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QUESTÕES OBJETIVAS DE ARMAZENAGEM E MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS

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1-A movimentação de material, quanto às suas formas de operação, compreende as seguintes ações, a de levantamento, de transporte e de empilhamento. Assinale a alternativa CORRETA que expressa a ação de levantamento:
( ) Ação representada pelo deslocamento de carga de um local para outro, por meio de operação manual direta ou equipamento de movimentação de carga.
( ) Ação representada pela formação de pilhas de volumes por meio de operação manual ou com auxílio mecânico.
( ) Ação representada pela transição de materiais de um local a outro, por meio de operação automática, como no lançamento de mísseis.
( X ) Ação representada pelo içamento de carga por meio de operação manual direta ou com auxílio mecânico.
2-O tamanho da estrutura bem como o Layout dos armazéns são determinados conforme a necessidade da empresa. Não existe uma regra que defina cada modelo conforme o material estocado. Sendo assim, as empresas buscam identificar e aplicar o modelo que mais beneficia sua estrutura. Há alguns modelos, dentre eles temos o de armazenagem por agrupamento. Sobre as características deste modelo, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Este modelo adéqua a estrutura para atender às necessidade de movimentação dos materiais e aproveitamento eficiente dos espaços, considerando a necessidade de estocagem da organização.
( ) Este modelo facilita a estocagem dos materiais de forma ordenada, seguindo com os parâmetros do fluxo de movimentação, além de possibilitar que muitos materiais sejam armazenados fora da estrutura.
( ) Este modelo possibilita o aproveitamento total dos espaços e classifica os produtos por tamanhos e fluxos de movimentação, conforme a necessidade do armazém.
( X ) Este modelo permite adequar os estoques por critérios de necessidades para facilitar no processo de disposição e busca dos materiais, porém nem sempre proporciona o melhor aproveitamento do espaço.
3-Uma empresa metalúrgica está implantando o processo de padronização em seu armazém. Com a padronização implantada na área, identificou-se que existe no estoque várias quantidades do mesmo produto, porém cadastrado de maneira diferente. Também foi identificado que existe uma deficiência no processo de compra dos materiais, pois como os controles não são precisos existe uma diferença entre a quantidade física do produto e as quantidades apresentadas no sistema de controle do estoque. Com a implantação da padronização nos processos de controle do armazém, assim como nos produtos existentes dentro do mesmo, existem benefícios que este processo trará para a empresa. Sobre eles, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Com a padronização o armazém, poderá reduzir o número de itens em estoque que possuem a mesma característica, porém com códigos diferentes, que acabam onerando os custos de armazenagem.
( V ) A padronização proporcionará para o estoque o aumento dos insumos, gerando um desperdício dos materiais armazenados.
( F ) Ao padronizar os materiais, terá um aumento na eficiência dos controles gerados a partir dos processos internos do armazém.
( V ) O processo de compra terá um ganho gerado pela padronização dos materiais, possibilitando a criação de um lote grande de materiais do mesmo modelo para atender às necessidades da empresa.
4-Um layout mal desenhado pode acarretar uma ineficiência do processo logístico dentro das estruturas de armazenagem. Diante disto, quando projetamos um layout correto para a estrutura, devemos considerar alguns pontos sobre a visão logística. Há alguns itens que devem ser analisados sobre as estruturas para escolha do modelo correto que aumente a eficiência logística dos armazéns. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Considerar os itens em estoque que tenham maior fluxo de movimentação para que sejam dispostos próximos das saídas para facilitar seu manuseio.
( V ) Análise das portas de acesso para que permitam o fluxo de movimentação dos equipamentos necessários para manuseio e transporte das mercadorias. 
( V ) Considerar a estrutura de embarque, considerando altura e espessura corretas, conforme as necessidades dos veículos de transporte, possibilitando, desta forma, determinar o número de lugares (docas) para carga e descarga.
( F ) Analisar a necessidade de corredores, considerando que quanto maior a quantidade de corredores, menor será a facilidade de acesso, e tanto maior o espaço disponível para o armazenamento.
5-As estruturas de armazéns estão em constante evolução, seja para aumentar sua eficiência interna ou externa. Dentro dos desafios a serem atingidos, podemos apontar como um dos objetivos:
( X ) Aplicar métodos logísticos para escolha de estruturas com foco no aumento da eficiência nos processos de recebimento dos materiais, assim como para despacho para os clientes.
( ) Proporcionar a redução de custos com mão de obra, com foco na geração de lucro para a estrutura de armazenagem.
