Portifolio Individual Cosmotec

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SUMÁRIO
31	INTRODUÇÃO	�
62	OBJETIVOS	�
73	DESENVOLVIMENTO	�
114	CONCLUSÃO	�
12REFERÊNCIAS	�
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INTRODUÇÃO
As mudanças no mundo de hoje têm sido tão rápidas que nada que foi ontem poderá ser amanhã, mas como acompanhar essas mudanças, essa explosão de informações que chegam a todo momento em todos os aspectos de nossas vidas? 
Para cada situação precisamos pensar, tomar decisões e buscar novos conhecimento, não mais para perpetuar-se, mas para sobreviver a essas constantes mudanças das quais não podemos evitar, pois trata-se diretamente de se manter vivo nesse velho, porém novo mundo.
A globalização é a grande responsável por todas essas mudanças tendo como base a tecnologia na era da informação que nos permite estar diante dos fatos que acontecem quase que instantaneamente em cada canto do planeta. 
Ao estudarmos o desenvolvimento de uma empresa podemos estar avaliando muitos aspectos da mesma, bem como o bem que ela produz podendo ser de produtos ou de serviços, o mercado no qual está inserida e sua estrutura física e organizacional, essa última veremos a seguir que é de suma importância para sua existência.
Diante de todas essas transformações vamos estudar como uma empresa consegue se manter atuante em um mercado tão volátil como o de hoje e como podemos organizar essa nova gestão, sua aplicabilidade e seus resultados com especificamente três temas que abordam o direcionamento da empresa para sobreviver as diversidades e vantagens da globalização.
Abordaremos Gestão por Competência, Gestão do Conhecimento, Empreendedorismo e Planejamento de Carreiras.
A Gestão por Competências está conceituada como um conjunto de ferramentas ou um modelo de gestão que faz com que a empresa identifique e administre o potencial humano juntamente com os objetivos da mesma. Assim entendemos o resultado final na empresa depende das competências do capital humano para administrar os recursos físicos. Dentro desses aspectos podemos formaliza-los de forma que possamos identificar todos os fatores que venham contribuir para uma gestão eficiente. Para que possamos avaliar essas competências vamos identificar quais são as principais, utilizando uma tríade conhecida como CHA, que são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que uma pessoa possui. O C significa Conhecimento a respeito de um determinado assunto, aquele que detém de uma determinada fórmula, informações, tecnologias, procedimentos e etc.; que possa ter valor para a empresa ou para o mesmo, significa “o saber”. O H significa Habilidade em utilizar seus conhecimentos em produzir algo efetivamente para a empresa, significa o “saber fazer”. O A significa Atitude, iniciativa assertiva e proativa. É preciso começar sem esperar que se tenhas pedidos ou ordens é se antecipar para melhores soluções, significa “querer fazer”. Então compreendemos o como podemos identificar o potencial humano, agora vamos identificar o potencial físico empresarial, ou seja, a outra parte que complementa essa gestão que são as competências empresariais. Primeiramente a empresa precisa estar definida em uma categoria, ela deve identificar de forma clara sua área de atuação, assim irá desenvolver sua atividade definindo seus objetivos estratégicos baseados em três primícias organizacional que são Visão, Missão e Valores que a representam. A Visão é o caminho para o futuro da empresa, quem ela é, sua proposta projetada para médio e longo prazo e como ela deseja ser vista pela sociedade. A Missão é a razão de ser da empresa, está relacionada com o que a empresa oferece, faz e para quem faz em termos de produtos ou serviços. E Valores são os princípios e crenças que regem a organização da empresa em seus comportamentos, atitudes e convivência durante o trabalho.
Para fazermos uma Gestão por Competências precisamos estabelecer uma relação harmoniosa entre as competências individuais e as competências organizacionais para que ambos possam formar uma empresa atuante e estabelecida no mercado globalizado de hoje, procurando eliminar as lacunas existentes, tentando ao máximo chegar a uma gestão moderna que tenha como foco os negócios, o mercado e o desenvolvimento das pessoas, tomando-as parte integrante da empresa, porém sempre disposta a mudanças de cargos, carreiras e salários.
