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COMPLETÃO ERGONOMIA INFORMACIONAL E USABILIDADE - 2015.1 - AV1

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Aula 01 
 
1a Questão (Ref.: 201403984230) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos situar a Idade Média como um marco na evolução da engenharia e de novas tecnologias. Em relação a 
Ergonomia, podemos afirmar que: 
 
 
 
Nasceu na Guerra do Vietnã, para ajudar a diminuir as baixas no contingente militar. 
 
Nasceu durante a Primeira Guerra, em decorrência dos estudos na área da engenharia militar. 
 
Nasceu na Segunda Guerra, em decorrência dos estudos da antropologia. 
 Nasceu na Segunda Guerra, para ajudar na solução de problemas com os equipamentos militares. 
 
Nasceu durante a Primeira Guerra, como forma de aprimorar as estratégias militares. 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403984242) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A ergonomia estuda os fatores que interferem diretamente no desempenho do sistema produtivo e procura 
reduzir as consequências nocivas sobre o trabalhador. Como consequência podemos afirmar que temos: 
 
 
 
A otimização, a viabilização e a precariedade do sistema. 
 A eficiência, a otimização e a viabilização do sistema. 
 
A eficiência, a otimização e a escassez do sistema. 
 
A otimização, a viabilização e a defasagem do sistema. 
 A eficiência, a otimização e a defasagem do sistema. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403984246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os estudos sobre o trabalho começaram a ser realizados no final do século XIX, quando surge nos Estados 
Unidos o movimento da administração científica que ficou conhecido como: 
 
 
 
Ergonomia. 
 
Fordismo. 
 
Antropometria. 
 Taylorismo. 
 
Ergodesign. 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403588841) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O escopo da ergonomia aumentou bastante a partir de 1980. Essa versão ampliada ficou conhecida como: 
 
 
 Macroergonomia 
 
Ergonomia de Sistemas 
 
Ergonomia de massas 
 
Megaergonomia 
 
Ergonomia Internacional 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403499624) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A área da ergonomia também conhecida como engenharia psicológica, refere-se aos processos mentais, tais 
como percepção, atenção, controle motor e armazenamento e recuperação de memória, e como eles afetam as 
interações entre seres humanos e outros elementos do sistema. Tópicos relevantes incluem carga mental de 
trabalho, vigilância, tomada de decisão, desempenho de habilidades, erro humano e treinamento. Com base na 
alternativa acima, podemos dizer que se trata da: 
 
 
 
Ergodesign 
 
Macroergonomia 
 Ergonomia Cognitiva 
 
Ergonomia Organizacional 
 
Ergonomia física 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403984249) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o Taylorismo, os trabalhadores deveriam ser controlados pela sua produtividade e com incentivos 
fiscais. Esse conceito ficou conhecido como: 
 
 
 
Controle Produtivo. 
 Homem econômico. 
 
Homem produtivo. 
 
Homem economicamente ativo. 
 
Assalariado. 
 
 
Aula 02 
 1a Questão (Ref.: 201403499634) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
De acordo com a Ergonomia, a cadeira a ser fornecida para o posto de trabalho deve atender ao seguinte 
parâmetro: 
 
 
 apoio de braços regulável , sendo que seu comprimento não deve interferir no movimento de 
aproximação da cadeira em relação à mesa, nem com os movimentos inerentes à execução da tarefa; 
 
base estofada com material semi-rígido; 
 
apoio em 04 (quatro) rodízios, necessariamente. 
 
profundidade útil de 38 (trinta e oito) a 40 (quarenta) centímetros; 
 
altura da superfície superior ajustável, podendo ser adotados até 03 (três) tipos de cadeiras com alturas 
diferentes, de forma a atender às necessidades de todos os operadores; 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403499638) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os operadores de trens metropolitanos sofrem desgaste enquanto realizam suas tarefas, devido a características 
da cabine, incluindo problemas com assento e painel de controle. Tendo em vista o desenvolvimento de um 
sistema mais adequado do ponto de vista ergonômico, que tipo de informação o designer deve priorizar? 
 
 
 
Tendência de cores e padronagens para revestimento. 
 
Dados socioeconômicos obtido com o setor de Recursos Humanos; 
 
Pesquisa de legibilidade e leiturabilidade de textos impressos; 
 
Dados antropométricos dos indivíduos mais baixos; 
 Resultados de análise da tarefa dos operadores; 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403984257) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No estudo da antropometria, dentre as características do usuário, aquela que não é levada em consideração é: 
 
 
 Religião. 
 
Raça. 
 
Classe Social. 
 
Biotipo. 
 
Sexo. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403588848) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação a Abordagem Sistêmica da Ergonomia, podemos afirmar que: 
 
 
 
Saídas são as relações entre os subsistemas; 
 
Subsistema são os limites do sistema, é a sua fronteira física; 
 Ambiente são variáveis que situam dentro ou fora da fronteira e podem influir no desempenho do 
sistema; 
 Entradas são atividades desenvolvidas pelo subsistema que interagem entre si. 
 