( ) Agregar valor a materiais e equipamentos ligados ao ativo da organização.
( ) Proporcionar a viabilidade de projetos ligados à área de produção da organização.
6-O processo de armazenagem e movimentação de materiais realiza várias atividades para que todos os materiais estejam dispostos na quantidade, tempo e nas condições necessárias. Sobre as funções básicas desenvolvidas pela área, assinale a alternativa CORRETA:
( ) As funções principais desempenhadas pela área de armazenagem são a estocagem, a distribuição, o controle e a manutenção dos materiais.
( ) As atividades desempenhadas pela área são consideradas como básicas a armazenagem e a movimentação dos materiais.
( ) Das funções desempenhadas pela área, podemos apontar como sendo básicas o compras, a manutenção do estoque, e a movimentação dos materiais.
( X ) Das atividades desempenhadas pela área de armazenagem, podemos citar como suas funções principais o recebimento, a conferência, a estocagem e a distribuição.
7-Em 1980, a Massachusetts Institute of Technology com outros centros de pesquisas nos Estados Unidos iniciou o estudo de um sistema que utilizasse recursos tecnológicos com base em radiofrequência para servir como de referência para o desenvolvimento de novas aplicações de rastreamento e localização de produtos. Nestes estudos, nasceu o RFID, que é a abreviação de Radio Frequency Identification – Identificação por Radiofrequência, que é diferentemente do feixe de luz utilizado no sistema de código de barras para captura de dados. Entre as empresas que utilizam este sistema, podemos citar a HP especializada na produção e comercialização de produtos de informática, e as lojas de roupas como Renner e Marisa. Dentro dos benefícios apresentados pelo sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Este sistema permite acessar os dados dos produtos em qualquer ponto da estrutura que esteja coberta pelo campo magnético.
( F ) O sistema necessita que o material esteja em contato direto com o escâner físico para que possibilite a transmissão das informações sobre o material.
( V ) Por apresentar uma transmissão de dados por radiofrequência, o sistema possibilita a prevenção de roubos e falsificação de mercadorias.
( V ) Devido ao seu modelo, o sistema permite uma redução de erros e otimização de processos.
8-Ao projetar um armazém, devemos considerar um layout da estrutura física que favoreça o fluxo de movimentação dos materiais, conforme a necessidade da organização. Sobre os principais aspectos do layout a serem analisados em um armazém para facilitar o processo de organização, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do desenho físico, combinando os diversos elementos para proporcionar o melhor manuseio e distribuição de materiais. CORRETA
II- Análise do fluxo de movimentação das mercadorias, para classificação e disposição próximos a imediações de saída, reduzindo o deslocamento desnecessário. CORRETA
III- Análise dasnecessidades de armazenagem das mercadorias, como fragilidade, volatização e radiação. CORRETA
IV- Análise sobre armazenagem por agrupamento destina-se a materiais cujas propriedades físicas exigem tratamento especial. ERRADA
9-Os equipamentos de movimentação de material são aqueles que têm condições para movimentar uma carga, podendo ter motorização própria ou não. No processo de armazenagem, são vários os equipamentos utilizados. Desta forma, constam quatro exemplos de equipamentos para movimentação de carga. Sobre esses equipamentos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Carro Prancha.
II- Ponte Rolante.
III- Pórticos.
IV- Viatura automotora.
( IV ) Equipamento montado sobre rodas, com propulsão própria, apto a utilizar diretamente ou por adaptação, assim como empilhadeiras, guindaste automotor, carro pórtico, trator de armazém.
( II ) São equipamentos de movimentação e elevação de cargas, que percorrem determinados trechos retos sobre trilhos, sendo também conhecidos como guindastes. Para esta categoria existem também as monovias.
( I ) São utilizados para movimentação de cargas na horizontal, por serem muito versáteis e de baixo custo, sendo que encontramos carros prancha de pneu duro e pneu com câmara, onde a sua movimentação é feita por meio de tração humana.
( III ) Podem ser fixos ou móveis, permitindo que o material seja erguido e manuseado de forma horizontal.
10-Os armazéns representam para as organizações um estrutura física destinada à armazenagem de equipamento e materiais, porém com data predeterminada para ser aplicado ou utilizado. Dentro dos vários modelos existentes, há quatro modelos mais comuns. Sobre os tipos de armazéns, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Miniarmazéns.
II- Armazéns de mercadorias gerais.
III- Armazéns de "commodities".
IV- Armazéns com temperatura controlada.
( III ) Sua estrutura permite a estocagem de produtos como algodão, madeira que facilmente são danificados. Este modelo permite a estocagem de grandes quantidades destes materiais.
