A2 - Top. Esp. Criatividade e Inovação

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21/01/2019 Ilumno
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Local: C310 - Bloco C - 3º andar / Andar / Polo Tijuca / TIJUCA 
Acadêmico: VIRCEI-006
Aluno: CAMILA CRISTINA SANTOS MORAIS 
Avaliação: A2-
Matrícula: 20141107535 
Data: 25 de Maio de 2018 - 20:30 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 7,50/10,00
1  Código: 20237 - Enunciado: A cultura de inovação "é um conjunto de práticas e valores compartilhados que
favorecem atitudes inovadoras por parte de pessoas e organizações. Ela tem duas dimensões: interna, que diz
respeito à própria organização, e externa, que se refere ao setor e à sociedade como um todo" (MONTERIO JR.,  2011,
p. 88). Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:
 a) É importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias, ferramentas e processos da nossa área.
 b) A inovação deve fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor. Pergunte-se sempre: “Qual
oportunidade é melhor para mim ou para a empresa?”; “Qual oportunidade me (nos) coloca a trabalhar naquilo em
que sou (somos) melhor(es)?”.
 c) Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, a cada (ótimas) 10 ideias sobre
novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e apenas uma será lucrativa.
 d) Também é importante buscar aprimorar o que complementa o nosso perfil, como desenvolver habilidades
para liderança ou aprender uma nova língua.
 e) Inovação requer timing, por isso sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa área de atuação e,
principalmente, onde pretendemos implementar nossas ideias.
 
Alternativa marcada:
e) Inovação requer timing, por isso sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa área de atuação e,
principalmente, onde pretendemos implementar nossas ideias.
Justificativa: Resposta correta: Inovação vem da criatividade e requer muito empenho. Segundo Mike Baxter, a cada
(ótimas) 10 ideias sobre novos produtos, três serão desenvolvidas, 1,3 será comercializada e apenas uma será
lucrativa. É a única opção que apresenta as características do perfil do profissional inovador no quesito inovação,
baseado em Monterio Jr. (2011, p. 88), que propõe uma reflexão sobre o que vem a ser a pessoa inovadora e oferece
algumas orientações básicas sobre o perfil de um profissional inovador, levando o aluno a passear por quatro
pontos: inovação é trabalho, pontos fortes, atenção ao mercado e educação continuada. Distratores: A inovação deve
fazer sentido para você e depender daquilo que você faz melhor. Pergunte-se sempre: “Qual oportunidade é melhor
para mim ou para a empresa?”; “Qual oportunidade me (nos) coloca a trabalhar naquilo em que sou (somos)
melhor(es)?”. Errada. Essa afirmativa aborda as características do quesito “pontos fortes”.  Inovação requer timing,
por isso sempre devemos estar atentos ao que acontece na nossa área de atuação e, principalmente, onde
pretendemos implementar nossas ideias. Errada. Essa afirmativa contempla o quesito “atenção ao mercado”.  É
importante estarmos sempre atualizados com as novas tecnologias, ferramentas e processos da nossa área /
Também é importante buscar aprimorar o que complementa o nosso perfil, como desenvolver habilidades para
liderança ou aprender uma nova língua. Erradas. Essas afirmativas abordam o quesito “educação continuada”
(MONTEIRO JR., 2011, p. 88).
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2  Código: 16550 - Enunciado: “Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou
significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método
organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas.” (Manual de
Oslo, 2007). Com base nesse conceito, demonstre a alternativa que completa a seguinte frase: “Inovação é tornar
ideias..."
 a) Novas e velhas em produtos ou serviços que dão prejuízo no mercado.
 b) Velhas em produtos ou serviços obsoletos e bem-sucedidos no mercado.
 c) Velhas em produtos ou serviços lucrativos e bem-sucedidos no mercado.
 d) Novas em produtos ou serviços obsoletos e bem-sucedidos no mercado.
 e) Novas em produtos ou serviços lucrativos e bem-sucedidos no mercado.
 
