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Ref.: 201710227032 1a Questão Um projeto teve alguns problemas, mas agora, depois de algumas semanas e diversas horas de negociação, parece estar sob controle. Nas últimas semanas, quase toda a reserva foi usada e a maior parte dos impactos ne-gativos dos eventos que tinham sido previstos ocorreram. Restam apenas três atividades e duas estão no caminho crítico. Agora, a alta administração informa ao gerente de projetos que seria favorável aos melhores interesses da organização executora concluir o projeto duas semanas antes do prazo para receber um lucro adicional. Em resposta, o gerente de projetos emite uma solicitação de proposta para um trabalho que a equipe realizaria, na esperança de que outra empresa consiga concluir o trabalho mais rápido. A MELHOR descrição para o que o gerente de projetos está tentando fazer é trabalhar com: contingências. verificação do escopo. ameaças. oportunidades. reserva. Ref.: 201710227020 2a Questão A Editora UNESA S/A recém adquiriu uma nova impressora que utiliza uma nova tecnologia para imprimir o material didático em várias cores e com menor desperdício de tinta que o modelo anteriormente utilizado. A empresa antecipa que isto vai lhe permitir produzir uma gama maior de produtos e melhorar a eficiência dos resultados. A adição desta impressora é um exemplo de: Conformidade com a qualidade. Risco Externo. Risco Puro. Risco de Negócio. Novo padrão de qualidade. Ref.: 201710710293 3a Questão A necessidade de gerenciar riscos decorre, principalmente, da consciência de existência de fatores, internos ou externos ao projeto, cujo desencadeamento, ao longo do seu ciclo de vida, podem fazer alterar o objetivo do mesmo. Assim, a identificação desses fatores e/ou das suas causas, constitui uma das etapas fundamentais, de qualquer metodologia de gestão dos riscos. Entretanto, sabemos que nem sempre dispomos da totalidade das informações para que essa tarefa seja bem-sucedida. Nesse contexto, foram feitas as seguintes afirmações: I - De acordo com o PMBOK, o risco do projeto se origina da INCERTEZA que está presente no mesmo. II - Quando não dispomos de informações suficientes para a tomada de decisão ou o planejamento do projeto, as premissas preenchem esse vazio. III - As premissas são úteis, pois correspondem ao real cenário encontrado para uma efetiva gerência dos riscos. Está(ão) Correta(s): Somente II e III. I, II e III. Somente I e III. Somente I. Somente I e II. Ref.: 201711145494 4a Questão O que é uma probabilidade de evento do risco? Uma estimativa de probabilidade de um dado evento de risco ocorrer. A probabilidade do risco não ocorrer neste momento. Uma estimativa da probabilidade de um evento incontrolável ocorrer. Descreve quando o risco não vai ocorrer. O valor utilizado e mitigação e deflexão de riscos. Ref.: 201710227023 5a Questão No contexto da Gestão de Riscos, assinale a afirmativa correta. O Gerente de Projetos é a pessoa da equipe que identifica os riscos que compõem a lista de riscos do projeto. Dado um conjunto de riscos identificados, a gerência do projeto deverá preocupar-se principalmente com aqueles riscos que têm maior probabilidade de ocorrer. É uma boa prática de gerenciamento de riscos criar logo no início do projeto uma baseline de riscos e utilizá-la ao longo de todo o projeto para comunicar à equipe do projeto os riscos identificados. Quanto menor o número de riscos em uma lista de riscos, maior será a probabilidade de o projeto ter sucesso. O gerenciamento de riscos pode acarretar um grande aumento de recursos de tempo e custo ao projeto. Ref.: 201710227033 6a Questão Sobre os fundamentos do gerenciamento de riscos foram feitas as seguintes afirmações: I - Todos os projetos têm algum risco, ou não seriam projetos. II - O risco pode ou não ocorrer e, se ele torna-se realidade, consequências indesejadas e perdas poderão ocorrer. III - um evento de risco, é uma ocorrência discreta ou distinta que pode afetar o projeto para melhor ou pior. Está (ão) correta (s): somente II I, II e III somente III somente I e III somente I Ref.: 201710710288 7a Questão Segundo o PMBOK,: o risco de um projeto aumenta exponencialmente ao longo de sua execução. o risco de um projeto cai ao longo de sua execução. o custo de mudanças é constante ao longo de todo o projeto. a incerteza é constante ao longo da execução do projeto. o custo de mudanças cai ao longo de todo o projeto. Ref.: 201710227026 8a Questão Um gerenciamento de riscos eficiente em projetos visa reduzir: custos. custos e prazos. incertezas. premissas. prazos. Ref.: 201710227028 1a Questão Como gerente de projetos experiente e certificado PMP, você acaba de ser contratado por um grande integrador de projetos de engenharia mecânica. Seu gerente entrega uma minuta do termo de abertura do projeto e solicita que realize imediatamente uma análise dos riscos do projeto. Qual das opções a seguir MELHOR ajudaria nesse esforço? O plano de recursos humanos e o plano das comunicações gerados no processo de planejamento do projeto. A declaração preliminar do escopo do projeto gerada no processo de planejamento do projeto. Uma conversa com um membro da equipe de um projeto semelhante que fracassou no passado. Solicitar uma Audiência com o Presidente da sua Empresa. Um artigo da revista PM Journal. Ref.: 201711145501 2a Questão Assinale a opção abaixo que se refere a um risco POSITIVO do projeto. Empresa receber multa da Receita Federal Servidor queimado Produto do Projeto ter alta aprovação já na primeira entrega e o projeto aumentar sua demanda Prédio ser interditado Funcionários saírem do Projeto Ref.: 201710672919 3a Questão Dentre os benefícios do gerenciamento de riscos podemos citar, EXCETO: Redução nas perdas nos projetos, potencializando os resultados. Alavancagem de vantagens competitivas efetivas. Reação cotidiana aos eventos de risco. Minimização da ocorrência de surpresas e problemas. Aumento substancial da chance de sucesso do projeto. Ref.: 201710672912 4a Questão Segundo o PMBOK, os objetivos do gerenciamento de riscos do projeto são aumentar a probabilidade e o impacto dos eventos positivos e diminuir a probabilidade e o impacto dos eventos adversos ao projeto. Dentre as alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta um processo não pertencente aos do grupo do Gerenciamento de Riscos. Análise Qualitativa e Quantitativa de Riscos Custo do Risco Monitoramento e Controle de Riscos Identificação de Riscos Planejamento de Respostas a Riscos Ref.: 201710672915 5a Questão Conhecer os conceitos do Gerenciamento de Riscos em Projetos e a importância da gerência conjunta de riscos. 1 - O Gerenciamento de Riscos é considerada uma das áreas de conhecimento da gestão de projetos mais críticas, pois está diretamente relacionada ao sucesso ou ao fracasso do projeto, uma vez que se relaciona diretamente com as demais áreas do gerenciamentode projetos. Sobre o Gerenciamento de Riscos, foram feitas as seguintes afirmações: I - O Gerenciamento de Riscos visa a aumentar a possibilidade de sucesso e a diminuir a possibilidade de fracasso de um projeto. II - O Gerenciamento de Riscos é um processo proativo, já que o objetivo é estar preparado para os acontecimentos que não estão no plano do projeto. II - O Gerenciamento de Riscos visa maximizar os riscos positivos e ¿minimizar¿ os riscos negativos. Está(ão) correta(s): somente I somente II somente III I, II e III somente I e III Ref.: 201710672917 6a Questão Riscos positivos são eventos que podem impactar positivamente um projeto (gerar ganhos), enquanto, ao contrário, os riscos negativos podem impactar positivamente um projeto (gerar perdas). Sobre esses tipos de riscos, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os riscos positivos são tratados como oportunidades, enquanto riscos negativos são tratados como ameaças. II - Quando tratamos dos riscos negativos, estamos minimizando as possibilidades de não cumprir os objetivos do projeto. III - Quando tratamos os riscos positivos, estamos maximizando as possibilidades