( II ) Possui uma flexibilização de armazenagem, podendo atender às necessidades de todos os tipos de mercadorias que não necessitem de instalações especiais.
( IV ) Sua estrutura é condicionada à estocagem de alimentos perecíveis que necessitam de controle de ambiente para se manterem dentro das condições de consumo.
( I ) São definidos por terem de 20 a 200 pés quadrados. Trabalham com baixo estoque e servem apenas para suprir a necessidade imediata do cliente.
11-Quando uma empresa é contratada para realizar o transporte de um produto, seja ela feita nos mais diversos modais, e ocorre um acidente de percurso em que a carga fica danificada, o ideal seria ter um seguro. Do contrário, ocorrerá um prejuízo para o cliente, que não receberá o produto, assim como prejudicará a qualidade de entrega do fornecedor. Sobre esse tipo de situação no transporte, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Avaria grossa ou comum.
( X ) Avaria.
( ) Avaria simples ou particular.
( ) Vício próprio.
12-Sabemos que a forma de unitização mais divulgada é a paletização. Hoje, o pallet é utilizado para o transporte, armazenagem e movimentação dos produtos em geral. Alguns são fabricados em madeira, outros em plástico, e alguns até em metal. Na verdade, os pallets servem como um importante equipamento de movimentação e armazenagem de produtos dentro das empresas. Sobre as vantagens da utilização do pallet, analise as sentenças a seguir:
I- Diminuição do tempo de movimentação dos produtos. CORRETA
II- Diminuição de acidentes pessoais decorrentes de movimentação, afinal ela deixa de ser manual para ser mecânica. CORRETA
III- Diminuição de roubos em virtude dos produtos estarem unitizados. CORRETA
IV- Diminuição da uniformização dos locais de armazenagem dos pallets. ERRADA
13-O transporte de carga exige do gestor do armazém um conhecimento sobre as necessidades de cada produto. Com base nesse conhecimento, ele pode escolher o método que atende às especificações técnicas de armazenagem e transporte das mercadorias. Há alguns modelos de contêineres mais utilizados para o transporte de mercadoria no dia a dia. Sobre os modelos de contêineres para transporte, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Tanque.
II- Carga seca.
III- Granel.
IV- Frigorífico.
( I ) Veículo equipado com um grande reservatório especial, destinado à carga de materiais líquidos ou pulverulentos.
( II ) Possui em sua estrutura portas nas extremidades, assim como pode ter em suas laterais.
( IV ) Possui uma estrutura de isolamento térmico para acondicionar mercadorias com necessidades específicas de armazenamento térmico.
( III ) Possui aberturas em sua tampa superior e inferior para carga e descarga dos materiais transportados.
14-A segunda forma mais utilizada de unitização é a conteinerização. Conteinerizar significa arrumar dentro de um contêiner os produtos de forma indivisível. Sabemos que a conteinerização foi algo que revolucionou todo o sistema de armazenagem e movimentação. Entretanto, essa técnica tem suas vantagens e desvantagens. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Diminuição de perda e roubo dos produtos e mercadorias, causando uma diminuição nos valores de contratação de seguros. CORRETA
II- Facilidade no carregamento e descarregamento de veículos e embarcações, agilizando o processo, mesmo em condições climáticas adversas. CORRETA
III- Exigência de equipamento de alto custo utilizados na movimentação dos contêineres. CORRETA
IV- Aumento de custos devido à rotulagem e embalagem dos produtos. ERRADA
15-O conceito de carga unitizada é cada vez mais empregado nos processos logísticos de diversas organizações, e se constitui de diversos volumes de mercadorias que são acondicionados ou acomodados formando "unidades" maiores, compostas por tipos ou formatos padronizados, para que facilitem o processo de movimentação da carga em toda cadeia de transportes, reduzindo o manuseio de cargas fracionadas. Com base nessas informações, analise as sentenças a seguir: 
I- O objetivo da unitização da carga é o de reduzir o excesso de custos no decorrer da operação logística. CORRETA
II- Estabelece a combinação de embalagens ou itens como uma unidade simples, facilitando a estocagem. CORRETA
III- Transforma uma unidade de carga em vários pacotes fracionados, aumentando o tempo de transporte. ERRADA
IV- O único benefício é o da satisfação do cliente que receberá a mercadoria. ERRADA
16-No passado, o processo de carga e descarga das mercadorias durante o transporte podia levar dias, dependendo do tamanho da carga. Além disso, haviam riscos como roubo e danos materiais. Com a criação dos contêineres, este panorama mudou, facilitando nos transportes e reduzindo os riscos. Sobre a conteinerização, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Na conteinerização, a mercadoria é acondicionada dentro de contêineres para transporte e não necessita ser descarregada durante a troca da modalidade de transporte, ou de veículo.
