Na visão de curto prazo, os recursos são estabelecidos em termos financeiros III. Na visão de médio prazo, a previsão de demanda é baseada na demanda real IV. Na visão de curto prazo, considera-se objetivos operacionais ad hoc (caso a caso) As afirmações verdadeiras são: Escolha uma: a. I e IV b. I e III c. III e IV d. II e IV Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Remover rótulo Texto da questão Com base na utilização correta do conceito de Logística, marque a opção correta: I - Logística de Armazenagem II- Logística de Estoque III - Logística de Serviços Escolha uma: a. Todas as opções estão corretas b. Apenas a opção I está correta c. Apenas as opções I e II estão corretas d. Apenas a opção III está correta O artigo “A GESTÃO LOGÍSTICA EM UMA EMPRESA VAREJISTA DE AUTOPEÇAS: PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS COM BASE EM CONCEITOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) E GESTÃO DA INFORMAÇÃO” utilizou estudo de caso e técnica de coleta de dados através de análise documental e concluiu que: Complete as lacunas abaixo com as palavras chaves na posição correta. A ( ) era vista apenas como mera forma de movimentação, ( ) earmazenagem de materiais, focada estritamente na função e não no ( ). Hoje, as empresas consideram a logística como parte de sua ( ) , dando importância ao serviço ao cliente. Através dessa visão, buscam agregar valor ao seu produto, oferecendo o produto que o cliente necessita no momento em que ele precisa. (T ) ransporte (E) stratégia (L) ogística (P) rocesso Escolha uma: a. L T P E b. T P L E c. E L P T d. P T E L Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Remover rótulo Texto da questão Julgue as afirmativas a seguir, adotando V para verdadeiro e F para falso. Um dos principais trade-offs da logística consiste justamente em proporcionar um serviço leniente, evitando que isso venha a acréscimo dos custos Atualmente os clientes demandam cada vez mais serviços melhores e estão dispostos, em sua maioria, a desembolsar mais por isso, o que significa maior tolerância a gaps no processo logístico organizacional. (melhorar, não fazer!!) Entre as várias formas que a logística pode atuar, estão a redução de custos, a redução dos prazos de entrega e a melhoria nos processo internos. Em alguns mercados competitivos, na atualidade, pode-se entender que a logística perde importância nas atividades empresariais, como consequência do impacto causado pela informática no aumento da capacidade de transações por minuto, nos processos organizacionais. Escolha uma: a. F,V,V,F b. V,F,V,F c. V,F,F,V d. F,V,F, F Uma organização de logística tem qualidade no serviço logístico quando cumpre integralmente o Nível de Serviço contratado. Para estabelecer o Nível de Serviço, são preconizadas três etapas: 1) Pré-prensação 2) Pós-transação 3) Transação 4) Avaliação Considerando o modulo I da apostila estão corretas as etapas: Escolha uma: a. 1,3,2 b. 4,1,3 c. 4,3,2 d. 2,3,4 Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Remover rótulo Texto da questão O Ciclo do Pedido é o conjunto de atividades, incluindo todas as atividades da logística, que devem ser realizadas para que o produto solicitado possa ser entregue ao cliente no Nível de Serviço contratado. Considerando essa afirmativa podemos entender tempo de pedido por: Escolha uma: a. é o tempo medido a partir do momento em que o cliente faz a colocação do pedido até o momento em que ele o despachado pela empresa dentro das condições de qualidade solicitadas, ou seja, independentemente de estar de acordo com o Nível de Serviço que contratou. b. é o tempo medido a partir do momento em que a empresa faz colocação do pedido até o momento em que ela transporta, dentro das condições de qualidade solicitadas, ou seja, de acordo com o Nível de Serviço que contratou. c. é o tempo medido a partir do momento em que o cliente faz a colocação do pedido até o momento em que ele o recebe dentro das condições de qualidade solicitadas, ou seja, de acordo com o Nível de Serviço que contratou. d. é o tempo medido a partir do momento em que a empresa faz colocação do pedido até o momento em que ele o recebe dentro das condições de qualidade solicitadas, ou seja, de acordo com o Nível de Serviço que contratou. Considere a afirmativa: A Distribuição Física pode variar sua forma de atuar por causa do mercado, assim, temos: Distribuição Física para mercado de clientes finais, Distribuição Física para mercado de indústrias e Distribuição Física para mercado de intermediários. Por definição: I) Os clientes finais: São aqueles que usam os produtos satisfazer suas necessidades, geralmente adquirem pequenas quantidades e são em grande número. II) Os consumidores industriais: São aqueles que fazem a aquisição do produto acabado e distribui aos clientes. III) Os consumidores intermediários: são aqueles que compram em grandes quantidades e distribuem para os consumidores finais e/ou industriais e são em pequeno número. IV) Cliente intermediário: são aqueles que compram para produzir novos produtos, geralmente adquirem grandes quantidades e são em menor número. Podemos afirmar que: Escolha uma: a. Estão corretas apenas I e II b. Estão corretas apenas I e III c. Todas estão corretas d. Nenhuma das alternativas anteriores Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Remover rótulo Texto da questão Considerando o conteúdo do modulo I da apostila, podemos apontar que os objetivos do planejamento da logística são: Escolha uma: a. Redução de investimentos, serviço continuo e adaptabilidade. b. Redução de Custos, redução de investimento e melhoria do serviço. c. Engessamento do serviço, redução de investimento e redução de custos. d. Garantir o planejamento agregado, melhoria do serviço e preço. As organizações devem definir e manter uma estratégia de estoques que, se conduzida adequadamente, assegurará um balanceamento dos processos de produção e distribuição, além de minimizar os custos de estoque: Nesse contexto assinale a opção INCORRETA: Escolha uma: a. Os estoques incorrem em custos, oneram o capital, ocupam espaço e necessitam de controle na entrada. b. A estratégia de estoque variará de empresa para empresa, dependendo do foco estratégico a ser adotado. c. Os estoques podem ser significativos para algumas organizações e triviais para outras. d. Os sistemas de informação auxiliam no processo de controle Questão 10 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Remover rótulo Texto da questão Com base no vídeo “ O que é Logística?”, em quais dos produtos abaixo a logística agrega mais valor? Escolha uma: a. uma televisão de LED; b. um galão de água mineral c. um carro popular; d. um smartphone;
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