de atingir os objetivos do projeto ou então aumentando a possibilidade de crescimento e sucesso. Está(ão) correta(s): somente I e III somente II I, II e III somente III somente I Ref.: 201710710344 7a Questão "Ao executar o processo de identificar os riscos, um gerente de projeto redigiu uma lista completa dos riscos identificados por todas as partes interessadas, utilizando-se de diversos métodos. Desse modo, ele verificou se todos os riscos haviam sido entendidos e se os gatilhos haviam sido devidamente identificados. Posteriormente, no processo de planejar as respostas aos riscos, esse gerente considerou todos os riscos identificados pelas partes interessadas e determinou formas de mitigá-los." Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é apresentado um erro cometido pelo gerente do projeto. A lista priorizada de riscos é uma saída do processo de planejar o gerenciamento dos riscos e não do processo de identificar os riscos. Outras pessoas responsáveis pelas respostas a riscos deveriam estar envolvidas nesse processo de planejamento e não apenas o gerente. O gerente do projeto não desenvolveu soluções de contorno. O gerente do projeto não aguardou até o processo de realizar a análise qualitativa dos riscos para envolver as partes interessadas. Os gatilhos não foram identificados anteriormente ao processo de identificar os riscos. Ref.: 201710721535 8a Questão Em um projeto, "Planejar o Gerenciamento de Riscos" é o processo de: Determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características. Desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Priorização de riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação da sua probabilidade de ocorrência e impacto. Definição de como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. Análise numérica dos efeitos dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Ref.: 201710721544 1a Questão Assinale, dentre as alternativas a seguir, a única que NÃO corresponde a um objetivo da realização de uma análise de risco. Quantificação do impacto de eventuais ameaças. Identificação dos riscos. Avaliação do custo/benefício das medidas preventivas. Estudo de mecanismos de proteção. Definição dos cargos de confiança. Ref.: 201710227038 2a Questão Dentre os métodos que identificam riscos, existe um que se baseia na ideia de que nenhum projeto representa um sistema totalmente novo, independentemente do quão avançado ou único ele seja. Para tanto, o método prevê a identificação de projetos similares, de modo que os dados destes projetos possam ser utilizados pelo projeto corrente para a sua revisão ou para a sua própria elaboração. Estamos nos referindo a(o): Fluxogramas Comparação Análoga Brainstorming Check-List Payback Ref.: 201710255638 3a Questão O Gerenciamento de Riscos visa a aumentar a possibilidade de sucesso e a diminuir a possibilidade de fracasso de um projeto. Em outras palavras, maximizar os riscos positivos e minimizar os riscos negativos. Nesse contexto, podemos afirmar que: os riscos positivos são eventos que não impactam um projeto. os riscos positivos são tratados com indiferença, enquanto riscos negativos são tratados como prioritários. quando tratamos dos riscos negativos, estamos minimizando as possibilidades de não cumprir os objetivos do projeto. o Gerenciamento de Riscos é um processo reativo. o objetivo é estar preparado para os acontecimentos não previsíveis durante a elaboração do plano do projeto. Ref.: 201710227036 4a Questão Ocorrências de risco constituem os efeitos potenciais adversos ao projeto. A sua identificação deve ser feita, primeiramente, durante a iniciação do projeto, e, em seguida, no seu planejamento. Sobre o processo de identificação dos riscos, foram feitas as seguintes afirmações: I - Durante o início do projeto, o líder deve identificar as interfaces do projeto e o grau de dificuldade em alcançá-las. II - Podemos encontrar fontes dentro do planejamento do projeto, que irão ajudar na identificação dos riscos, as chamadas ¿Entradas¿, segundo o