( ) A conteinerização é um conjunto de palete e montantes com ou sem tampa ou paredes desmontáveis de caixa, sem fundo, destinado ao transporte de materiais que não têm resistência suficiente para suportar amarração ou que tenham formato irregular, que impeça o empilhamento.
( ) Trata-se de um conjunto de objetos agrupados, envolvidos por rede ou cintas com alças adequadas à movimentação por içamento.
( ) Conteinerização é um sistema de acondicionamento que consiste em agrupar os volumes individuais e soltos dentro de contendores, formando, assim, uma unidade de carga do sistema.
17-A conteinerização é uma das grandes inovações da logística em nível mundial, que revolucionou a armazenagem e a movimentação de produtos a todos os lugares do continente. Desta maneira, é importante que no momento do transporte de cada produto seja avaliado o tipo de contêineres que será utilizado. Assinale as sentenças a seguir:I- O contêiner convencional composto por uma porta obrigatória na extremidade e três opcionais das laterais é responsável pelo transporte de cargas secas, a granéis e úmidas, utilizado no processo de importação de temperos vindo da China. ERRADA
II- O contêiner isolado geralmente é fechado com paredes termicamente isoladas, responsável pelo transporte de alimentos, bebidas etc. CORRETA
III- O contêiner ventilado é provido de janelas protegido contra a entrada de chuva e podem ser equipados com ventiladores, geralmente transportam frutas e vegetais perecíveis. CORRETA
IV- O contêiner aberto é uma plataforma com colunas nos cantos e barras diagonais de reforço, transportam peças brutas que não necessitam de proteção contra intempéries e roubos, chapas, tubos e perfis. CORRETA
18-Durante o transporte marítimo de combustível entre a plataforma de extração de petróleo até a refinaria, ocorreu um incêndio na casa de máquinas do navio petroleiro. No intuito de preservar a estrutura do navio, todo o combustível constante nos tanques foram despejados no mar. Para a empresa petrolífera, este acidente configurou uma classificação de avaria grossa ou comum. Esta classificação de avaria está correta? Sobre a característica deste modelo de avaria, analise as sentenças a seguir:
I- A avaria grossa ou comum é resultante de qualquer sacrifício ou de despesas extraordinárias incorridas de forma intencional e racional para a segurança geral da estrutura. CORRETA
II- Não se enquadra em avaria grossa, por exemplo, o ato ou intenção de salvar somente o navio ou somente a carga. CORRETA
III- Quando caracterizado como avaria grossa ou comum, as despesas decorrentes do fato ficarão a custo exclusivo do proprietário da carga. ERRADA
IV- Para configurar como avaria grossa ou comum a ação desempenhada, deve ter o intuito de preservar do perigo maior a propriedade de todas as partes envolvidas no transporte, tendo como objetivo minimizar as possíveis perdas para ambos os lados. CORRETA
19-Os símbolos inseridos nas embalagens das mercadorias são uma forma de instrução para os cuidados que se deve ter para manusear as mercadorias. Sobre os cuidados que se deve ter para manusear e transportar as mercadorias, observe as imagens a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) A figura 1 trata sobre o centro de gravidade, que se deve considerar durante o manuseio e transporte do material.
( V ) A figura 2 trata sobre os cuidados referentes à temperatura que a mercadoria necessita para se manter adequada para consumo.
( F ) A figura 3 recomenda que a mercadoria no processo de armazenagem deve ser mantida em área externa.
( V ) A figura 4 indica o posicionamento de abertura da embalagem, além de como deve ser armazenada.
( F ) A figura 5 indica como deve ser manuseada a embalagem e o método de perfuração que deve ser realizado na estrutura.
20-A embalagem é um item indispensável para a comercialização de determinadas mercadorias. Nesta visão, há alguns modelos mais utilizados de embalagens. Sobre estes modelos, em qual modalidade é caracterizado o uso de isopores que envolvem os televisores dentro das caixas de papelão nos quais são comercializados?
( ) Embalagem de movimentação.
( ) Embalagem de apresentação.
( X ) Embalagem de contenção.
( ) Embalagem de comercialização.
