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Tecnologias e soluções em T.I - Resposta

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11/11/2018 Kosmos · Kosmos
http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2013540/137844 1/3
Disciplina
Gestão e Governança de Tecnologia da Informação
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 40% da média final.
Você tem até três tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Atenção! Caso discorde de alguma resposta, você poderá solicitar a reanálise através da opção
“Revisão de Questão” disponível em “Solicitações”. Após a primeira tentativa de envio, você terá
o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o recurso, depois deste prazo, quaisquer reclamações não
serão aceitas. Lembre-se de incluir argumentos claros e bem fundamentados!
Em relação à ferramenta BPM, é possível afirmar:
Alternativas:
Código da questão: 13307
Para entender como estão armazenadas e como são trabalhadas as informações dentro
do banco de dados em um data warehouse, é preciso compreender como os dados estão
representados (modelados) e como eles são processados (manipulados). O modelo mais
conhecido é o modelo?
Alternativas:
Código da questão: 13499
É uma ferramenta de monitoramento da atividade do negócio através do
acompanhamento em tempo real de indicadores. Isso possibilita a tomada de decisão de
forma ágil a partir da análise desses indicadores assim como a execução de planos de
contingência baseado em gatilhos previamente definidos, seja através do envio de alertas,
execução de webservices, ou outras ações. Essa refere-se a ferramenta:
I. BPM.
II. BAM.
III. PAM.
IV. BAP.
Assinale corretamente o nome ferramenta descrita anteriormente.
Alternativas:
É uma série de aplicações que dá suporte às estratégias de gestão do
negócio. CORRETO
É uma solução que possui a mesma estrutura do framework de BI.
É o conjunto das ferramentas de acesso e análise dos dados.
Faz parte da ferramenta de BAM.
É a gerência de riscos que define as oportunidades e os riscos.
Internacional
Pessoal
Relacional CORRETO
Nacional
Racional
II. CORRETO
IV.
I, II, III e IV.
I.
III.
11/11/2018 Kosmos · Kosmos
http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2013540/137844 2/3
4)
5)
6)
7)
8)
Código da questão: 13054
O CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente) é um sistema utilizado para
ajudar a trabalhar o marketing que será utilizado na conquista e manutenção dos clientes.
Assinale a alternativa que corresponda a uma das metas CRM:
Alternativas:
Código da questão: 13292
Qual a principal diferença entre o data warehouse e o BI?
Alternativas:
Código da questão: 14174
A primeira fase de um framework de BI é a :
Alternativas:
Código da questão: 14074
Com a base da informação extraída, o próximo passo é avaliar as análises que cada um
dos setores deseja realizar. É a partir do que se espera que são realizadas as? Assinale a
alternativa correta
Alternativas:
Código da questão: 13051
Em relação a um Data Mart, podemos afirmar que :
I. É um segmento do data warehouse corporativo.
Analisa e identifica os potenciais clientes.
Controla o sistema de vendas, integrando-se com o ERP.
Automatiza todo o setor de vendas.
Visa a fidelização do cliente.  CORRETO
Faz financiamento de forma automática.
Não existe diferença entre ambos. 
Os equipamentos utilizados.
O Hardware de um BI é muito mais robusto.
A inteligência dos negócios. CORRETO
Os tipos de discos rígidos usados.
Construir o banco de dados 
Escolha de um Sistema Gerenciador de Banco de Dados.
Identificar os processos envolvidos
Aquisição dos dados CORRETO
Aquisição de discos rígidos para armazenar os dados.
Não fazer nada, afinal o sistema é autonomo.
Produção de relatórios e indicadores que irão fomentar a estratégia operacional da
organização.
Identificar o consumo de energia a fim de verificar se resultado obtido foi favorável.
Fazer as somas, contagens, agrupamentos e estatísticas, que serão agregadas às
informações. CORRETO
Analisar e verificar todos os equipamentos de hardware, a fim de determinar se os
mesmos foram precisos.
11/11/2018 Kosmos · Kosmos
http://ava.ksms.com.br/m/aluno/disciplina/index/2013540/137844 3/3
9)
10)
II. Possuem uma excelente visão corporativa.
III. Pode ser de três tipos: dependente, independente e híbrid.
IV. É uma tecnologia emergente e recente.
Assinale a alternativa que correspondem as características de um Data Mart.
Alternativas:
Código da questão: 14091
Complete a lacuna da afirmação a seguir: "Cada _____________ é criado para atender um
___________ assunto determinado ou um único departamento:
Alternativas:
Código da questão: 13781
A estrutura de uma solução de BI é construída a partir das dez regras clássicas de Liden.
É possível inferir uma divisão da solução de BI em duas partes, a parte organizacional e a
parte tecnológica. A parte organizacional refere-se a:
Alternativas:
Código da questão: 13305
I e III. CORRETO
I, II, III e IV.
I, II e IV.
II e III.
I, II e III.
datawarehouse, diversos.
data mart , diversos.
data mart , único. CORRETO
datawarehouse, ERP.
datawarehouse, único
O papel dos gestores e os motivos para o uso do conhecimento que se necessita
adquirir.
O papel dos gestores e cada setor deve definir quais questões pretende
analisar. CORRETO
O papel dos gestores e o uso da tecnologia que se necessita analisar.
O papel dos gestores e cada gestor deve definir quais questões pretende analisar..
O papel dos gestores e cada setor não pode definir as questões pretende analisar.
Período Lançamento: 01/11/2018 - 13/12/2018
Código Atividade: 887052
Código Avaliação: 611178
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