Alternativa marcada:
e) Novas em produtos ou serviços lucrativos e bem-sucedidos no mercado.
Justificativa: Resposta correta: Novas em produtos ou serviços lucrativos e bem-sucedidos no mercado. O texto está
exatamente de acordo com o Manual de Oslo (2007): 'Inovação é tornar ideias novas em produtos ou serviços
lucrativos e bem-sucedidos no mercado.' Distratores: As outras alternativas estão incorretas têm como ponto de
partida a ideia velha associada a produtos ou serviços obsoletos e de que estes seriam bem-sucedidos no mercado, o
que não ocorre, pois somente ideias novas conseguem transformar produtos e serviços em algo bem-sucedido
novamente no mercado.
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3  Código: 20236 - Enunciado: Todo produto tem um ciclo de vida e, nesse ciclo, há o momento do declínio. Diversos
autores explicam que, infelizmente, a maioria das empresas ainda não desenvolveu uma estratégia concreta para
lidar com esse estágio do ciclo de vida (Monterio Jr., 2011, p. 72). De acordo com as  possibilidades de enfrentamento
desse ciclo da inovação de produto, avalie as afirmativas a seguir: I- Aumentar o investimento para dominar o
mercado e fortalecer o posicionamento do produto. 
II- Manter o investimento e esperar que as incertezas desapareçam para dar possibilidades ao produto. 
III- Reduzir seletivamente o investimento, diminuindo-o em nichos menos lucrativos e aumentando-o nos mais
lucrativos. 
IV- Espremer os frutos de investimento para recuperar caixa. Isso significa reduzir custos, mas sem perder vendas. 
V- Abandonar o negócio logo, dispondo dos ativos da melhor maneira possível. Demonstre a alternativa que aponta
somente as afirmativas certas.
 a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
 b) Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.
 d) Apenas a afirmativa I está correta.
 e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
 
Alternativa marcada:
e) Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas,  Para Monterio Jr. (2011, p. 76), as
possibilidades listadas aqui são as que as empresas devem pensar e planejar quando o ciclo de declínio do produto
chegar, mantendo a inovação do produto ativa.  
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4  Código: 16519 - Enunciado: "Uma série de mitos se consolida em tempos de crise propagados por 'especialistas' que
generalizam os problemas e também as soluções, esquecendo que a gestão é uma ciência contextual na qual cada
situação apresenta diferentes desafios e enseja diferentes soluções." CARLOMAGNO, M.; SCHERER, F. O. Os sete mitos
da inovação na crise. Época Negócios, São Paulo, 13 abr. 2009. Sabendo que essa etapa também é denominada risco,
avalie a alternativa que corresponde à etapa de implantação de produto.
 a) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma oportunidade, mas a empresa ou o profissional deve
avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
 b) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia oportuna para sobreviver, e a empresa ou o
profissional deve lançar a qualquer custo um novo produto ou serviço naquele momento.
 c) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o
profissional deve evitar lançar no mercado um novo produto ou serviço naquele momento.
 d) Inovar em tempos de dificuldade econômicaé a melhor estratégia para sobreviver, e a empresa ou o
profissional deve arriscar suas fichas em um novo produto ou serviço naquele momento.
 e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o
profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
 
Alternativa marcada:
e) Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a empresa ou o profissional
deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele momento.
Justificativa: Resposta correta: Inovar em tempos de dificuldade econômica é uma estratégia para sobreviver, mas a
empresa ou o profissional deve avaliar se o mercado tem condições de absorver um novo produto ou serviço naquele
momento. O risco é considerado um alerta, ainda mais em tempos de crise econômica. Há oportunidades nesses
tempos difíceis, mas a cautela e a análise de mercado são fundamentais para a tomada de decisão de um lançamento
de produto novo. Distratores: As demais alternativas não levam em consideração o que o risco de fato representa,
fugindo parcialmente do proposto no scroll. Em caso de dúvidas, será necessário consultar a ferramenta novamente,
no conteúdo digital da disciplina.
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5  Código: 16542 - Enunciado: “A criação de algo novo é consumado pelo intelecto, mas despertado pelo instinto de
uma necessidade pessoal. A mente criativa age sobre algo que ela ama." Carl Gustav Jung   Considerando o ponto de
vista global sobre o pensamento criativo, articulado ao modelo de Wallas sobre o processo criativo, avalie a
alternativa que sintetiza a proposta de Wallas.
 a) O modelo Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de treinamento e
desenvolvimento de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa do processo grupal de criação.
 b) A construção de novas ideias é um processo integrativo que parte de uma situação social para ser elaborada e
testada por um grupo multidisciplinar.
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 c) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades específicas,
considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade.
 d) Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para chegar a um
bom resultado de trabalho.
 e) A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito criativo está buscando ativamente
novos temas que estejam relacionados à problemática central.
 