21-Os equipamentos de movimentação de material são aqueles que têm condições para movimentar uma carga, podendo ter motorização própria ou não. No processo de armazenagem, são vários os equipamentos utilizados. Os equipamentos para movimentação de cargas são equipamentos que percorrem determinados trechos retos sobre trilhos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito descrito:
( ) Pórticos.
( ) Talhas.
( ) Empilhadeira.
( X ) Ponte rolante.
22-Os equipamentos de movimentação de material são aqueles que têm condições para movimentar uma carga, podendo ter motorização própria ou não. No processo de armazenagem, são vários os equipamentos utilizados. A movimentação de cargas tornou-se um dos equipamentos mais utilizados e indispensáveis devido a sua agilidade e rapidez na movimentação de matérias, podendo chegar a grandes alturas para a colocação de materiais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito descrito:
( ) Talhas.
( X ) Empilhadeira.
( ) Carro prancha.
( ) Pórticos.
23-Atualmente, o que pode e deve existir no local de armazenagem é um local definido, exclusivo para materiais ou equipamentos sem consumo. No entanto, com tempo determinado para permanecer neste local, de forma que a empresa acumule e opte em vender, trocar ou faça uma doação destes materiais sem consumo, evitando que este permaneça por anos no mesmo local. Sobre as razões econômicas para armazenagem, analise as sentenças a seguir:
I- Economias de operações de consolidação e desmembramento. CORRETA
II- Economias de transporte. CORRETA
III- Economia de demanda. ERRADA
IV- Economias de produção referente a lotes econômicos. CORRETA
24-Muitos Armazéns ou Centros de Distribuição estão implantando um sistema que permite o controle efetivo de suas estruturas. Este sistema é chamado de Warehouse Management System - WMS. A partir de sua implantação no processo de gestão, ele permite o aumento da eficiência e redução de custos nas estruturas. Sobre as características apresentadas por este sistema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O Warehouse Management System - WMS - é um sistema de gerenciamento de armazém que agiliza o ciclo de armazenamento de mercadorias, desde o recebimento até a separação e a expedição
( V ) O Warehouse Management System - WMS - apresenta uma base formada por ferramentas gerenciais que proporciona um planejamento eficiente e execução das atividades desempenhadas pela área.
( V ) Por apresentar um característica de um sistema de alta tecnologia, uma das formas utilizadas para transmissão de dados é pela radiofrequência, que permite o rastreamento de todos os materiais dentro do armazém.
( F ) O sistema necessita de gerenciamento das informações feito da base de dados coletada manualmente pela equipe interna responsável pelo armazém.
25-Na armazenagem é comum designar genericamente de unidades de estocagem as estruturas destinadas à arrumação, localização e segurança dos materiais em estoque. Sobre os tipos de estocagem, analise as opções a seguir:
I- Estante. CORRETA
II- Armação de estocagem. CORRETA
III- Porta-estrados. CORRETA
IV- Vidreira. ERRADA
V- Caixa de estocagem. CORRETA
26-O centro de distribuição funciona como um local de contato com o cliente. É de onde os pedidos seguem certos ou errados. A entrega do produto certo para o cliente certo e na quantidade certa, continua sendo um desafio para muitas empresas, e esse desafio é composto por alguns elementos. Sobre esses elementos, analise as opções a seguir:
I- Disponibilidade do produto. CORRETA
II- Disponibilidade da quantidade solicitada. CORRETA
III- Flexibilidade. ERRADA
IV- Tempo de processamento do pedido. CORRETA
V- Erros. CORRETA
27-Quando se elabora um projeto de um armazém, devemos considerar um layout da estrutura física que favoreça o fluxo de movimentação dos materiais, conforme a necessidade da organização. Sobre os principais aspectos do layout a serem analisados em um armazém para facilitar o processo de organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Análise do fluxo de movimentação das mercadorias, para classificação e disposição próximos a imediações de saída, reduzindo o deslocamento desnecessário.
( V ) Análise do desenho físico, combinando os diversos elementos para proporcionar o melhor manuseio e distribuição de materiais.
( V ) Análise das necessidades de armazenagem das mercadorias, como fragilidade, volatização e radiação.
( F ) Análise sobre armazenagem por agrupamento destina-se a materiais cujas propriedades físicas exigemtratamento especial.
