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Disciplina: CCE0245 - LOGÍSTICA E DISTRIB. Período Acad.: 2015.1 (GT) / EX Aluno(a),Wellington Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. (5) 1.Layout ou arranjo físico é a maneira como os homens, máquinas e materiais estão dispostos dentro de uma organização, ou qualquer outro local, desde que arranjados com certa ordem. O layout ideal, tem o objetivo de: minimizar o espaço operacional do tratamento de fornecedores. Certo minimizar o custo operacional do tratamento de materiais. aumentar o custo operacional do tratamento de materiais. minimizar o valor operacional do tratamento de produtos. aumentar o valor operacional do tratamento de cliente 2.Considerando que armazenagem é a administração do espaço que se dispõe para manter os estoques. podemos afirmar que .... Marque a única afirmativa falsa. Certo a armazenagem não possui impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois não é responsável por uma parcela dos custos logísticos da cadeia de suprimentos. existem vários tipos de arranjos físicos como opções para o projeto de instalações logísticas. no que tange a armazenagem de produtos/materiais podemos justificar a opção pela armazenagem de produtos em qualquer fase (matéria-prima, semiacabado ou acabado) pela autonomia que se pode ganhar sobre a linha de ação a ser tomada. ela repercute na movimentação de materiais que é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção consideramos as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. 3.O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de: Errado -Localização Certo- Sistemas de acompanhamento de estoques Equipamentos para movimentação Tipo do arranjo físico adequado Tipos e sistemas de armazenagem 4.Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças: I - A armazenagem normalmente não gera impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos II - Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora da empresa III - A movimentação pode ser horizontal, vertical ou inclinada IV - A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente. Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F) V, F, F, V F, V, V, F Certo F, F, F, V V, V, V, V V, F, F, F 5.Marque a alternativa correta: Os objetivos do Layout são a redução de custos e maior produtividade por meio de: Menor número de colaboradores alocados nos processos Maior quantidade de material estocado Menor numero de tarefas nos processos produtivos Certo Menor tempo para o desenvolvimento dos processos. Melhor acomodação dos materiais 6.Dentre os conceitos abaixo sobre movimentação de materiais, há um FALSO. Identifique-o. As instalações de armazenagem devem proporcionar uma movimentação de materiais rápida e fácil. A movimentação de materiais bem administrada pode trazer grandes economias para a empresa. Certo A movimentação de materiais visa somente o abastecimento entre o Almoxarifado e as seções produtivas. A movimentação de materiais é uma atividade indispensável a qualquer sistema de produção. Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais dentro da empresa. 1a Questão (Ref.: 201402546741)O que é a cadeia de abastecimento integrada Certo Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores. Conjunto de processos para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos fornecedores. Conjunto de atividades para obter pessoas, agregar-lhes valor de acordo com o cliente e disponibilizá-lo para o local e na data desejada pelos consumidores. Duas empresas trabalhando em parceria para atender as necessidades dos clientes e agregar valor aos seus fornecedores. Conjunto de empresas trabalhando em conjunto com o objetivo de reduzir custos e agregar valor para os seus funcionários. Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201402546421)Podemos afirmar que: I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. Certo I, II e III são as Corretas Somente a I e III são as Corretas Somente a II e III são as corretas Somente a I é a Correta Somente a I e II são as Corretas Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201402694813) A Gestão estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar uma empresa . A logística é a área da gestão responsável em por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Nesse contexto organizacional, informe, o objetivo principal da Administração de Materiais? Trazer maior lucro para a empresa Garantir continuamente a entrada de capital e crescimento organizacional Dar maior rapidez ao processo de gestão em uma empresa Certo Assegurar o abastecimento contínuo dos itens que entram na fabricação dos produtos e serviços. Tornar o produto ou o serviço com qualidade superior a do concorrente Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201402614878) A manutenção de um nível adequado de confiabilidade na Logística exige: 1 - Capacidade de manter níveis de disponibilidade de estoque. 2 - Manter um desempenho operacional planejado. 3 - Capacidade de alterar continuamente a sua programação sem repassar nenhum custo para o cliente. 4 - Capacidade e a disposição para fornecer rapidamente informações precisas ao cliente sobre a operação logística. 5 - Capacidade e a disposição de fornecer informações sobre o status do pedido. Podemos dizer que: Todas as afirmações são verdadeiras. Somente as afirmações 2, 3, 4 e 5 são verdadeiras. Certo Somente as afirmações 1, 2, 4 e 5 são verdadeiras. Somente as afirmações 2, 3 e 4 são verdadeiras. Somente as afirmações 1, 2 e 3 são verdadeiras. Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201402613443) É um fornecedor de serviços logísticos especializado em gerenciar e executar todas as fases das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos, e que tenha competência para prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas de controle de estoques, armazenagem e gestão de transportes. Esta afirmativa refere-se ao: Certo Operador Logístico. Atacadista. Distribuidor. Transportador. Varejista. Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201402546414) Os Elementos da Logística Integrada são Desintegração do Processo do Fluxo da Informação. Certo Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes. Migrar osclientes aos concorrentes. Todas estão corretas. Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais. 1a Questão (Ref.: 201402685720) A estrutura organizacional da atividade Logística pode ser configurada de diferentes maneiras. No tocante à aquisição, os modelos tradicionais consistem na aquisição centralizada ou descentralizada. São identificadas como vantagens das aquisições centralizadas: Regularidade nas aquisições e maior tempo no atendimento Errado Evita erros na aquisição e favorece o contrato direto com os fornecedores Certo Grandes aquisições com menor custo unitário e melhor controle de qualidade Analise estatística e melhor atendimento nos casos urgentes Possibilidades de padronização e aumento de registros contábeis Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201402614887) Atualmente a demanda por profissionais de logística tem aumentado, principalmente visando melhorar o desempenho na cadeia de abastecimento. O que é preciso que um profissional da área saiba antes de buscar a melhora da cadeia de abastecimento integrada? Entender a organização do cliente e seu processo de abastecimento, como os seus requerimentos, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo. Entender a organização da empresa e seu processo de produção, como os funcionários desempenham as suas atividades e como essas informações influenciam no processo. Entender a organização do seu fornecedor, como ele movimenta e manuseia os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo. Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influenciam no processo. Certo Entender a organização da empresa e seu processo de abastecimento, como os requerimentos dos consumidores, clientes e fornecedores, a informação sobre como movimentar e manusear os produtos, como essas informações são usadas e como influem no processo. Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201402546386) Podemos afirmar que a realidade do mundo corporativo contemporâneo é de total estabilidade para as empresas e para os profissionais. Em relação a esta afirmação responda É falsa, porquanto somente as empresas vivem um ambiente de instabilidade. Certo É falsa, porquanto tanto empresas quanto profissionais vivem um cenário extremamente instável e inseguro. É verdadeira, pois tanto as empresas quanto os profissionais vivem uma situação de estabilidade. É verdadeira porque a economia está muito bem e as empresas também. É verdadeira com relação às empresas que são organizações extremamente sólidas no mundo corporativo. Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201402546383) A frase "Se as empresas não garantem sua própria estabilidade, como vão garantir o emprego das pessoas". Significa que o mundo corporativo passa por um processo de mudança mas que não é nada crítico. Significa que no mundo corporativo não é extremamente competitivo e que requer uma qualificação mínima de empresas e profissionais para se manterem no mercado. Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer dos profissionais um bom padrinho para se manterem no mercado. Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que muitas empresas devem fechar as portas no próximo ano. Certo Significa que o mundo corporativo é extremamente competitivo e que requer muita qualificação de empresas e profissionais para se manterem no mercado. Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201403078389) As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO: Possibilidades de padronização progressiva. Certo Maior tempo no atendimento dos pedidos. Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário. Imposição de mentalidade estatística. Melhor regularidade nas aquisições, fornecimentos e consumos. Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201402546716) Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística? Gestão de Recusros Materiais Certo Gestão de Recursos Humanos Controlar a distribuição interna de materiais Gerenciar o almoxarifado Coordenar a expedição de materiais 1a Questão (Ref.: 201403028745) Definimos a demanda, como a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante uma unidade de tempo. A quantidade demandada depende de variáveis que influenciam a escolha do consumidor pela compra ou não de um bem ou serviço. Dessa forma, será certo dizer que: Errado É a oferta que determina o movimento da demanda É a demanda que determina o gosto do consumidor. É a demanda que determina a compra do produto. Certo É a demanda que determina o movimento da oferta. É a oferta que determina o serviço. Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201402546399) Como é definida a cadeia de abastecimento? Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados. Certo Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a integração e a colaboração entre os participantes do processo, um grande sistema que leva o nome de Cadeia de abastecimento integrada ou Supply Chain Management, com a responsabilidade da logística posiciona-se tanto com relação a materiais em movimento (fluxo) quanto a materiais parados (armazenagem) e Gestão das informações geradas neste processo. Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre outros participantes do processo, Um sistema queleva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade de engessar e posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados. Uma ferramenta não utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento integrado, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados. Uma ferramenta utilizada na logística, para desenvolver-se a desintegração entre os participantes do processo, Um sistema que leva o nome de Cadeia de desabastecimento, com a responsabilidade da logística posiciona-se nem tanto com relação a materiais e quanto a materiais parados. Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201402721636) Quando há forte vontade do mercado por consumir um determinado produto ou serviço não disponível, a isto se denomina: Demanda inexistente Demanda derivada Certo Demanda latente Errado Demanda negativa Demanda em declínio Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201402694880) Quando priorizamos o consumo de um determinado produto em detrimento outro produto, existe então, algo que chamamos de desejo. O desejo é a forma pela qual buscamos satisfazer as nossas necessidades. Baseado nessa premissa, podemos afirmar que a demanda é: Uma pré-disposição de determinar a mercadoria ou serviço colocada no mercado e consumido por todos os consumidores. Uma composição mercadológica, de compra de determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. Certo Uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. A disposição de vender determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores. Quando existe a qualidade intrínseca ao produto e uma disposição de venda de determinada mercadoria ou serviço. Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201403028750) As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demandapermanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento? gradual. irregular. Certo contínuo. sazonal. descontínuo. Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201403028729) O assunto Gestão Integrada da Cadeia e Suprimentos ou o Supply Chain Management - SCM é altamente discutido no meio acadêmico e empresarial, a definição de gestão da cadeia logística é mais abrangente que o conceito de logística. A gestão da cadeia logística, integra eficazmente fornecedores, fabricantes e lojas, de forma que as mercadorias sejam produzidas e distribuídas nas quantidades ideais, na localização certa e no tempo certo, com o objetivo de satisfazer o nível de serviço e diminuir os custos ao longo do sistema. Ainda em complemento, podemos dizer, sobre as principais vantagens relacionadas ao SCM de forma representativa para os agentes envolvidos no processo serão: Certo A eficiência, redução de custos e competitividade A eficiência, redução de custos e consumidores A eficiência, redução de custos e burocracia A eficiência, redução de custos e valor A eficiência, redução de custos e serviços 1a Questão (Ref.: 201402694899) A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado? Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho Certo Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho Código de referência da questão.2a Questão (Ref.: 201403078397) É o processo de direcionar-se para um segmento de mercado relativamente pequeno com um composto de marketing especializado. Marketing de Massa. Marketing Local. Marketing de Segmento. Marketing Individual. Certo Marketing de Nicho. Código de referência da questão.3a Questão (Ref.: 201402685361) Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por marketing local Certo marketing de massa marketing de segmento marketing individual marketing de nicho Código de referência da questão.4a Questão (Ref.: 201402597984) A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são: marketing customizado, marketing social Certo marketing de massa, marketing de segmento marketing global, marketing social marketing pessoal, marketing empresarial marketing cultural, marketing global Código de referência da questão.5a Questão (Ref.: 201403028761) A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser: identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável. identificável, mensurável, acessível, rentável e instável. identificável, ajustável, acessível, rentável e estável. identificável, vendável, acessível, rentável e estável. Certo identificável, mensurável, acessível, rentável e estável Código de referência da questão.6a Questão (Ref.: 201402721641) Dentre os conceitos abaixo sobre segmentação, há um FALSO. Identifique-o. Existem diferenças entre as preferências de produtos em cada mercado. A segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa. Certo Um único composto de marketing é adequado para atender todo o mercado. É importante definir um segmento para o composto de marketing customizado. Desenvolver produtos sob medida é uma boa estratégia no atual mundo competitivo.
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