Interações, são variáveis independentes do sistema; 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403984253) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos afirmar como um exemplo de Ação Simples: 
 
 
 
Andar de bicicleta. 
 
Pilotar um avião. 
 
Operar um software. 
 Vestir uma roupa. 
 
Digitar um longo texto. 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403499635) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação às definições de manejo, pode-se afirmar que: 
 
 
 
manejo fino é aquele realizado com o centro da mão; 
 
enfiar linha na agulha é um exemplo de manejo grosseiro; 
 
manejo fino é caracterizado por pouca precisão e grande força transmitida nos movimentos; 
 
martelar é um exemplo de manejo fino; 
 manejo grosseiro transmite forças maiores e precisão menor que o manejo fino. 
 
 
 
 
Aula 03 
 
 1a Questão (Ref.: 201403499698) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A visão humana tem uma predisposição para reconhecer determinados padrões. Em relação aos princípios do 
Gestalt, é correto afirmar que a regra: 
 
 
 
do fechamento indica que a percepção humana tem a capacidade de separar uma parte da imagem que 
é considerada mais importante, sendo parte da imagem vista como objeto ou figura e o resto considera 
como fundo; 
 
da figura e fundo considera que o cérebro adicione componentes que faltam para interpretar uma figura 
parcial como um todo. 
 
da similaridade propõe que a percepção tende a dar continuidade ou prolongamento aos componentes de 
uma figura; 
 da proximidade define que objetos ou figuras que se situam próximos entre si tendem a ser percebidos 
como um conjunto único; 
 
da continuidade define que objetos ou figuras que tenham forma ou aspecto semelhantes entre si 
tendem a ser visto como um padrão; 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403499642) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Itiro Iida publicou em seu livro um modelo de recepção e de processamento humano de informações, a respeito 
do qual é correto afirmar que: 
 
 
 
a compreensão da informação não é influenciada pela experiência passada do receptor da informação;o receptor da informação avalia a credibilidade da mensagem recebida segundo as suas crenças e 
valores. 
 
a fonte de informação e o canal compõem a parte do receptor; 
 
atenção, compreensão, atitudes, crenças e valores, motivação e comportamento compõem a parte do 
emissor; 
 
o modelo inclui 10 etapas, desde a fonte de informação até o comportamento desejado; 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403926161) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A afirmativa que melhor descreve o processo de Percepção é: 
 
 
 É o resultado do processamento do estímulo sensorial que gera um significado; 
 
É o processo biológico de captação de energia ambiental; 
 É um processo que capta luz, calor e movimento do ambiente. 
 
É o processo estimulador das células nervosas, também chamado de limiar; 
 
É um processo que quanto mais intenso, mais facilmente é detectado; 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403926166) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os erros no uso da memória são muito frequentes. Dentre eles, podemos destacar o erro de transposição, que 
é: 
 
 
 
Esquecimento de algum elemento gerando um espaço em branco; 
 
A substituição de alguma palavra. 
 
Alteração de um conjunto diferente no lugar do correto; 
 Algo que se repete indevidamente; 
 Alteração de posições; 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403499699) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A Ergonomia sugere algumas recomendações que favorecem a legibilidade dos textos escritos. Em relação a 
essas recomendações, é correto afirmar que: 
 
 
 
a medida do espaçamento entre linhas deve corresponder a 1/50 do comprimento da linha; 
 a dimensão das letras a serem utilizadas depende da distância de leitura; 
 
o pior contraste figura/fundo é conseguido quando se utilizam letras pretas sobre fundo branco; 
 a altura da letra maiúscula deve ser de 1/1000 da distância de leitura. 
 
o espaçamento entre as linhas independe do comprimento das linhas; 
 
 
 
Aula 04 
 
 1a Questão (Ref.: 201403926198) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação ao uso correto das cores, devemos considerar: 
 
 
 
são usadas apenas para reforçar o apelo estético. 
 
as questões culturais não interferem no uso das cores; 
 
não auxiliam na compreensão da mensagem de forma direta; 
 os aspectos sinestésicos das cores são as sensações provocadas por elas; 
 
as cores não provocam sensações, apenas reforçam a mensagem; 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403984288) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A iluminação correta melhora a produtividade, reduz a fadiga visual e reduz acidentes. Alguns fatores 
influenciam na capacidade de discriminação visual, EXCETO: 
 
 
 
Faixa etária. 
 
Contraste entre figura e fundo. 
 
Quantidade de luz. 
 Classe social. 
 