A Gestão do Conhecimento está conceituada como a capacidade da empresa em gerar, coletar, organizar, compartilhar analisar seu acervo de conhecimentos para o aumento da competitividade coletivo e individuais de seus colaboradores. Para implantar-se a gestão do conhecimento precisamos organizar os processos, as pessoas e os resultados de uma empresa através da aquisição, retenção, generalização, e transferência de aprendizagem com estratégias cognitivas que usam a repetição, elaboração e organização, estratégias comportamentais que busca ajuda interpessoal, material escrito e aplicação prática, estratégias autorregulatórias que conta atenção, rolam a ansiedade e a autoavaliação do processo de aprendizagem.
 	Todo esse processo vai absorver o conhecimento tácito que é são as crenças, valores, percepções e valores mentais e o conhecimento explícito que são as experiências, informações, associações e ideias de seus colaboradores transformando no patrimônio de conhecimentos da instituição fazendo que a mesma possa enfrentar de forma menos dramática os efeitos da globalização e se mantendo como promissora no mercado.
O Empreendedorismo é a criação do novo, a idealização, a disposição de coordenar e realizar projetos, serviços e negócios ou a iniciativa de trazer mudanças para um negócio já existente, ou seja, alterações que envolvem inovação e riscos. É uma alternativa na busca de recursos e aprimorando processos organizacionais com criatividade, baixo custo e melhoria nos resultados. O empreendedorismo faz acontecer, antecipando-se aos acontecimentos visando o futuro, preparando qualquer negócio para sobreviver as maiores mudanças em diversos mercados trazido pela globalização, difenciando os mercados e criando vantagens em relação aos concorrentes. Para que o empreendedorismo exista de fato nas instituições precisamos identificar o colaborador que tenhas essas características, o empreendedor que é aquele que possui as habilidades e competências para criar, abrir e gerir um negócio fazendo com que se tenham resultados positivos e/ou lucrativos. As principais características de um empreendedor são: criatividade, capacidade de organização e planejamento, responsabilidade, liderança, habilidade para trabalhar em equipe, prazer no que faz, uma visão futurista, coragem de assumir riscos, persistência, saber ouvir, facilidade de comunicação e expressão e interesse em buscar novos informações. 
O empreendedorismo é de extrema importância para o desenvolvimento do país além de gerar riquezas, o crescimento econômico, gera emprego e renda melhorando a qualidade de vida de sua população.
O Planejamento de Carreira é o processo usado pelas empresas para interagir as pessoas que tem como base as atividades que a mesma desenvolve, objetivando suas possibilidades de evoluir e galgar novos cargos e posições com seus interesses pessoais dentro da empresa, bem como possibilitar a empresa a reconhecer talentos e que possam futuramente trazer estabilidade e qualidade na prestação dos serviços e redução de custos com contratações desnecessárias. 
Para que essa harmonia ocorra é preciso que a empresa tenha uma estrutura organizacional criada para o crescimento e manutenção de todos os seus objetivos para atender interesses de ambas as partes.
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objetivos
O objetivo deste trabalhado está baseado no estudo de caso da empresa Cosmotec Especialidades Químicas Ltda. Baseado nas matérias desse semestre, são aspectos gerencias de empreendedorismo dinâmicoe desbravador de seus diretores, aliado as gestão de suas competências individuais e grupais, seu planejamento de carreira e a bela organização estrutural bem definida em suas gestões de conhecimento, o que tem proporcionado a empresa qualidade na prestação de serviços, o crescimento no segmentos de distribuição de matérias primas e a qualidades em seus produtos de fabricação própria. Traz alinhado a toda essa evolução a satisfação de seus colaboradores e a oportunidade de estarem em pleno desenvolvimento pessoal, pois tem tido um suporte pela empresa, fazendo com que cresçam profissionalmente e permaneçam vinculados a mesma instituição o que garante uma boa remuneração não precisando trocar de empresa. Por outro lado, a Cosmotec se matem líder no mercado e ampliando seus produtos e mercados.
Assim vamos identificar como funciona o seu plano de carreira, que fazem com que haja pouca rotatividade na empresa.
Qual foi a contribuição real do empreendedorismo de seus sócios para que ela realmente fosse criada.
Como é feita sua gestão de competências e como desenvolve-se uso do CHA para se recrutar seus colaboradores.
DESENVOLVIMENTO
Os valores corporativos da Cosmotec são bem claros, fortes com publicações e praticados diariamente por seus fundadores e gestores, são eles: 
“Honestidade e transparência nas relações com colaboradores, fornecedores e clientes.
Inovar sempre.
Espírito de equipe e respeito ao próximo, independente de cargos e posições.
