AOL 3 PRATICA PROFISSIONAL II

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AOL 3 – PRATICA PROFISSIONAL II
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa que preenche satisfatoriamente as lacunas das frases abaixo:
O termo ________________ significa determinar por espécies, indicar a espécie de, particularizar, explicar pormenorizadamente e mencionar por partes.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Especificar
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	A frase abaixo se refere a:
Ela pode ser definida como uma disciplina que busca elaborar regras, padrões, normas e estrutura a aplicação destas normas. O padrão é tudo aquilo que pode ser tomado como uma unidade de referência.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e.  Padronização
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O texto abaixo se refere a:
São bens, que devido ao alto valor, geram no consumidor a necessidade de realizar pesquisas para comparar preço, qualidade, etc. Por exemplo: um automóvel, um apartamento, uma geladeira, etc.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Bens de compra comparada
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre o gerenciamento de projetos, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. O PMBOK define as cinco áreas do conhecimento, são elas: a moral, a qualidade, a entrega, os custos e a segurança.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Faça a correspondência entre as colunas e assinale a alternativa verdadeira:
( 1 ) Bens duráveis
( 2 ) Bens não duráveis
( 3 ) Serviços
( 4 ) Bens de conveniência
( ) São bens adquiridos com certa frequência cujo valor financeiro não exige grandes esforços. Por exemplo, água mineral, creme dental, sabonete, etc.
( ) São aqueles que desaparecem ou deixam de ter utilidade após o consumo ou após um curto intervalo de tempo. Por exemplo: alimentos, um jornal, uma revista, etc.
( ) Consistem em atividades e benefícios que são colocados à venda. Neste caso, não há uma troca de propriedade, ou seja, o contratante não recebe um bem.
( ) Como o nome já diz, são aqueles que duram muito tempo. Por exemplo: uma geladeira, um guarda-roupas, um fogão, etc.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 4 – 2 – 3 – 1
	
	
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	A respeito da certificação da qualidade, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. A certificação interessa apenas ao fabricante.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre o FMEA, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. O FMEA pode ser de quatro tipos: design, processos, sistemas e serviços.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia as frases e logo em seguida assinale a alternativa correta:
I - O empreendedor, após compreender as características do novo produto, deve considerar o equilíbrio entre as necessidades do público-alvo e a capacidade produtiva da empresa.
II - A segmentação de mercado é importante por que, além da limitação do empreendedor que não poderá atender às necessidades de toda a sociedade; ele deverá identificar quais são os atributos nos quais um determinado segmento de mercado considera como valioso.
III - A vantagem competitiva do negócio não tem relação com a capacidade de a empresa desenvolver uma solução percebida como valorosa para um público-alvo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. Apenas a alternativa III é falsa.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	A qual dos atributos da qualidade a frase abaixo se refere:
É a forma como os produtos são produzidos na organização que impactam na integridade do empregado e dos usuários dos produtos. Ela pode ser medida através no número de acidentes, índice de gravidade destes acidentes, número de afastamentos de colaboradores devido a doenças do trabalho, etc. Na perspectiva do cliente externo, o número de reclamações, índice de produtos defeituosos, entregas em locais errados, quantidade erradas, dentre outros, servem para medir os índices sob a perspectiva externa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. Segurança
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A respeito da definição do Seis Sigma, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. Todas as alternativas são verdadeiras.