ATIVIDADE 04 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS - 17.04.015 •

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17/04/2015 Aluno: MARLON NERY DE MATOS •
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O fator de nível de serviço associado à capacidade de ter o produto em estoque no
momento que ele é desejado pelo cliente é conhecido como:
É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço
do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são
tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de
Serviços.
A logística visa disponibilizar o produto nas condições ideais para o consumo, no lugar
certo e na hora certa. Assinale dentre as opções abaixo a que não se enquadra como
desafio da Logística no ambiente atual.
GST0189_EX_A4_201201798744     » 00:00  de 50 min.   Lupa  
Aluno: MARLON NERY DE MATOS Matrícula: 201201798744
Disciplina: GST0189 ­ GEST. CAD. SUPR.  Período Acad.: 2015.1 ­ EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você  fará agora  seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO!  Lembre­se  que  este  exercício  é  opcional, mas  não  valerá  ponto  para  sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a  finalização do exercício,  você  terá acesso ao gabarito. Aproveite para  se  familiarizar  com este modelo de questões
que será usado na sua AV e AVS.
1.
Confiabilidade.
Velocidade.
Flexibilidade.
Consistência.
  Disponibilidade.
 Gabarito Comentado
2.
Confiabilidade
Disponibilidade
Velocidade
Consistência
  Flexibilidade
 Gabarito Comentado
3.
Para as organizações alcançarem a posição de vantagem competitiva continua precisam se basear
num sistema de gerenciamento integrado voltado para o mercado e pessoas que valorizam os
serviços.
 
Captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é
possível oferecer mais valor ao cliente
Obter vantagem competitiva através de uma estratégia de serviços e um sistema de entregas bem
desenvolvido e sistemático. Redução dos custos e manutenção da qualidade do produto.
Com os ciclos de vida do produto cada vez menores a cada introdução de um novo produto resulta
em implicações gerenciais, exigindo prazos menores de planejamento, aquisição de materiais,
fabricação, montagem e entrega do produto final, com a qualidade desejada.
Diferentes mercados com necessidades e características culturais próprias, em função disso é
17/04/2015 Aluno: MARLON NERY DE MATOS •
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Os estudos e pesquisas identificam três fatores fundamentais de serviço ao cliente:
disponibilidade, desempenho e confiabilidade. Com relação ao fator desempenho pode­
se afirmar que:
I. O desempenho operacional envolve comprometimento logístico com o prazo de
execução esperado e sua variação aceitável.
II. Um aspecto importante do desempenho é a política de estoques da empresa.
III. O desempenho está diretamente relacionado com a maneira como são tratadas as
situações inesperadas.
IV. Medidas operacionais determinam o desempenho do ciclo de atividades quanto à
velocidade, consistência e flexibilidade.
Está(ão) CORRETO(S):
Ocorre na interface entre o fabricante e o fornecedor e inclui todos os processos
necessários para garantir que os materiais estejam disponíveis e a fabricação ocorre
sem atrasos. Qual a denominação deste ciclo ?
Desenvolver uma função de importância considerável, pois é capaz de agregar valor ao
produto através de um ambiente focado na integração entre processos, gerando
disponibilidade de produtos e serviços no momento oportuno. Descreve o papel da área:
necessário que as empresas desenvolvam uma estratégia de fabricação flexível e o processo
logístico eficiente
4.
  apenas o item I e IV.
apenas o item I e III.
apenas o item I e II.
apenas o item II.
apenas o item I.
 Gabarito Comentado
5.
Transportes
Produção
  Suprimentos
Estoques
Distribuição
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
6.
Exportação
  Logistica
Marketing
Finanças
Recursos Humanos
 Gabarito Comentado