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Avaliação On Line 5 (AOL 5)   ..

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26/11/2018 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - ...
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 Unidade 4 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 5 (AOL 5) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Maria Cleide de Sena Lopes
Curso 8106 . 7 - Evolução do Pensamento em Administração - 20182.B
Teste Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário
Iniciado 26-11-2018 20:46
Enviado 26-11-2018 21:00
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
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Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
(FGV-2013) Sobre a comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir. 
I – Em função da alta competitividade nesse segmento, a área de comunicação vem assumindo
uma função cada vez mais tática, com o objetivo de ampliar a participação de mercado. 
II – As ações de comunicação de uma empresa nesse setor precisam ser guiadas por uma
filosofia que considere as demandas, os interesses e as exigências dos diversos públicos e da
sociedade.
III – Uma separação clara e objetiva deve haver entre a comunicação interna, a institucional e a
de negócios, na busca de eficácia, eficiência e efetividade nas ações organizacionais. 
Está correto o que se afirma em 
II, apenas.
I, II e III.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
Maria Cleide de Sena Lopes 106
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e. I, apenas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Fazem parte dos objetivos do planejamento de operações, exceto:
executar as metas de vendas dos produtos acabados
projetar necessidades de demanda 
determinar o nível de serviço 
executar as metas de vendas dos produtos acabados
avaliar a capacidade interna
projetar estoques
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
(ESAF-2014) Analise as afirmativas abaixo marcando C para Certo e E para Errado. A seguir
selecione a opção correta.
( ) Na comunicação formal a mensagem circula por meio de sistemas não convencionais e não
oficiais. 
( ) A comunicação nas organizações apresentam-se de forma diferenciada, podendo ser formais
ou informais, orais ou escritas, ascendentes, descendentes e laterais. 
( ) São propósitos da comunicação organizacional proporcionar informação e compreensão
necessárias à condução das tarefas, e proporcionar motivação, cooperação e satisfação nos
cargos. 
( ) Um processo de comunicação é unidirecional e torna-se eficaz quando o destinatário
decodifica a mensagem e agrega-lhe um significado próximo à ideia que a fonte tentou
transmitir. 
( ) O processo de comunicação pode ser eficiente e eficaz. A eficiência se relaciona com os
meios utilizados e a eficácia com o objetivo de transmitir uma mensagem com significado. 
E, C, C, E, C
C, E, C, E, E
E, C, E, C, E
E, C, C, E, C
C, C, E, E, E
C, E, C, C, C
Pergunta 4
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Em relação a obtenção manual de informações, pode-se afirmar:
Acarreta em menos desperdícios 
Acarreta em menos desperdícios 
Os custos operacionais são mais baixos neste tipo de obtenção
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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c. 
d. 
e. 
Não faz parte mais de nenhum processo empresarial
Acarreta em menos erros de controle
Acarreta em mais eficiência de tempo
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Considerando o Papel estratégico e os objetivos da Função Produção e ou operações, analise
as afirmativas a seguir:
O papel da função produção é produzir serviços e bens requisitados
pelos consumidores. Este conceito está intimamente relacionado a como
a contribuição desta função pode justificar a sua existência na empresa e
conseqüentemente avaliar sua competitividade diante dos concorrentes.
Desta forma, pode-se considerar a existência de outros três papéis, que
são: de apoio, de implementação e de impulsão da estratégia
empresarial.
A função de apoio é caracterizada pelo suporte que a produção deve ter
diante das estratégias que vão desenvolver os objetivos e as políticas
apropriadas à organização. Já a função de implementação afirma que a
produção deve “fazer a estratégia acontecer”, transformando as decisões
estratégicas em realidade operacional.
O propósito destes papéis da produção é fazer com que haja uma ampla
variedade nos produtos e serviços e que estes atendam as necessidades
de seus consumidores. Portanto, pode-se dizer que a função produção
contribui para se atingir a ideia de vantagem baseada em produção, mas
isso só é possível através dos cinco objetivos de desempenho da função
de produção: qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo.
O objetivo de desempenho qualidade refere-se a “fazer certo as coisas”,
ou seja, não cometer erros e realizar uma produção bem sucedida,
proporcionando uma vantagem de qualidade para a empresa.
As afirmativas corretas são:
I, II, III e IV
I, II e III
I, III e IV
II e IV
I, II, III e IV
I e III
Pergunta 6
A área de operações é responsável por colocar a empresa em andamento. Ela executa as
estratégias definidas pela empresa. Sem a área de operações e produção, os produtos não são
manufaturados, não são entregues, materiais não são recebidos e estocados, capacidades
produtivas não são monitoradas, etc. Sobre o gerenciamento das operações de serviços e de
produção, assinale a alternativa correta.
 
I. ( ) A área de operações é formada por dois setores, de maneira geral. O setor de produção
e o de logística.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
 
II. ( ) Enquanto a área de logística tem como função principal disponibilizar os produtos aos
clientes, no local adequado e no momento certo, a área de produção irá cuidar de todo o
planejamento e programação da produção e irá gerenciar também aspectos relacionados aos
arranjos físicos da empresa, à qualidade total dos processos e atividades e ao planejamento e
controle da capacidade produtiva.
 
III. ( ) Entende-se por produtividade como o potencial de produção de um sistema.
 
IV ( ) Quanto menos insumos forem necessários para desenvolver um produto, maior a
capacidade produtiva.
V–V–V–V 
V–F–V–V
V–V–V–V 
V–F–F–V
V–F–F–F
F–V–F-V 
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
O gerenciamento da informação compreende um conjunto