PMBOK. III - As ferramentas de identificação de riscos, são métodos utilizados para facilitar esta Identificação. Dentre as quais podemos destacar o Diagrama Causa e Efeito. Está (ão) correta (s): somente I e III somente I somente II I, II e III somente III Ref.: 201710721564 5a Questão No PMBOK, o processo de identificar os riscos tem como principal produto de saída: Plano de resposta aos riscos. Plano de gerenciamento dos riscos. Matriz de probabilidade e impacto. Atualizações nos documentos dos projetos. Registro dos riscos. Ref.: 201710227037 6a Questão Sobre as ferramentas de identificação, quantificação e qualificação dos riscos, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os fluxogramas podem auxiliar a compreensão das causas e efeitos dos riscos. II - O Diagrama de Influência ilustra as relações de causalidade entre os diversos eventos. III - Toda a documentação do projeto deve ser analisada, na busca por erros ou possíveis riscos que possam incorrer. Está (ão) correta (s): I, II e III somente III somente II somente I somente I e III Ref.: 201710721539 7a Questão Um benefício da EAR no processo de identificação de riscos é que a mesma: Monitoramento e Controle de Riscos. Identifica todo trabalho que deve ser feito e, portanto, inclui todos os riscos do projeto. Fornece uma base para identificação de riscos. Identifica todo trabalho que deve ser feito e, portanto, ajuda a identificar áreas do projeto onde riscos podem ocorrer. Lembra aos participantes do processo de identificação de riscos das muitas fontes das quais riscos podem surgir. Ref.: 201710721588 8a Questão Na gestão de riscos, o método Delphi é usado para: Avaliação dosriscos. Trata-se de um quadro de pontuação que prioriza os riscos e as tomadas de decisão para cada situação. Análise dos riscos. Trata-se de uma técnica de avaliação de causas-raiz de um problema e propõe uma solução bem definida para cada situação de risco. Identificação dos riscos. Trata-se de uma técnica de coleta de informações que objetiva alcançar um consenso de especialistas em um assunto. Análise dos riscos. Trata-se de um diagrama do tipo ¿espinha de peixe¿ que serve para melhorar os processos. Identificação dos riscos. Trata-se de um workflow de soluções direcionadas para a mitigação dos riscos. Ref.: 201710255636 1a Questão A efetividade do gerenciamento de riscos depende da escolha de uma estratégia adequada e do desenvolvimento de ações para lidar com os fatores de risco de maior impacto sobre o projeto. Assim, para cada risco deve ser selecionada a estratégia ou associação de estratégias com maior probabilidade de eficácia. Nesse contexto, adotamos estratégias tanto para os riscos negativos quanto para os riscos positivos. Nesse contexto, um Estaleiro, ao realizar uma manobra de grande movimentação de um submarino de um dique para outro, ciente da existência de riscos, resolver contratar um seguro para cobrir eventual sinistro. A esta estratégia denominamos: Mitigar Transferir Compartilhar Prevenir Explorar Ref.: 201710805518 2a Questão Você estava no meio de um projeto com duração de dois anos para implementar novas tecnologias em escritórios no país inteiro. Um furacão provocou quedas de energia exatamente quando a atualização estava quase completada. Quando a luz voltou, todos os relatórios e dados históricos do projeto haviam sido perdidos e não havia como recuperá-los. O que deveria ter feito para evitar este problema? Não havia como tratar este risco. Monitorar o Clima e ter um Plano de Contingência Planejar um Fundo de Reserva Agendar Instalações fora da Temporada de Furacões Contratar um Seguro Ref.: 201710227019 3a Questão No planejamento do projeto de ampliação de um aeroporto, foi identificado o risco de um vendaval muito intenso durante a elevação dos inúmeros dutos que compõem a planta, uma vez que a região é propensa a essas ocorrências durante essa época do ano. Planos de contingência e alternativos foram feitos para este risco e para cada risco um responsável foi designado. Certo dia, a