28-O arranjo físico significa a colocação racional dos diversos elementos combinados para proporcionar a comercialização dos produtos. Quando se fala em arranjo físico, se entende como o planejamento do espaço físico a ser ocupado e utilizado. No armazém, há principais aspectos do layout a serem verificados. Sobre eles, analise as opções a seguir:
I- Embarque. CORRETA
II- Escritórios. CORRETA
III- Economia de mercado. ERRADA
IV- Outras instalações. CORRETA
29-O arranjo físico significa a colocação racional dos diversos elementos combinados para proporcionar a comercialização dos produtos. Quando se fala em arranjo físico, se entende como o planejamento do espaço físico a ser ocupado e utilizado. No armazém, há alguns aspectos do layout a serem verificados. Sobre eles, analise as opções a seguir:
I- Itens de estoque. CORRETA
II- Corredores. CORRETA
III- Prateleiras e estruturas. CORRETA
IV- Capital de giro. ERRADA
30-A padronização tem como objetivo definir especificações técnicas que possam auxiliar na maximização da compatibilidade, reprodutibilidade, qualidade e segurança do produto ou processo ao qual seja aplicada. Dentro desta visão, muitas empresas estão optando por padronizar sua produção para aumentar sua eficiência e reduzir seus custos. Sobre os fatores que a padronização apresenta como benefício, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) O processo de padronização proporciona uma diminuição no custo de compra, uma vez que os materiais podem ser adquiridos em grandes lotes, facilitando uma redução nos custos unitários dos materiais.
( V ) O uso da padronização é possível obter materiais de qualidade para a substituição de outros com qualidades diferentes, tendo como parâmetro atender a todas as necessidades da empresa, padronizando o manuseio e a armazenagem dos materiais.
( F ) Possibilita o aumento de aquisição de materiais e as variedades já existentes, de um material qualquer, de um ou vários tipos julgados satisfatórios, de modo que esse número de variedades satisfaça as necessidades do consumidor.
( V ) Através da padronização, o número de itens a serem adquiridos pode ser diminuído, possibilitando agilizar o processo de aquisição de materiais. 
31-Os equipamentos de movimentação de material são aqueles que têm condições para movimentar uma carga, podendo ter motorização própria ou não. No processo de armazenagem, são vários os equipamentos utilizados. Os equipamentos para movimentação de cargas podem ser fixos ou móveis, permitindo que o material seja erguido e manuseado de forma horizontal. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Carro prancha.
( ) Talhas.
( X ) Pórticos.
( ) Empilhadeira.
32-Atualmente, o que pode e deve existir no local de armazenagem é um local definido exclusivo para materiais ou equipamentos sem consumo. No entanto, com tempo determinado para permanecer neste local de forma que a empresa acumule e opte em vender, trocar ou faça uma doação destes materiais sem consumo, evitando que este permaneça por anos no mesmo local. Sobre as razões econômicas da armazenagem, analise as sentenças a seguir:
I-Descontos nas quantidades adquiridas e nas taxas de transporte. CORRETA
II- Demanda reprimida. ERRADA
III- Economias de produção referente a lotes econômicos. CORRETA
IV- Economias na redução dos níveis de risco e de estoques. CORRETA
33-Os equipamentos de movimentação de material são aqueles que têm condições para movimentar uma carga, podendo ter motorização própria ou não. No processo de armazenagem, são vários os equipamentos utilizados. Os equipamentos para movimentação de cargas são utilizados para a elevação de cargas, sendo que as mais conhecidas e utilizadas são as manuais (com e sem alavanca). Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Empilhadeira.
( ) Pórticos.
( ) Carro prancha.
( X ) Talhas.
34-A forma de unitização mais divulgada é a paletização. Hoje, o palete é utilizado para o transporte, armazenagem e movimentação dos produtos em geral. Alguns são fabricados em madeira, outros em plástico, e alguns até em metal. Na verdade, os paletes servem como um importante equipamento de movimentação e armazenagem de produtos dentro das empresas. Sobre as vantagens da utilização dos paletes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Melhor utilização dos espaços verticais.
( V ) Redução de acidentes pessoais na substituição da movimentação manual pela movimentação mecânica.
( V ) Tempo de movimentação fica reduzido.
( F ) Diminuição da uniformização dos locais de armazenagem dos paletes.
35-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momento da cotação do frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principais tipos de riscos que as cargas podem sofrer durante a sua movimentação, transporte e armazenagem, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Riscos radiação; corrosão; inflamabilidade; volume; peso; e forma.
( ) Riscos químicos, combustibilidade, climáticos, imponderáveis, oxidação e humanos.
( X ) Riscos mecânicos, físicos, químicos, climáticos, contaminantes, humanos e imponderáveis.
( ) Riscos fragilidade; combustibilidade; volatização; oxidação; explosividade; e intoxicação.