Alternativa marcada:
c) O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades específicas, considerando
secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade.
Justificativa: Resposta correta: O modelo Wallas de pensamento criativo é centrado no indivíduo e suas habilidades
específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos que influenciam a criatividade. Essa
alternativa melhor sintetiza a proposta de Wallas, de maneira global. O modelo Wallas de pensamento criativo é
centrado no indivíduo e suas habilidades específicas, considerando secundariamente os fatores ambientais externos
que influenciam a criatividade. Distratores: A incubação pode ser entendida como um momento em que o sujeito
criativo está buscando ativamente novos temas que estejam relacionados à problemática central. Errada.
A incubação é um momento de descanso, não de busca. A construção de novas ideias é um processo integrativo que
parte de uma situação social para ser elaborada e testada por um grupo multidisciplinar. Errada. Segundo Wallas, é
um processo individual. Segundo Wallas, o sujeito criativo precisa experimentar e testar muitas vezes suas ideias para
chegar a um bom resultado de trabalho. Errada. Wallas não enfatiza a importância das testagens das ideias. O modelo
Wallas para o pensamento criativo pode ser amplamente utilizado em trabalhos de treinamento e desenvolvimento
de equipes de trabalho em empresas, por ser uma visão complexa do processo grupal de criação. Errada.
O modelo Wallas é difícil para trabalho em equipe, devido à sua ênfase no aspecto introspectivo da formação de
novas ideias.
6  Código: 16545 - Enunciado: O tema “modelos mentais” é bastante importante para o entendimento de tudo o que se
relaciona à criatividade e seus processos. Acreditamos que você tenha refletido sobre os seus modelos mentais, pois
cada indivíduo irá desenvolver alguns, e estes serão modificados no decorrer de sua vida, como, por exemplo, após
um ciclo de formação universitária. A seguir, elencamos algumas afirmativas sobre características de modelos
mentais: São completos. Estão em constante evolução. Oferecem uma representação complexa de um fenômeno
simples. São uma representação acurada da realidade. Podem ser representados por um conjunto de regras do tipo
“se... então... senão”. Analise a alternativa que aponta somente as afirmativas corretas.
 a) II e III.
 b) II e V.
 c) III e IV.
 d) I e IV.
 e) IV e V.
 
Alternativa marcada:
a) II e III.
Justificativa: Resposta correta: II e V. A característica básica do conceito de modelo mental se dá pelo fato de estar
em constante evolução e de poder ser representado por um conjunto de possibilidades que questionam outras
possibilidades, como a regra apresentada em que o sujeito pensa “se... então.... senão”. Distratores: As opções I, III e
IV estão incorretas porque, respectivamente, os modelos mentais são incompletos, oferecem uma representação
simples para um fenômeno complexo e são uma representação não detalhada da realidade.
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7  Código: 16502 - Enunciado: "A inovação é importante porque é o grande diferencial no mercado ultracompetitivo de
nossos tempos. Persegui-la tornou-se, por esse motivo, um fator de sobrevivência pora as empresas."
(MONTEIRO JÚNIOR, 2011). As atividades de inovação são etapas científicas, tecnológicas, organizacionais,
financeiras e comerciais que conduzem ou visam conduzir a implementações de inovações. Baseado
nessa afirmação, justifique se todas as atividades de inovação são, em si, inovadoras.
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta: Não, nem todas as atividades em si são inovadoras, porque temos algumas
que não novas, mas necessárias para a implementação das inovadoras. A inovação é um fator necessário à
sobrevivência das empresas, para que elas possam atravessar os ciclos econômicos. As inovações podem ser
classificadas de diversas maneiras e em categorias: 1) segundo a área do negócio sobre a qual incidem (produto,
processo, marketing ou organizacional); 2) segundo o grau de impacto que provocam (incremental ou radical);
3) segundo sua relação com as necessidades do mercado (radicais, mistas, incrementais); 4) segundo o grau de
controle que a empresa detém sobre as próprias inovações (abertas ou fechadas). Uma inovação de marketing, por
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exemplo, pode ter sido elaborada segundo parâmetros que, em si, não são inovadores e ainda assim incrementam o
produto.
8  Código: 16532 - Enunciado: Dentre os métodos e ferramentas para a expansão da capacidade criativa, o método da
leitura recriadora de imagens é muito rico. Ele é fácil de ser utilizado por qualquer pessoa e em diversos contextos
profissionais: direito, administração, engenharias, marketing, psicologia, enfermagem, pedagogia, etc. Explique o
método da leitura recriadora de imagens, citando um exemplo de como ele pode ser utilizado em sua área específica
de formação profissional (indique sua área de formação profissionalna resposta).
Resposta:
Justificativa: Expectativa de resposta:  Na leitura recriadora de imagens, a pessoa deve observar a imagem por
alguns segundos e depois descrever tudo o que viu, sentiu e associou à imagem vista. Dessa forma, a pessoa deve, no
exemplo, mostrar qual a sua área formação e detalhar como o recurso ou a imagem pode contribuir para sua vivência
na profissão, em diferentes contextos, de acordo com cada área de atuação já citada, como direito, administração,
engenharias, marketing, psicologia, enfermagem, pedagogia, etc.
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