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OBJETIVOS DE MÍDIA: CONSIDERAÇÕES PARA DEFINIÇÃO DE ALCANCE E FM Recorte de TAMANAHA, Paulo. Planejamento de Mídia: teoria e experiência Patamares quantitativos de alcance: ALCANCE % DO PÚBLICO-ALVO A ATINGIR COM A PROGRAMAÇÃO ALTO entre 70% e 100% MÉDIO entre 51% e 69% BAIXO até 50% No Brasil, o alto alcance em TV aberta é fácil de se obter, devido às altas audiências. Para uma estratégia de baixo alcance, as inserções privilegiam programas de baixa audiência, exibidos no período matutino ou tarde da noite. O importante é demonstrar ao cliente a eficácia de uma programação dessas, com fundamento na técnica do GRP. Para médio alcance, os quesitos de alto e baixo alcance devem ser ponderados, para se obter uma boa adaptação e argumentação. SITUAÇÕES EM QUE O ALTO ALCANCE É RECOMENDÁVEL: • Lançamento e relançamento de produtos • Marca líder • Aumento de vendas • Consumo sazonal • Promoção de vendas SITUAÇÕES EM QUE O BAIXO ALCANCE É RECOMENDÁVEL: Marca não líder ou de baixo market share Produto com baixa capacidade de produção Produto com baixa capacidade de distribuição Patamares quantitativos de frequência média: FM O PÚBLICO-ALVO ASSISTE AO COMERCIAL EM MÉDIA ALTO acima de 8 vezes MÉDIO entre 4 e 7 vezes BAIXO 3 vezes Discuta com o pessoal da criação e do planejamento sobre a facilidade ou dificuldade de entendimento e retenção da mensagem, caso não haja disponibilidade de pesquisa específica (pré-teste do comercial). SITUAÇÕES EM QUE a ALTA FREQUÊNCIA MÉDIA É RECOMENDÁVEL: Lançamento e relançamento de produtos Novo hábito, público infiel Objetivo de aumento de vendas Concorrência ativa na mídia Consumo sazonal Promoção de vendas SITUAÇÕES EM QUE a BAIXA FREQUÊNCIA MÉDIA É RECOMENDÁVEL: Marca líder e público fiel Peça de impacto Para média frequência média, devem ser aplicados os quesitos de alta e baixa FM, adaptados ao contexto. Cada caso é um caso, mas a ALTA FM geralmente é a opção mais adequada, devido a existência de várias marcas não-líderes e a necessidade de alta intensidade de veiculação para obter visibilidade, já que o cenário dominante é a disputa com tantas outras mensagens. Ainda: A FM ideal não existe. Deve-se considerar também que outras ferramentas de Comunicação Integrada e outros serviços de marketing, como atendimento ao consumidor, podem contribuir na elevação da frequência da comunicação com o consumidor. A maioria dos estudos sugere o ideal de 3 exposições em média (no mínimo), por fase da campanha. O principal objetivo em um planejamento de mídia deveria ser a frequência de exposição, em detrimento do alcance. O desgaste ou saturação de uma campanha ocorre por problemas com o conteúdo da mensagem ou criação e não por excesso de frequência de exposição.
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