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Gabarito - Sistemas integrados de gestão - AP2

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Curso de Administração (UFRRJ) 
Sistemas Integrados de Gestão 
Prof. Carlos José Vieira Martins 
AP2 
2018-2 
GABARITO 
 
 
 
 
1. Com base na importância para a operação de uma organização, a maioria das companhias é capaz de implementar 
um sistema de ERP sem grandes dificuldades. Você consideraria essa afirmativa verdadeira ou falsa? Justifique 
sua resposta. 
Resposta: Falsa. A implementação de um ERP é de alto custo, seja na aquisição ou aluguel do software, 
seja na adaptação dos processos organizacionais que impacta a contratação de consultorias 
especializadas, bem como na alocação e capacitação de pessoal interno da organização 
 
2. Quanto ao processamento de dados e informação dos sistemas de informação do nível operacional da organização: 
 
A. necessidade de resumos estatísticos 
B. necessidade de projeções e tendências de desempenho baseadas em dados históricos 
C. normalmente é utilizado pelos supervisores, operários e funcionários administrativos para atividades 
de curto prazo 
D. gera relatórios periódicos com resumos dos dados estatísticos para facilitar a tomada de decisão 
E. permite detecções de problemas através da comparação de dados e das projeções, podendo desta forma 
identificar problemas de qualidade que resultarão em insatisfação do cliente 
 
3. No material didático da nossa disciplina, são apresentadas tendências da Tecnologia da Informação que afetam as 
organizações, com exceção de: 
 
A. Melhoria na relação custo x benefício 
B. Ambiente orientado para objetos 
C. Computação em rede 
D. Interatividade: 
E. Maior utilização de sistemas off-line 
 
4. Na internet é a principal forma utilizada para a entrega de pacotes de dados entre hosts (equipamentos de rede de 
uma forma geral, incluindo computadores, roteadores etc.): 
 
A. Roteamento 
B. Protocolo 
C. URL 
D. TCP/IP 
E. DNS 
 
5. Um dos maiores sucessos de Hollywood no ano de 1990 foi o filme Ghost, do outro lado da vida. O enredo do filme 
trata de um personagem que, ao falecer, não completa sua passagem para “o andar de cima”, pois quer confortar 
sua companheira Moly (Demi Moore). Sam (Patrick Swayze) era funcionário de um banco em Nova York e é 
assassinado por causa de uma caderneta com códigos de computador que permitiria a seu funcionário e “amigo” 
Carl (Tony Goldwyn) transferir quatro milhões de dólares para um outro banco em Nassau. Essa transferência é o 
exemplo de: 
 
A. Sistema Funcional 
B. Sistema Interorganizacional do tipo global 
C. Sistema Interorganizacional do tipo local 
D. Sistema de Apoio à Decisão 
E. Inteligência Artificial 
 
6. Atributos de confidencialidade, integridade e disponibilidade são características básicas de: 
 
A. Ética da Informação 
B. Responsabilidade da Informação 
C. Política da Informação 
D. Segurança da Informação 
E. Sistemas Especialistas 
 
7. Tem todas ou quase todas as funções das organizações dentro de um sistema, causando uma enorme economia 
de espaço para armazenamento dos dados, já que os mesmos são inseridos uma única vez no sistema: 
 
A. Sistema Funcional 
B. Sistema Operacional 
C. CRM 
D. ERP 
E. MRP 
 
8. A UCP – Unidade Central de Processamento é: 
 
A. O processador ou o microprocessador do sistema 
B. Rápida, custosa, ilimitada, temporária e volátil 
C. Lenta, com maior capacidade e teoricamente permanente 
D. Converte informação em forma utilizável pela máquina 
E. Converte informação utilizável pela máquina para formatos utilizáveis externamente 
 
9. Na organização da informação, Campo é definido como: 
 
A. Conjunto de informações referentes aos diversos elementos de uma coleção na qual todos são de uma mesma 
natureza. 
B. Sequência de itens de dados, cada qual também conhecido como entidade. 
C. Espaços reservados aos diferentes dados que, relacionados, compõem um registro. 
D. Quantidade de informação transmitida à memória ou retirada dela em consequência de uma instrução. 
E. conjunto de itens de dados, caracterizando uma ocorrência de um conjunto de atributos pertencente a 
determinada entidade 
 
10. Na complexa malha de comunicação mundial, Extranet é: 
 
A. Suporte às atividades de e-Business e e-Commerce, integrando a organização no mercado global. 
B. Rede proprietária ligando a empresa a entidades mais próximas. 
C. Sistema interno de comunicação e informática, operando nos moldes da internet no apoio a operação e 
gerência. 
D. Protocolo usado na Internet para fazer transferências de arquivos entre computadores 
E. Sistema que opera na fronteira entre as redes internas de uma organização e a Internet

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