Agilidade e busca constante de excelência no atendimento aos clientes.
Responsabilidade social e ambiental visando ao bem da sociedade.
Melhoria contínua em todas as ações da empresa.
Compromisso com os resultados para garantir o crescimento sustentável. ”
Os valores de uma empresa são responsáveis pela sua organização, pois são eles que uma convivência harmoniosa e duradoura, fazem com que seus colaboradores possam respeitar a si e a seus superiores sem hierarquia, mas exatamente como pessoas, sem desigualdades. São esses valores que fazem com que a gestão de competências tenha uma importância tão explicita na Cosmotec, a honestidade e a transparência influenciam diretamente nas atitudes de colaborador, fortalecem a valorização da verdade faz com que todos possam agir com mais naturalidade e confiança o que traz o sentimento de segurança emocional. O espirito de equipe e respeito ao próximo são fundamentais para a boa convivência, pois traz para o dia a dia o desejo de fazer sempre o melhor, induz cada colaborador a oferecer o melhor de si para o grupo, é o sentimento de bem-estar coletivo. Quanto a agilidade e busca por excelência é a necessidade constante de buscar conhecimento e ir mais além, é socializar todos eles com a equipe, isso traz reconhecimento, maturidade e crescimento da organização que pode assim estar agregando uma fonte a mais de informações. A responsabilidade social e ambiental faz com que não esqueçamos que há um mundo ao nosso redor, que por mais que se passe a maior parte do tempo em um ambiente de trabalho, nos faz querer ter outro mundo que nos receba e que nos traga um bem-estar, mas nossas atitudes e comportamentos de trabalho são responsáveis pela sua sobrevivência, no entanto não nos esquecer que é dele que vem toda a matéria prima que nos fazem criar e produzir os bens que facilitam nosso dia a dia. Esse é o compromisso dos valores com a gestão de competências, fazer com que todos da instituição possam viver harmoniosamente entre si, suas criações e seu ambiente.
Um empreendimento como o da Cosmotec tem se transformado e se adaptado a muitas mudanças do mercado, mesmo sendo uma empresa experiente é preciso ter competência para se manter firme nesse cenário tão instável que a globalização apresenta, mas os seus sócios Marly e Luciano devem manter em constante renovação são suas competências de comunicação e liderança. A comunicação porque transmite toda a essência e valores da Cosmotec, é através da transmissão de informações, dos conhecimentos, do saber ouvir, do feedback que seus colaboradores vão estar continuamente acreditando e vivenciando os valores da empresa. A comunicação alimenta a alma do negócio, identifica suas necessidades, traz à tona os anseios de cada um, o desejo de seus idealizadores de ser um grande negócio, o prazer de seus colaboradores de fazerem parte dele e a satisfação de seus clientes com os resultados. Outra competência é a Liderança, pois o líder tem o poder do sobrenatural, os valores que norteiam a organização da Cosmotec precisam ter credibilidade real, ou seja, tem que ser vivido no dia a dia e não há outro colaborador que possa difundi-lo tão bem quanto um líder. Ele faz com que os outros não vejam a empresa apenas como necessária, pois há muitas outras no mercado igual a ela, ele precisa crê que ela é fundamental para ele, que ela é a melhor para ele. A competência de líder vai imortalizar em cada colaborador o prazer de fazer parte da Família Cosmotec, porque ele acredita e convence a todos que a mesma é a melhor do mercado.
A Cosmotec tem uma gestão de pessoas baseada em seus valores, são eles que fazem com que a empresa tenha uma base sólida quanto ao sucesso. Esse s fatores fazem com que todos os conhecimentos adquiridos pelos seus colaboradores sejam valorizados, através da gestão por conhecimento incentivando através da oferta de oportunidades o desenvolvimento valorizando suas competências com promoções de cargos e salários.
Para preservar a alma de sucesso da empresa foi criado um manual de integração que visa deixar claro para todos como aqui se age e interage, tirando as dúvidas e os maus comportamentos. De fato o manual é um grande aliado para o programa de integração e faz com que todos possam estar descobrindo onde podem estar colaborando, readequando ou até mesmo não se enquadrando nos padrões da empresa, mantendo assim um perfil único e harmonioso interno e o respeito externo, todos precisamos de regras para organizarem nossas vidas e para uma empresa elas são fundamentais, o manual de integração é uma forma de manter e perpetuar os valores que fazem a empresa ter sucesso e longevidade nesse novo cenário do mercado mundial.
