GST0315 - Administração da Produção & Operações - Avaliando o Aprendizado - Aula 07

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES – AULA 07
 1a Questão
Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronogramado projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?
 O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.
 O caminho crítico passaria a durar 71 horas.
 o caminho crítico não se altera.
 O caminho crítico aumenta em 1 hora.
 O caminho crítico aumenta em 13 horas.
 2a Questão
Para controlar o cronograma, você, Gerente de um Projeto, está analisando novamente o mesmo
para prever sua duração. Para isso, pretende analisar a sequência de atividades com a menor
flexibilidade do cronograma. Diante do exposto, qual técnica você utilizaria? 
 Método do Diagrama de Precedência
 Método do Caminho Crítico
 Estrutura Analítica do Projeto
 Fluxograma
 Diagrama de Ishikawa
Gabarito Comentado
1
 3a Questão
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento 
do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, 
como as citadas abaixo, EXCETO:
 CPM
 Service Blueprinting
 Kanban
 Diagrama de Gantt
 PERT
Gabarito Comentado
 4a Questão
Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias",
segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o
"projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico
do produto como é o caso de:
I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa.
II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor. 
III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado.
IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente; 
 
 A opção correta é:
 Nenhuma está correta.
 III e IV estão corretas. 
 II e a III estão corretas. 
 I, II e III estão corretas.
 Todas estão corretas.
 5a Questão
É comum sempre imaginarmos que um projeto se destina a criação de um objeto físico, um produto 
ou um bem, de acordo com um desenho ou esboço. Entretanto, é bem mais do que isto. Fato é que 
2
algumas empresas de serviço identificam suas atividades como um "produto". 
Sobre projeto em serviços foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Para execução de qualquer tipo de serviço, também devemos realizar um projeto, ou seja, 
determinar como será implementado e executado as atividades e ações que resultarão no serviço. 
II - Uma das maiores dificuldades na elaboração de um projeto para execução de um serviço é o fato
de alguns possuírem características exclusivas e muito particulares. 
III - A ausência da definição de projeto na execução dos serviços geralmente é responsável por 
diversos desperdícios, ou gastos excessivos e até mesmo resultados financeiros prejudicados. 
Está(ao) correta(s): 
 somente I 
 somente III
 somente II
 I, II e III
 somente I e III
Gabarito Comentado
 6a Questão
Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de 
muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor 
solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente?
 Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado.
 Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no 
cronograma.
 Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode 
comprometer o término do projeto.
 Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à 
complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos 
do projeto sejam alcançados.
 Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que
facilita a realização do trabalho.
 Gabarito Comentado
Olá,
3
Se você gostou deste arquivo, se ele te ajudou de alguma maneira, incentive a pessoa que o
disponibilizou para você. É muito simples. APROVE o arquivo, recomende, dê um joinha!!
Incentive o autor a continuar a fazer esse trabalho, pois ele dedicou uma parcela do tempo dele
na elaboração deste material pra te ajudar! Ele poderia estar fazendo qualquer outra coisa mais
divertida e prazerosa.
Com esse simples ato você mostra a ele que o esforço dele valeu, e que ele está no caminho
certo e que não deve desistir!
Se a mensagem automática do PD não aparecer pra você pra relembrá-lo de avaliar o arquivo
depois do download, é só clicar na setinha para CIMA para recomendar o arquivo, como
mostrado na imagem abaixo. Se não gostar, é só clicar na seta para BAIXO para qualificá-lo
negativamente e com isso, também ajudar o PD a classificar os melhores e os piores arquivos
enviados pelos próprios usuários, dando maior relevância aos arquivos melhor avaliados.
4