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Administração, Sistemas e Ambiente e Introdução à Teoria Geral da Administração Questão 3/4 - Introdução à Teoria Geral da Administração Roberto é costureiro, possui uma clientela oriunda do próprio bairro, e atende em um pequeno ponto comercial. Entretanto, é possível observar que Roberto perde muito dinheiro pela falta de organização no ambiente de trabalho. Quando o cliente chega para buscar uma roupa que ele reformou, tem que aguardar quase cinco minutos até Roberto encontrá-la. Do mesmo modo, quando ele necessita de algum acessório de trabalho leva muito tempo para encontrar, ou o mesmo está distante do local de sua atividade. Por fim, quando Roberto entrega a roupa reformada para seus clientes, na maioria das vezes ela está amassada. Explique em um texto de 5 a 7 linhas, como os princípios da Administração Científica de Frederick Taylor poderiam ajudar Roberto a ser mais eficiente, e a ganhar mais dinheiro? Justifique a sua resposta apresentando explicitamente os aspectos da empresa de Roberto que teriam que ser modificados. A Administração Cientifica preocupa-se com a eficiência da organização através do processo produtivo, com ênfase nas tarefas. Para conseguir maiores lucros e maior eficiência na organização é necessário organizar o ambiente de trabalho. Em um primeiro momento Roberto poderia organizar os seus equipamentos e matérias de uso cotidiano de modo a ficar mais próximo da ação executada. Ele deve valorizar a sua condição de trabalho, garantido a ele próprio o bem estar físico e, consequentemente, diminuído a fadiga. Na sequência ele deveria adequar os ferramentas e maquinários, de modo que haja menos esforço e perda de tempo. Deste modo, ele perderia menos tempo com o deslocamento e em tentar encontrar as roupas que devem ser entregues aos clientes. Ele deve utilizar os princípios do tempo e movimento, para organizar seu local de trabalho e conseguir mais resultado com menos dispêndio, (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. –capítulo 3) Questão 4/4 - Introdução à Teoria Geral da Administração Para se fazer qualquer atividade é preciso que haja um planejamento, como por exemplo, ir ao mercado, terá que ser analisado que horas ir, qual via pegar, qual melhor dia, o que esta faltando, etc. Para ir as compras foi necessário um estudo bem detalhado para economizar tempo e agilidade, a administração por objetivo (APO) nas organizações atua desta forma, analisando o mercado interno, as limitações e possibilidades da organização, visualiza o mercado externo focando os fatores econômicos, sociológicos, tecnológicos e políticos, sua meta é traçar objetivo na entidade através de um processo de entendimento dos objetivos que visa unir administração e colaborador para que possam desempenhar atividades em função destes. É uma forma de descentralizar as decisões buscando a melhor e mais rápida definição de objetivos de forma conjunta priorizando o que levará a instituição ao que foi traçado e seguir na conquista dos resultados desejados. INOUE, J. Administração por objetivos e sua utilidade. Portal Administradores, 2012. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/administracao-por-objetivos-e-sua-utilidade/66688/> Descreva os princípios da administração por objetivos a partir do que se é apresentado no enunciado da questão. A administração por objetivos (ou APO) propõe um processo participativo de estabelecimento de objetivos e de avaliação de desempenho das pessoas, baseado em um processo do qual participam o chefe e a sua equipe. Os seus princípios básicos tinham como fundamento três enfoques: objetivos específicos; tempo definido; feedback.
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