A história de Marly e Luciano são muito parecidas, são um grade exemplo do conceito de empreendedorismo, ambos de famílias de imigrantes viram seus pais estarem em constantes investimentos afim de estabilização para criar e dar melhores condições de vida para seus filhos, Justificando a frase “outro detalhe comum é o espirito empreendedor dos pais” A família de Marly era japonesa e vieram para o Brasil trabalhar no campo em fazendas quase como semiescravos, mas conseguiram fugir e seu pai tornou-se tintureiro e com este ofício educou seus cinco filhos. A família de Luciano por sua vez tem origem italiana, seu pai desenvolveu vários negócios como processar arroz, padaria, fabrica de rodinhos até então se fixar com uma marcenaria. Os filhos não poderiam fugir dos estilos educacionais dos pais, o exemplo sempre foi o maior modificador de comportamentos do ser Humano.
Mas para todo grande empreendimento não basta e empreendedor é preciso que se tenha o mínimo de realidade e para que a Comotec chegasse até aqui foram precisos alguns improvisos, um dos primeiros foi a criação da fábrica no apartamento no pequeno apartamento no bairro da liberdade em são Paulo, onde juntamente com as sócias m feitas e amigas Luiza Takako Inada e Lu Hui Tzu investiram na compra de uma batedeira de bolos da marca Arno, que veio a ser o misturador de matérias primas, eis o segundo improviso. E as formulações eram feitas em três versões, para cabelos normais, secos e oleosos e como terceiro improviso temos a embalagem que era gravada e fornecida pelo cunhado que conhecia como silk screnn que é uma técnica de impressão bem simples onde a tinta é vazada em uma tela de nylon pelo processo de fotosensibilidade. Mas foram tantos os improvisos que um não tanto importante temos que citar, pois provavelmentechega a ser inacreditável para essa nova geração, a falta do telefone não foi problema, quando um cliente precisa de alguma coisa era usado o sistema de telemensagens, ele entrava em contato a través de um bip, e eles retornavam através do orelhão da esquina, afinal toda empresa de sucesso já passou por dias difíceis.
Bom os negócios estavam a pleno vapor, mas os sócios da Cosmotec precisavam formalizar sua empresa e foi então que nasceu a Pharmacia Milenium no final de 1985. Assim a farmácia de manipulação foi montada ao lado do hospital São Paulo na capital paulista, havia uma placa na fachada com o nome da farmácia, era uma casinha que foi reformada, mas não tinha cara de farmácia então todos que passavam perguntavam o que era e ele explicavam. Então os anos foram passando e conforme a Milenium foi crescendo vieram novos desafios. Para a manipulações são usadas matérias primas constituídas de princípios ativos e materiais inertes, formulados e misturados de forma individual para cada cliente. Porém não haviam distribuidores que realizassem os serviços de fracionamento e condicionamento em embalagens adequadas para garantir a integridade química desses materiais pedidos pelos manipuladores. Foi quando Marly materializou a famosa expressão de Bernard Shaw “ alguns homens veem aquilo que existe e se perguntam por quê? Outros veem aquilo que não existe e se perguntam por que não? ” E assim surgiu a Galena Distribuidora de Produtos Químicos, em 1987 a primeira distribuidora e fracionadora de ingredientes em pequenos volumes para farmácias de manipulação do país e percussora da Cosmotec. Bom agora era preciso apresentar a Galena ao mundo, e para divulgar a marca, a primeira estratégia foi atendendo pequenas farmácias, oferecendo além das matérias primas, os equipamentos, palestras e consultorias. Depois foram feitos impressos foram feitos de maneira artesanal por Marly, e suas compras vinhas das poucas linhas de créditos da Milenium. Sempre haviam feiras do setor e os sócios passaram a se inscrever como visitantes e apresentaram a Galena a vários potenciais clientes, mas foi a ida a Roma para o casamento de um irmão de Marly que abriram a primeira filial fora do país, no apartamento do irmão, uma ousadia que deu certo. E o espírito empreendedor foi fundamental para que os sócios pudessem ter sucesso, pois cada passo que era dado contava como três e sem medo do novo superaram todas as limitações e necessidades.