Diferenças individuais. 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403588844) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A ergonomia tem contribuído para melhorar a vida cotidiana, através de meios de transporte mais cômodos e 
seguros, mobiliário mais confortável e eletrodomésticos mais eficientes. Dentre os exemplos abaixo, aquele que 
NÃO se enquadra em uma melhoria ergonômica é: 
 
 
 
Adaptação de elevadores nas escadas do metrô; 
 
Assento com dimensões maiores para obesos nos ônibus. 
 
Copo com alças para facilitar o manuseio de crianças e idosos; 
 Aumento do número de linhas de ônibus; 
 
Instalação de rampas de acesso aos cadeirantes nas calçadas; 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403926202) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo Juan E. D. Bordenave, ¿signo é qualquer coisa que faz referência a outra coisa ou ideia. E a 
significação é o que consiste no uso social dos signos. A atribuição de significados a determinados signos é 
precisamente a base de comunicação em geral e da linguagem, em particular¿. De acordo com essa afirmativa, 
podemos dizer que signo: 
 
 
 São visíveis independentemente de sua compreensão; 
 
Não pode ser considerado sinônimo de sinal; 
 
São legíveis independentemente do conteúdo da mensagem. 
 São legíveis quando a mensagem é transmitida de modo racional; 
 
Não diz respeito ao reconhecimento de alguma coisa; 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403499709) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Signo visual em que não há correspondência entre a imagem e o seu significado, ou seja, é necessário 
convencionar-se o seu significado (exemplo: a Estátua da Liberdade), e são pontos referenciais no ambiente 
urbano chama-se: 
 
 
 
Signos de Naturais. 
 Signos Simbólicos; 
 
Signos de Orientação; 
 Signos Compostos; 
 
Signos Publicitários; 
 
 
 
 
Aula 05 
 
 1a Questão (Ref.: 201403499715) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As revistas ocupam atualmente um lugar de grande destaque nas vendas. Podemos encontrar diversos tipos, de 
diversos tamanhos, desde as volumosas, com muitas páginas, até as de formato reduzido, conhecidas como 
pockets. Para um bom resultado visual, devemos levar em consideração alguns fatores no projeto gráfico, com 
EXCEÇÃO de: 
 
 
 A proporção de seus elementos visuais; 
 
Equilíbrio cromático. 
 Utilização de um grid fixo; 
 
Pregnância formal adequada; 
 
Equilíbrio figura x fundo; 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403499719) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Manual. Livro, geralmente pequeno, que contém noções essenciais acerca de uma ciência, de uma técnica etc., 
compêndio, epítome. (Novo Dicionário Aurélio) Todo manual é um livro bem específico, extremamente 
necessário e na maioria das vezes carente de uma boa diagramação e um bom projeto gráfico. Neste tipo de 
impresso, a informação precisa ser clara, direta e encontrada com facilidade ajudando na difícil tarefa da 
compreensão da operação de equipamentos cada vez mais sofisticados. O design gráfico, aliado aos conceitos 
ergonômicos, ajuda a facilitar a compreensão e a melhorar a leiturabilidade desses impressos, dando à eles um 
aspecto mais amigável. Dentre os problemas encontrados nos manuais técnicos, relacionados abaixo, qual não 
se enquadra em um problema ergonômico? 
 
 
 
Projetos gráficos mal concebidos; 
 
Diagramação confusa; 
 Impossibilidade de compra nas livrarias. 
 
Problema na terminologia utilizada nos textos; 
 
Gráficos mal elaborados; 
 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403534220) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É designação de um meio publicitário exterior, sobretudo em placards modulares, disposto em locais de grande 
visibilidade, como à beira de rodovias ou nas empenas de edifícios nas cidades. A qual tipo de mídia o texto se 
refere? 
 
 
 
Camisa 
 
Cartão de visita 
 Outdoor 
 
Folder 
 
Livro 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403534211) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em uma revista, a estrutura sequencial de assuntos, temas e matérias em seções fixas; o posicionamento do 
título na capa; os espaços personalizados do sumário, cartas dos leitores, editorial, créditos, reportagens 
especiais etc., podemos dizer que são referencias de um(a): 
 
 
 
Estrutura tecnológica 
 
Estrutura cromática 
 
Estrutura morfológica 
 
Estrutura tipográfica 
 Padrão Editorial 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403534217) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na diagramação de uma revista devemos evitara baixa pregnância visual, que se caracteriza por: 
 
 
 Excesso de imagens e textos de chamada - poluição visual 
 
Desalinhamento e desnivelamento 
 
Tipografias diferenciadas, em textos blocados 
 
Fotos em baixa resolução 
 Nenhuma alternativa 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403534218) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A qualidade da aparência, a resolução gráfica de textos e imagens, e a necessária minimização do brilho 
excessivo do papel, são características da elaboração de estruturas tecnológicas da produção de: 
 
 
 Cartão de visita 
 
Nenhuma alternativa 
 
Panfletos 
 Livro 
 
Folder

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