ocorrência de vento com a intensidade prevista foi informada por fax e email pelo departamento de meteorologia, porém nenhum dos responsáveis pelos riscos estava no local do projeto para receber a informação e colocar os planos de resposta em prática e uma grande torre foi ao chão, ocasionando grande prejuízo e atraso no projeto. Qual é a alternativa que MELHOR descreve o que ocorreu? O responsável pela resposta ao risco deveria ter permanecido o tempo todo no local da obra. O responsável pela resposta ao risco é quem planeja a resposta, porém quem deve executar a ação caso necessário é o gerente do projeto Algum outro membro da equipe deveria ter aplicado o plano de contingência. Ninguém poderia imaginar que o fato fosse ocorrer. O gerente do projeto deveria estar atento aos alertas relativos ao clima e às informações do departamento de meteorologia e o responsável pela execução da resposta deveria ter sido chamado a tempo para executar a ação de contingência. Ref.: 201711145492 4a Questão Imagine uma situação na qual o gerente identifica um risco no projeto e verifica que ele tem alta probabilidade de ocorrer e, caso ocorra terá graves consequências nos objetivos de seu projeto. Qual das seguintes estratégias seria a mais indicada opção para ser utilizada? Mitigar a Probabilidade do Risco Mitigar o Impacto do Risco Ignorar o Risco Evitar o Risco Fazer um Seguro Contra Risco Ref.: 201710710319 5a Questão No processo "Planejar as Respostas aos Riscos" do Gerenciamento de Riscos do Projeto, o guia PMBoK define estratégias para riscos positivos ou oportunidades. Considere as definições das estratégias Melhorar, Compartilhar e Explorar e seus exemplos apresentados abaixo. I - estratégia usada para aumentar a probabilidade e/ou os impactos positivos de uma oportunidade. II - essa estratégia pode ser selecionada para riscos com impactos positivos quando a organização deseja garantir que a oportunidade seja concretizada. Procura eliminar a incerteza associada com um determinado risco positivo, garantindo que a oportunidade realmente aconteça. III - estratégia que envolve a alocação integral ou parcial da propriedade da oportunidade a um terceiro que tenha mais capacidade de capturar a oportunidade para benefício do projeto. A - acréscimo de mais recursos a uma atividade para terminar mais cedo. B - formação de parcerias ou joint ventures, as quais podem ser estabelecidas com a finalidade expressa de aproveitar a oportunidade de modo que todas as partes se beneficiem das suas ações. C - designar os recursos mais talentosos da organização para o projeto a fim de reduzir o tempo de conclusão ou para proporcionar um custo mais baixo do que foi originalmente planejado. A associação correta das definições I, II e III com os exemplos A, B e C é: I-B; II-C; III-B I-A; II-B; III-C I-A; II-C; III-B I-C; II-B; III-A I-B; II-A; III-C Ref.: 201710710338 6a Questão Segundo o Guia PMBoK, o gerenciamento dos riscos do projeto inclui os processos de planejamento, identificação, análise, planejamento de respostas, monitoramento e controle de riscos. Uma ferramenta/técnica sugerida no processo de Monitorar e Controlar os Riscos é utilizar: Estratégias de Respostas de Contingência. Opinião Especializada. Análise SWOT. Auditorias de Riscos. Matriz de Probabilidade de Impacto. Ref.: 201710710323 7a Questão Em projeto, o gerenciamento de riscos consiste em buscar a melhor estratégia para lidar com riscos identificados que podem afetar a qualidade. Isso inclui, entre outras coisas, elaborar planos de contingência para: Eliminar um risco positivo. Aceitar passivamente o risco inevitável. Evitar que risco se torne um problema. Diminuir o impacto dos riscos. Diminuir a probabilidade dos riscos. Ref.: 201710670800 8a Questão Como Gerente de Projetos em um Megaprojeto, você identifica um evento de risco de baixa probabilidade e impacto para o projeto. Das estratégias abaixo, qual NÃO seria utilizada? Transferir Mitigar Evitar Aceitar Compartilhar
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