Como podemos ver a Cosmotec tem uma organização baseada por seus valores e estes estão inseridos e assegurados em todos os seus processos gerencias, para estruturação dos seus cargos e políticas de carreira refletem diretamente no sucesso da empresa bem como no dos funcionários, os cargos são baseados necessidade e na oportunidade e o talento é fundamental para a Ascenção, o interesse em crescer como profissional e pessoal são valorizados bem como o exemplo de um funcionário que está a 11 anos na empresa, ele começou como office boy e hoje é gerente de informática, graduado em administração, fazendo MBA em tecnologia da informação e fluente em três idiomas, esse rapaz é afro-brasileiro, órfão de pai e mãe, isso prova que mudar de vida e crescer profissionalmente depende do colaborador. Outro aspecto é a descrição de cargos e a avaliação individual, o que faz com que alguns funcionários fossem convidados a se tornarem sócios estatutários da empresa. E para complementar essas políticas a empresa não contrata familiares, salvo este tenha capacitação técnica reconhecida em um processo de seleção formal.
Muitos empresários acreditam que é necessário formar equipes com afinidades, mas para a Cosmotec a diversidade humana é importantíssima, pois é ela que promove o aparecimento de novas ideias, resoluções de problemas, há maior competitividade de maneira harmoniosa e equilibrada.
E assim os valores corporativos da empresa vem facilitar as política de carreiras dentro da empresa, primeiro sendo honesto quanto ao as expectativas de seus colaboradores e como podem ser reconhecidos, outra é a preocupação como com a qualidade dos serviços prestados e isso requer dedicação continua, a busca constante por conhecimento, o respeito com o próximo e com o meio em que vivem e compromisso de trazer para a empresa todo o conhecimento adquirido, são os valores norteiam nossas vidas , são eles que nos orientam para tomarmos não o caminho mais curto e nem o atalho, mas para que possamos nos realizar e ser feliz limitados pela existência do outro.
CONCLUSÃO
Responde-se aos objetivos sem, no entanto, justificá-los. Finalizamos o trabalho com um olhar de Gestor de Recursos Humanos, estamos mais sensíveis aos diversos fatores que fazem o sucesso ou fracasso de uma empresa, com o estudo de caso da Comotes Especialidades Químicas Ltda., podemos visualizar quais os fundamentos principais da Gestão por Competências e do Conhecimento o quanto elas tem se tornando fundamental para que as empresas possam enfrentar as mudanças rápidas e continuas do mercado, a importâncias das escolhas dos colaboradores e como eles podem estar desenvolvendo uma, duas ou mais funções ao mesmo tempo, além fazer parte da história de sua empresa com suas ideias inovadoras.
O Empreendedorismo e o Plano de Carreira são de fato os idealizadores do futuro, não aquele que pensa apenas em viver no mercado, mas sim aquele que desbrava novas oportunidades e não tem medo de arriscar criando assim novas resoluções de problemas, criando novos caminhos e meios pelos quais todos possam seguir e construir um mundo melhor de viver. 
Não precisamos criar postos de trabalhos que se resumam a uma atividade apenas, precisamos postos de trabalhos dinâmicos que possam possibilitar os colaboradores criarem novas histórias para si, para suas vidas, novas expectativas outros horizontes, grandes conquistas aqui mesmo na sua própria empresa, precisamos permitir que eles sonham em ser grandes fazendo de seus postos de trabalhos seus castelos e suas realizações.
REFERÊNCIAS
SCARAMUZZA, Bruno Cezar. Plano de Negócios e Empreendedorismo: processos gerenciais / Bruno Cézar Scaramuzza e Nádia Brunetta. São Paulo: Pearson Prentice Hall.
RICIERI, Marilucia. Gestão por competências. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.
SILVIA, Mônica Maria. Planejamento de carreiras: recursos humanos / Mônica Maria Silva. São Paulo: Perason Education do Brasil, 2009.
Sistema de Ensino Presencial Conectado
TECNOLOGIA EM gESTÃO DE rECUSOS HUMANOS
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ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL:
ESTUDO DE CASO EMPRESA COSMOTEC
Cuiabá
2015
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ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL:
ESTUDO DE CASO EMPRESA COSMOTEC
Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplina de Gestão por Competências e do Conhecimento, Empreendedorismo, Planejamento de Carreira e Seminário V.
Orientador: Prof. Ana Célia Pavão, Rinaldo J. B. Lima, Marilúcia Ricieri e Edinei Suzuki.
Cuiabá
2015