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Ciclo PDCA PARA CONCURSOS - WILLIAM DOUGLAS

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O Ciclo PDCA é uma metodologia muito conhecida no meio organizacional, consiste em uma estratégia muito simples 
de ser aplicada, gerando: resolução de problemas, 
qualidade em cada etapa, integração gestor/
colaboradores e crescimento da organização.
A metodologia nasceu na administração voltada 
para a qualidade (processos/produtos) nas 
organizações. O Ciclo PDCA pode ser utilizado 
também na vida pessoal, pois nos permite 
organizar os passos que seguiremos para alcançar 
metas pessoais, nos tira da zona de conforto e 
nos permite crescer. 
Vivemos de forma sistêmica: criamos uma ideia, 
tomamos atitudes para colocá-la em prática, 
recebemos o retorno e atuamos de acordo a 
ele, mas nos perdemos quando o retorno não é 
o esperado, desanimamos e até desistimos de
persistir. Com o PDCA é possível estruturar o
planejamento e prever possíveis percalços no
caminho da execução, facilitando os ajustes e a
obtenção de maiores realizações.
Sua aplicação exige muita dedicação e disciplina para que não haja falhas na execução do ciclo. Não pule 
etapas, só passe para a etapa executar se já tiver certeza que o planejamento está completo e realista.
P
DC
A
Planejar
(Plan)
Fazer
(Do)
Agir
(Act)
Educar
e Treinar
Executar
Tarefa
(coletar
dados)
Atuar 
corretivamente
P - Plan = Planejar 1) Definir o objetivo, estabelecer metas e qual será o caminho,o método para
atingí-lo. Definir prazo que este objetivo precisa ser cumprido.
2) Educar, treinar e se preparar para fazer o que deve ser feito.
D - Do = Fazer Executar o plano de ação que foi criado na etapa anterior. Se o resultado for 
positivo, ótimo, mas se deu errado ou se poderia ficar melhor...
C - Check = Checar Verificar os resultados da tarefa executada.O que aconteceu? O que deu errado? 
O que poderia fazer melhor? Analise toda a situação.
A - Act = Agir Atuar corretivamente. fazer novamente corrigindo os erros.

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