Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
AD1 – Gestão de empresas Turísticas Grazielle Heguedusch dos Santos – Polo Macaé Matrícula: 14116100022 O que são organizações? Organizações são duas ou mais pessoas, que de forma organizada e mesmo trabalhando de forma individual, realizam atividades para alcançar um objetivo de forma coletiva, com intuito de atender às necessidades dos indivíduos, sendo que a comunicação e articulação são indispensáveis. As organizações são compostas por três pressupostos: Pessoas, Tarefas e Administração. Questão 2: Explique fatores relevantes do ambiente externo da empresa que necessitam ser analisados pelo gestor. No ambiente específico os fatores a serem analisados são: concorrência, clientes, fornecedores e normas reguladoras. Já no ambiente geral os fatores que necessitam ser analisados são: economia, política, legislações, meio ambiente, sociedade, cultura, tecnologia e demografia. Toda a dinâmica de trocas e prestação de serviços que compõe as organizações dependem intrinsecamente dos fatores externos, envolvendo de forma holística todos os fatores que devem ser cautelosamente observados e possibilitam que se elabore as estratégias necessárias. Questão 3: Como pode ser definido o termo Stakeholders? Pode ser definido como todas as relações e forças sociais que interagem e influênciam a organização, assim como os clientes, a sociedade ao entorno da empresa, os fornecedores, o poder público, etc. Questão 4: Explique fatores relevantes do ambiente interno da empresa que necessitam ser ajustados e monitorados pelo gestor. Os fatores relevantes do ambiente interno a serem observados a mérito administrativo são: infra estrutura, direção, proprietários, clientes, trabalhadores e cultura. A análise desses fatores tem por finalidade evidenciar os pontos fortes e fracos da organização possibilitando a elaboração de estratégias para medidas corretivas.
Compartilhar