Aula 2 e 3 - Introdução à disciplina e à Teoria Geral dos Sistemas

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• A TGS surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von 
Bertalanffy por volta da década de 1950. 
 
• a) Existe uma tendência para a integração das 
ciências naturais e sociais. 
• b) Essa integração parece orientar-se rumo a uma 
teoria dos sistemas. 
• c) A teoria dos sistemas constitui o modo mais 
abrangente de estudar os campos não-físicos do 
conhecimento científico, como as ciências sociais. 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
• d) A teoria dos sistemas desenvolve princípios 
unificadores que atravessam verticalmente os 
universos particulares das diversas ciências 
envolvidas, visando ao objetivo da unidade 
da ciência. 
• e) A teoria dos sistemas conduz a uma 
integração na educação científica. 
Teoria Geral dos Sistemas 
• A TGS fundamenta-se em três premissas 
básicas: 
 
• 1. Os sistemas existem dentro de sistemas. 
• 2. Os sistemas são abertos. 
• 3. As funções de um sistema dependem de sua 
estrutura. 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
• A teoria de sistemas permite reconceituar 
os fenômenos dentro de uma abordagem 
global permitindo a inter-relação e 
integração de assuntos que são, na maioria 
das vezes, de naturezas completamente 
diferentes. 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
Teoria Geral dos Sistemas 
• Bertalanffy constata que o organismo, para ser 
entendido, não pode ser encarado como uma soma das 
suas partes. Isto é, o ser vivo não é o somatória dos seus 
elementos constitutivos: o todo é diferente da soma das 
partes. 
O organismo para ser entendido tem de ser 
encarado como um sistema. 
Ex: Água 
Teoria Geral dos Sistemas 
Sistema: 
• Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e 
interagentes no sentido de alcançar um objetivo ou finalidade. 
 
• Segundo Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente 
relacionadas, de onde decorrem dois conceitos: o de objetivo e o 
de totalidade. Esses dois conceitos retratam duas características 
básicas de um sistema. 
 
 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
 Existem diferentes tipos de sistemas, que podem ser 
diferenciados quanto à sua constituição e quanto à sua 
natureza. 
 
 Constituição 
 
 
 Natureza 
Sistemas Físicos (máquinas, objetos, equipamentos) 
(edifícios, máquinas e matérias-primas) 
Sistemas Abstratos (ideias, conceitos, hipóteses, 
planos e filosofias) (política da empresa) 
Sistemas Fechados (não troca energia, informações, 
matéria, com o ambiente, nem o influencia) 
Sistemas Abertos (interage com o ambiente, troca 
energia, informações, matéria, sofrendo mudanças, 
ajustando-se e adaptando-se continuamente, para sobreviver 
ás condições do meio) (indivíduo, grupo, organização e a 
sociedade) 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
Os sistemas são definidos em função dos 
seguintes 
conceitos: 
 
• Entrada (input) 
 
• Processamento 
 
• Saída (output) 
 
• Retroação (feedback) 
 
• Ambiente 
 
 
Teoria Geral dos Sistemas 
Definição de alguns parâmetros dos sistemas: 
 
 Entrada (input); Processamento; Saída (output); Retroação 
(feedback); Ambiente; Retroação 
Processamento Ambiente Ambiente 
Retroação 
Entrada Saída 
Teoria dos Sistemas 
Estrutura do Sistema: 
 
 
Supra-sistema – lei, igreja, escola 
Sistema - família 
Subsistema – elementos da família 
SUBSISTEMA 
Supra-sistema 
Supra-sistema 
S
I
S
T
E
M
A 
S
I
S
T
E
M
A 
Teoria Geral dos Sistemas 
Funções do Sistema: 
 
Atingir a homeostase, auto-controle e auto-cuidado. 
 
Através do processamento e transformação da energia e informações. 
 
 
Processamento Ambiente Ambiente 
Retroação 
Entrada Saída 
Teoria Geral dos Sistemas 
Exemplo de aplicação da TGS – na Teoria Administrativa 
 
• Nas Teorias anteriores dominava o conceito de organização como 
sistema fechado e isolada do ambiente onde se inseria. 
• Deste modo, a análise e os projetos de intervenção baseavam-se 
somente nas variáveis internas (tarefas, estruturas, métodos de 
trabalho, indivíduos, grupos, etc) . 
• A tendência da organização era manter os seus objetivos, 
critérios e estrutura ao longo do tempo, pois estávamos perante 
uma estrutura fechada à mudança. 
Teoria Geral dos Sistemas 
• A perspectiva Sistêmica mostra a extrema importância das constantes 
interações entre a organização e o ambiente. 
• A organização passa a ser um sistema dinâmico que se adapta de 
acordo com as situações e pressões do ambiente. 
• Assegura-se a sobrevivência e a eficácia de uma organização, na sua 
capacidade de adaptação ao meio em que está inserida. 
• Assim, a organização é primeiramente pensada na sua função global 
para depois ser analisada nos seus componentes.