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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 6

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1a Questão 
 
Sistemas de apoio à decisão (SAD) é uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se 
simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o 
posicionamento a uma determinada questão (O´Brien). Os itens abaixo representam as características de um SAD exceto no item: 
 
 
 
permite a manipulação de grandes volumes de dados 
 
proporciona flexibilidade na produção dos dados gerados 
 impossibilidade de manipulação de grandes volumes de dados 
 
executa a análise de simulações 
 
multiplicidade de fontes para obtenção e processamento de dados 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
Sobre os Sistemas de Informação Gerencial - SIG: 
I - Usuários típicos são gerentes de nível médio 
II - O tipo de informação é geralmente de apoio para situações específicas 
III - uma aplicação seria Controle de produção, projeção de vendas, análise de custos, etc. 
Estão corretas: 
 
 
 
Apenas II 
 
I, II e III 
 I e III 
 Apenas I 
 
I e II 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 3a Questão 
 
A tomada de decisão envolve elementos de risco e incerteza quanto ao seu resultado e é dividida em três fases: 
 
 
 Inteligência, projeto e escolha. 
 
 
Inteligência, atividade e escolha. 
 
Conhecimento, projeto e atividade. 
 
 
Inteligência, definição e projeto. 
 
 Conhecimento, inteligência e decisão. 
 
 
 
Explicação: 
As três fases da tomada de decisão são: inteligência, projeto e escolha. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Em relação às Características de um SAD, indique nas alternativas a seguir a que NÃO representa uma delas: 
 
 
 
possuir orientação tanto textual quanto gráfica (produção de textos, tabelas, desenhos lineares, gráfico de pizza, curvas de 
tendência, etc; 
 
executar análise e comparações complexas e sofisticadas usando pacotes de software avançados; 
 
Proporcionar flexibilidade de relatórios e de apresentação (inf.que deseja no formato que preenche as suas necessidades); 
 manipular apenas pequenos volumes de dados; 
 
obter e processar dados de fontes diferentes; 
 
 
Explicação: 
Não é característica do SAD manipular pequenos volumos de dados, informações. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 
O __________________ consiste em um processo que integra os dados corporativos de uma empresa em um único repositório, 
onde pode-se facilmente executar consultas, gerar relatórios e fazer análises. 
Marque a opção de resposta que completa a afirmativa: 
 
 
 
Banco de Dados 
 
Diretório de dados 
 Sistema de Informação Gerencial 
 Datawarehouse 
 
 
Datamining 
 
 
Explicação: 
Conforme conteúdo da aula 06, o Datawarehouse (DW) consiste em um processo que integra os dados corporativos de uma 
empresa em um único repositório, onde pode-se facilmente executar consultas, gerar relatórios e fazer análises. 
Um DW torna-se um ambiente que permite suporte à tomada de decisão agregando dados depositados vindos de diferentes fontes e 
os organiza para entrega aos tomadores de decisão da empresa, sendo multiplataforma e requerendo um nível mínimo de 
qualificação técnica em TI dos utilizadores. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes usuários finais é 
considerado um: 
 
 
 
sistema de automação de escritório (SAE) 
 
sistema de processamento de transações (SPT) 
 
sistema de informação gerencial (SIG) 
 sistema de apoio à decisão (SAD) 
 sistema de informação executiva (SIE) 
 
 
Explicação: 
A questão presente é sobre a definição do SAD. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 7a Questão 
 
Constituem-se em um diferencial competitivo, na medida em que agilizam o fluxo de informações e eliminam trabalhos redundantes, 
aumentando, desse modo, a eficiência e eficácia das empresas. Esses sistemas experimentaram uma relevante expansão e 
diversificação nas últimas duas décadas. A definição ¿tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos 
operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa¿, se aplica de forma mais apropriada a um: 
 
 
 
Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGDB). 
 
Sistema Integrado de Banco de Dados (SIBD). 
 
Sistema de apoio a decisão (SAD). 
 Sistema Integrado de Gestão (SIG). 
 Sistema de Planejamento de Capacidade de Recursos e Gestão de Relacionamento com Clientes e Materiais (CRM). 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 8a Questão 
 
Assinale abaixo a alternativa correta que apresenta qual o tipo de Sistema de Informação descrito no texto abaixo.? ¿Atendem ao 
nível gerencial da organização, munindo de relatórios ou de acesso on-line aos registros de desempenho corrente e ao histórico da 
organização; apoiam as funções de planejamento, controle e decisão no nível gerencial.¿ 
 
 
 SIG (Sistema de Informação Gerencial) 
 
Sistema Operacional 
 SAD (Sistema de Apoio à Decisão) 
 
SPT (Sistema de Processamento de Transação) 
 
Sistema Organizacional

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