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AV Governança em TI

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28/11/2018 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=251850060&p1=201701024471&p2=3820377&p3=CCT0772&p4=103551&p5=AV&p6=19/11/2018&p… 1/3
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Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 19/11/2018 10:57:57
 
 1a Questão (Ref.: 201701128338) Pontos: 1,0 / 1,0
Um bom exemplo de modelo de estrutura para Controle Interno de uma organização e que facilita o cumprimento
da Lei SOX é:
ITIL
BPMS
 COSO
CVM
TOGAF
 
 2a Questão (Ref.: 201702088629) Pontos: 0,0 / 1,0
No que diz respeito às mudanças na tecnologia da informação e o impacto nas organizações, os processos
gerenciais são traduzidos para os sistemas de informação para melhorar tanto o controle interno da empresa como
o seu tempo de resposta a todas as flutuações de mercado, permitindo uma tomada de decisão mais eficaz. No
contexto dos processos gerenciais, os sistemas podem ser classificados de acordo com o problema organizacional
que ajudam a resolver. Assim, dois tipos desses sistemas são descritos e exemplificados a seguir: I. Usados para
controlar ou medir os planejamentos operacionais da empresa e definir as metas a serem cumpridas. Exemplo:
planejamento de recursos da produção. II. Aumentam a produtividade das tarefas dos profissionais de todos os
departamentos que manipulam e introduzem as informações no sistema, sendo utilizados no desenvolvimento das
tarefas diárias da empresa. Exemplo: sistemas de compra/venda. Os sistemas descritos são conhecidos,
respectivamente, como
Especialistas e Legados
Estratégicos e Especialistas
Legados e Táticos
 Táticos e Operacionais
 Operacionais e Estratégicos
 
 3a Questão (Ref.: 201702088631) Pontos: 1,0 / 1,0
A responsabilidade pela governança de TI é do (a)
Auditoria.
 Alta administração.
Presidente da empresa.
Diretor de TI (CIO).
Diretor Financeiro e de TI.
 
 4a Questão (Ref.: 201701128393) Pontos: 1,0 / 1,0
Avaliação: CCT0772_AV_201701024471 » GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno:
Professor: SHEILA DE GOES MONTEIRO Turma: 
28/11/2018 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=251850060&p1=201701024471&p2=3820377&p3=CCT0772&p4=103551&p5=AV&p6=19/11/2018&p… 2/3
Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas quantitativas
resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor do mundo. Por outro lado,
fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das milhares de empresas que são criadas por aqui
anualmente não sustentam nem os primeiros três anos de vida. Um dos motivos que melhor resume e pode
explicar a razão pela qual as empresas não se sustentam é:
Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física
Gasto exagerado
 Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo
Falta de Controle do Extrato Bancário
Falha do analista de sistemas
 
 5a Questão (Ref.: 201701128441) Pontos: 1,0 / 1,0
O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a
estratégia do negócio. O COBIT é constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios
básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
Indicadores de desempenho.
Eficiência.
Qualidade de software.
Operação de serviço.
 Pessoas.
 
 6a Questão (Ref.: 201701128419) Pontos: 1,0 / 1,0
Nós estudamos que as atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos
divididos em domínios. Um destes domínios é domínio Entregar e Suportar (DS). Qual das afirmativas abaixo
melhor descreve o objetivo do domínio citado:
Trata da identificação das formas através das quais a TI pode contribuir para atingir os objetivos de negócio,
traduzidas pela definição de estratégias e táticas.
Trata de assegurar que processos de TI mantenham a qualidade e a aderência aos requisitos de controle.
Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI
estabelecida, assim como a sua implementação e integração junto aos processos de negócio.
Trata da definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e
oportunos e a ação em relação aos desvios encontrados. O monitoramento é necessário para assegurar que
as atividades corretas estejam sendo feitas e que estejam em alinhamento com as políticas e diretrizes
estabelecidas.
 Trata de questões relacionadas à entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do
serviço, o gerenciamento da segurança e continuidade, suporte aos serviços para os usuários,
gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional.
 
 7a Questão (Ref.: 201701128370) Pontos: 0,0 / 1,0
Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados para que a empresa possa criar um
valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco. Considere as seguintes
afirmativas: 
 I. Assegurar que as práticas de gerenciamento de valor estejam embutidas nas práticas de gestão da empresa. 
 II. Assegurar que uma empresa obtenha valor ótimo em toda a sua carteira de investimentos habilitados por TI. 
 III. Assegurar que individualmente cada investimento habilitado por TI contribua para a otimização do valor. 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III:
 Governança de Valor (VG); Gerenciamento de Portfolio (PM) e Gerenciamento de Investimento (IM)
 Governança de Valor (VG); Gerenciamento de Investimento (IM) e Gerenciamento de Portfolio (PM)
Gerenciamento de Investimento (IM); Governança de Valor (VG) e Gerenciamento de Portfolio (PM)
Gerenciamento de Portfolio (PM); Governança de Valor (VG) e Gerenciamento de Investimento (IM)
28/11/2018 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=251850060&p1=201701024471&p2=3820377&p3=CCT0772&p4=103551&p5=AV&p6=19/11/2018&p… 3/3
Governança de Volume (VG); Gerenciamento de Portfolio (PM) e Gerenciamento de Investimento (IM)
 
 8a Questão (Ref.: 201701128495) Pontos: 1,0 / 1,0
A Senhora Laila é CIO da empresa PETROTI e deseja promover a melhoria dos processos de sua empresa através
do CMMI. Considerando que existem necessidades específicas com relação ao uso de cada uma das representações
na empresa, a melhor recomendação nesse caso é:
Tudo deve ser acomodado na representação básica de composição
 Utilizar as duas representações, de acordo com as necessidades específicas
Tudo deve ser acomodado na representação contínua
Tudo deve ser acomodado na representação na qual a empresa possua maior experiência
Tudo deve ser acomodado na representação por estágios
 
 9a Questão (Ref.: 201701894667) Pontos: 1,0 / 1,0
Sabemos que a governança de TI faz uso de modelos para alinhar as organizações e o mercado. O
______________________ se propõe a alinhar a organização com as necessidades e requisitos demandados pelo
mercado, buscando obter melhorias reais de qualidade e rentabilidade
ITIL
COBIT
 SIX SIGMA
CMMI
VAL IT
 
 10a Questão (Ref.: 201701128415) Pontos: 0,0 / 1,0
Em 2007 houve uma atualização incremental do COBIT para a versão 4.1, cujo foco foi orientado a uma maior
eficácia dos objetivos de controle e dos processos de verificação e divulgação de resultados. Nessa versão, o COBIT
apresenta os seguintes domínios:
 Alinhamento Estratégico; Agregação de Valor; Gerenciamento de Riscos; e, Gerenciamento de Recursos e
Medição de Desempenho
 Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; e, Monitorar e Avaliar
Modelagem de Maturidade; Testes de Desempenho dos Controles; e, Práticas de Controle
Processos de TI; Informações Empresariais; Recursos de TI; e, Análise de Requisitos
Matriz de Responsabilidades; Indicadores de Desempenho;Medições de Resultados; e, Teste

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