Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1. As comunicações formais ou informais são fundamentais para o comportamento humano nas organizações sendo o processo de passar informações e qualificando a compreensão de uma pessoa por outra. Esse processo pode ser influenciado por: X barreiras técnicas, semânticas e humanas. codificação, ação e decodificação. transmissão, ideação e canal. tipo de instrumento de tecnologia a ser utilizado. ideação, codificação e ação. 2. De todas as funções do administrador, diversos autores consideram a direção como a mais complexa, isso se deve ao fato dela lidar diretamente com pessoas. Como atribuições da direção temos: Organizar; liderar; comunicar. Controlar; liderar; prover. Organizar; comunicar; motivar. X Comunicar; liderar; motivar. Comunicar; liderar; controlar. 3. A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com a ação. Assinale a alternativa que apresenta os dois estilos de direção: Teoria X e Higiênico. X Teoria X e Teoria Y. Motivacional e Teoria Y. Higiênico e Teoria Y. Teoria X e Motivacional. 4. "Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos concluir: X V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização. IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades. III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana. I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto. II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação. 5. Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão. I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos organizacionais. III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. X Todas as afirmativas estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 6. Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são: Motivação, poder do cargo e comunicação. Motivação, liderança e poder do cargo. Comunicação, gerência e poder do cargo. Gerência, motivação e liderança. X Comunicação, motivação e liderança.
Compartilhar