36-A forma de unitização mais divulgada é a paletização. Hoje, o palete é utilizado para o transporte, armazenagem e movimentação dos produtos em geral. Alguns são fabricados em madeira, outros em plástico, e alguns até em metal. Na verdade, os paletes servem como um importante equipamento de movimentação e armazenagem de produtos dentro das empresas. Sobre as vantagens da utilização dos paletes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Corta pela metade o tempo de carga e descarga de caminhões.
( V ) Paletização simplifica o controle de inventário.
( F ) Aumento de furto quando itens individuais são unitizados por cintas.
( V ) Tempo de movimentação fica reduzido.
37-Todo o manuseio e transporte até o consumidor final tem por objetivo que o produto chegue não só no prazo estipulado, mas intacto e em condições de uso ou venda. Relacionado à preparação da carga, é preciso conhecer o tipo de carga, e como ela será despachada. Sobre os tipos de cargas, analise as opções a seguir:
I- Frágil. CORRETA
II- Tóxica. CORRETA
III- Corrosiva. CORRETA
IV- Humana. ERRADA
38-A embalagem tem a função de garantir a integridade da mercadoria, além de auxiliar no processo de divulgação. Com relação à classificação das embalagem com relação a sua função, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Embalagem frágil, reforçada, dupla e tripla.
( X ) Embalagem primária, secundária, terciária, quaternária e quinto nível.
( ) Embalagem de mão, de vitrine e de transporte.
( ) Embalagem A, B, C e D.
39-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momento da cotação do frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principais características das cargas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Riscos contaminantes: é a deterioração, manchas, odores e infestações por vetores.
( V ) Riscos mecânicos: são as vibrações, trepidações, frenagens, oscilações, impactos e atritos.
( V ) Riscos imponderáveis: são os acidentes fortuitos.
( F ) Dimensões do produto: estão ligadas à necessidade de transporte, considerando como base as necessidades de custo da empresa.
40-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momento da cotação do frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principaistipos de riscos das cargas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) Peso: determinará o tipo e a capacidade de equipamento adequado a sua movimentação.
( V ) Riscos químicos: combustão espontânea, baixo ponto de fulgor, oxidação.
( F ) Fragilidade: trata do processo logístico que a mercadoria irá percorrer durante o transporte.
( V ) Riscos climáticos: calor, frio, condensação, salinidade, umidade e mofo.
41-Os projetos dos paletes precisam levar em consideração características da carga e dos equipamentos de movimentação, de transporte e de armazenagem. Sobre as vantagens do uso de paletes, analise as sentenças a seguir:
I- Paletização simplifica o controle de inventário. CORRETA
II- Melhor utilização dos espaços horizontal. ERRADA
III- Reduz o tempo de rotulagem e as despesas operacionais deste item. CORRETA
IV- Furto é reduzido quando itens individuais são unitizados por cintas, faixas ou filmes. CORRETA 
42-O transporte de carga exige do gestor do armazém um conhecimento sobre as necessidades de cada produto. Com base nesse conhecimento, ele pode escolher o método que atende às especificações técnicas de armazenagem e transporte das mercadorias. Há alguns modelos de contêineres mais utilizados para o transporte de mercadoria no dia a dia. Sobre os modelos de contêineres para transporte, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Tanques, especiais e radiativa.
( ) Abertos, nuclear, ventilados e isolados.
( ) Nuclear, carga seca, radiativa e frigoríficos.
( X ) Carga seca, teto aberto, granel e frigoríficos.
43-A embalagem tem a função de garantir a integridade da mercadoria, além de auxiliar no processo de divulgação. Sobre os tipos de embalagens mais utilizados, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Embalagem de unitária, primaria, movimentação e apresentação.
( ) Embalagem de plástico, papelão, vidro e viva.
( ) Embalagem de carga, líquida, vedação e processada.
( X ) Embalagem de contenção, apresentação, comercialização e movimentação.
44-As embalagens têm um importante papel na segurança dos produtos, servindo tanto para proteger como para divulgação do produto. As embalagens são classificadas em cinco tipos, de acordo com o grau de necessidade. Sobre os tipos de embalagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) A embalagem primária tem como função acondicionar o produto inicialmente; muitas vezes, ela pode ser considerada como medida de consumo.
( V ) A função da embalagem terciária é agrupar as outras embalagens para transporte ou venda. 
( F ) A embalagem de quinto nível deve facilitar a movimentação e a armazenagem do material.
( V ) A embalagem secundária tem a função de acondicionar o produto para manuseio dos materiais; muitas vezes, também é responsável pela comunicação e informação no processo de venda. 
