canvas 1

Prévia do material em texto

GESTÃO TECNOLÓGICA I
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 
WAGNERGLORENZ@GMAIL.COM 
HTTP://WAGNERGLORENZ.COM
CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
04/09/2018
BUSINESS 
MODEL 
GENERATION
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 1 
O QUADRO DE 
MODELO DE 
NEGÓCIOS 
Uma l inguagem comum para descrever,
visualizar, avaliar , alterar Modelos de
Negócios
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 2 
DEFINIÇÕES
1 - Segmentos de Clientes; 
2 - Proposta de Valor; 
3 - Canais; 
4 - Relacionamento com Clientes; 
5 - Fontes de Receita; 
6 - Recursos Principais; 
7 - Atividades-Chave; 
8 - Parcerias Principais; e 
9 - Estrutura de Custo.
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 3
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 4
...ao executar uma série de Atividades-
Chave 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 5
O componente Atividades-Chave descreve as
ações mais importantes que uma empresa deve
realizar para fazer seu Modelo de Negócios
funcionar. 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 6
Todo Modelo de Negócios pede por um número de
Atividades-Chave. 
   
São as ações mais importantes que uma empresa
deve executar para operar com sucesso.  
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 7
Assim como os Recursos Principais, elas são
necessárias para criar e oferecer a Proposta de
Valor, alcançar mercados, manter Relacionamento
com o Cliente e gerar renda. 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 8
E, assim como os Recursos Principais, as
Atividades-Chave se diferenciam dependendo do
tipo de Modelo de Negócios. 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 9
Para a Microsoft, as Atividades-Chave incluem o
desenvolvimento de software. 
 
Para a Dell, as Atividades-Chave incluem o
gerenciamento da cadeia de fornecimento. 
 
Para a consultoria McKinsey, as Atividades-Chave
incluem a resolução de problemas. 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 10
Que Atividades-Chave nossa Proposta de Valor
requer? 
Nossos Canais de Distribuição? 
Relacionamento com Clientes? 
Fontes de Receita?
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 11
As Atividades-Chave podem ser categorizadas 
desta forma: 
- Produção 
- Resolução de Problemas 
- Plataforma/rede. 
7 - ATIVIDADES-CHAVE
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 12
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 13 
O componente Parcerias Principais descreve a
rede de fornecedores e os parceiros que põem o
Modelo de Negócios para funcionar. 
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 14 
As empresas formam parcerias por diversas
razões, e as parcerias vêm se tornando uma 
peça fundamental em muitos Modelos de
Negócios. 
Empresas criam alianças para otimizar 
seus modelos, reduzir riscos ou adquirir recursos. 
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 15
Podemos distinguir quatro tipos diferentes de parcerias: 
1. Alianças estratégicas entre não competidores; 
2. Coopetição: parcerias estratégicas entre concorrentes; 
3. Joint ventures para desenvolver novos negócios; 
4. Relação comprador-fornecedor para garantir
suprimentos confiáveis. 
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 16 
Quem são nossos principais parceiros? 
Quem são nossos fornecedores principais? 
Que recursos principais estamos adquirindo dos
parceiros? 
Que Atividades-Chave os parceiros executam?
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 17 
Pode ser útil distinguir entre três motivações para 
uma parceria: 
- Otimização e economia de escala 
- Redução de riscos e incertezas 
- Aquisição de recursos e atividades particulares.
8 - PARCERIAS PRINCIPAIS
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 18 
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 19 
A Estrutura de Custo descreve todos os custos
envolvidos na operação de um Modelo de
Negócios. 
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 20 
Este componente descreve os custos mais
importantes envolvidos na operação de um
Modelo de Negócios específico. 
 
Criar e oferecer valor, manter o Relacionamento
com Clientes e gerar receita incorrem em custos.  
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 21 
Tais custos podem ser calculados com relativa
facilidade depois de definidos os recursos
principais, atividades-chave e parcerias
principais.  
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 22 
Quais são os custos mais importantes em nosso
Modelo de Negócio? 
Que recursos principais são mais caros? 
Quais Atividades-Chave são mais caras?
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 23 
Naturalmente, os custos devem ser minimizados
em todos os Modelos de Negócios.  
Mas Estruturas de Baixo Custo são mais
importantes em alguns Modelos de Negócios que
em outros.
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 24 
Assim, pode ser útil distinguir entre duas grandes
classes de Estruturas de Custo: 
direcionadas pelo custo e direcionadas pelo valor
(muitos Modelos de Negócios estão entre os dois
extremos):
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 25 
Direcionadas pelo Custo 
 
Direcionadas pelo Valor 
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 26 
As Estruturas de Custo podem ter as seguintes
características: 
- Custos fixos 
- Custos variáveis 
- Economias de escala 
- Economias de escopo
9 - ESTRUTURA DE CUSTO
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 27 
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 28 
REFERÊNCIAS
OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business model generation: a
handbook for visionaries, game changers, and challengers. John Wiley & Sons,
2013. 
PROF. WAGNER GADÊA LORENZ 29