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20/09/2018 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=147185100&p1=201806002183&p2=4247618&p3=NPG0006&p4=103343&p5=AV&p6=08/09/2018&… 1/1
 
 9a Questão (Ref.: 201806198922)
A Pé Forte foi um grande produtor de avestruz no início dos anos 2000. Mas queria mais e bu
fortalecer sua imagem no mercado e também integrar a população aos subprodutos muito va
e ovos. Em parceria com a empresa Texto a Pé Forte desenvolveu o projeto Ovo Forte, um co
obras de arte em ovos de avestruz. O projeto de Endomarketing teria como público alvo:
Clientes e funcionários da empresa.
 Fornecedores internos e colaboradores.
Fornecedores internos e Fornecedores externos.
Clientes, fornecedores, colaboradores.
Clientes e comunidade em geral.
 
 10a Questão (Ref.: 201806650660)
Organizações, sejam elas públicas ou privadas, tendem a buscar novos e inovadores modelos
objetivam otimizar o desempenho, maximizar os resultados, atingir sua missão institucional e
competitiva, atendendo e superando as expectativas dos clientes (KOTTER, 1986; PORTER, 1
fatores organizacionais podem afetar esses objetivos, dentre eles, o conflito, que é definido p
(2003), como a divergência entre duas ou mais partes, ou entre duas ou mais posições, sobre
melhor as metas da organização. São dois os tipos de conflito:
Afetivo e Racional.
 Afetivo e Criativo.
Emocional e Racional.
Afetivo e Dual.
Emocional e Diferencial.
Período de não visualização da prova: desde 21/08/2018 até 11/09/2018.