( F ) A embalagem quaternária é a embalagem conteinerizada para transitar em longas distâncias.
45-O conceito de carga unitizada é cada vez mais empregado nos processos logísticos de diversas organizações, e se constitui de diversos volumes de mercadorias que são acondicionados ou acomodados formando "unidades" maiores, compostas por tipos ou formatos padronizados, para que facilitem o processo de movimentação da carga em toda cadeia de transportes, reduzindo o manuseio de cargas fracionadas. Com base nessas informações, analise as sentenças a seguir: 
I- O objetivo da unitização da carga é o de reduzir o excesso de custos no decorrer da operação logística. CORRETA
II- Estabelece a combinação de embalagens ou itens como uma unidade simples, facilitando a estocagem. CORRETA
III- Transforma uma unidade de carga em vários pacotes fracionados, aumentando o tempo de transporte. ERRADA
IV- O único benefício é o da satisfação do cliente que receberá a mercadoria. ERRADA
46-Os projetos dos paletes precisam levar em consideração características da carga e dos equipamentos de movimentação, de transporte e de armazenagem. Sobre as vantagens do uso de paletes, analise as sentenças a seguir:
I- Uniformizam o local de estocagem. CORRETA
II- Eliminam interrupções e gargalos e proporcionam maior produtividade. CORRETA
III- Melhor utilização dos espaços horizontais. ERRADA
IV- Tempo de carga e descarga pode ser reduzido. CORRETA
47-As mercadorias estão suscetíveis a vários riscos durante o seu transporte. Muitas são frágeis, outras de valor agregado alto, outras volumosas, e ainda há aquelas que são perigosas. Levando em consideração esta afirmação quanto aos principais tipos de riscos que as cargas sofrem durante a sua movimentação, transporte e armazenagem, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Riscos mecânicos.
II- Riscos imponderáveis.
III- Riscos humanos.
IV- Riscos físicos.
( III ) Quando a embalagem é insuficiente ou inadequada, imperícia ou negligência no manuseio, roubos e furtos.
( IV ) É o manuseio ou uso de equipamentos inadequadamente, quando é feito o empilhamento ou armazenagem de forma incorreta.
( I ) São questões ligadas a vibrações, trepidações, frenagens, oscilações, impactos e atritos.
( II ) Questões ligadas aos acidentes fortuitos, isto é, a situações casuais, imprevistas ou eventuais.
48-Muitas mercadorias, quando transportadas de um ponto a outro, acabam por serem danificas durante o processo. Existe um modelo relacionado com a fragilidade da embalagem, a qual, muitas vezes, por ser inadequada para o tipo do produto, possibilita avarias em suas estruturas, podendo nos casos mais graves ser inutilizado. Qual modelo configura esta situação?
( X ) Vício próprio.
( ) Avaria simples ou particular.
( ) Avaria.
( ) Avaria grossa ou comum.
49-Os projetos dos paletes precisam levar em consideração características da carga e dos equipamentos de movimentação, de transporte e de armazenagem. Sobre as vantagens do uso de paletes, analise as sentenças a seguir:
I- Melhor utilização dos espaços verticais. CORRETA
II- Redução de acidentes pessoais. CORRETA
III- Fica reduzido o tempo de movimentação. CORRETA
IV- Auditoria mais frequente. ERRADA
50-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momento da cotação do frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principais tipos de riscos que as cargas podem sofrer durante a sua movimentação, transporte e armazenagem, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Riscos químicos, combustibilidade, climáticos, imponderáveis, oxidação e humanos.
( X ) Riscos mecânicos, físicos, químicos, climáticos, contaminantes, humanos e imponderáveis.
( ) Riscos fragilidade; combustibilidade; volatização; oxidação; explosividade; e intoxicação.
( ) Riscos radiação; corrosão; inflamabilidade; volume; peso; e forma.
51-A carga unitizada no sistema de manuseio de materiais permite uma maximização de vários tipos de equipamentos. Um exemplo de unitização são as mercadorias acondicionadas em palets, que permitem um manuseio com maior agilidade para carga e descarga das mercadorias. Sobre algumas características deste modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V ) Reduz os custos de movimentação e transporte.
( F ) Aumenta o tempo de carga e descarga.
( V ) Proporciona menor perda de tempo na localização do material.
( F ) Aumenta o custo com materiais durante o transporte.
52-A embalagem tem a função de garantir a integridade da mercadoria, além de auxiliar no processo de divulgação. Com relação à classificação das embalagem com relação a sua função, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Embalagem de mão, de vitrine e de transporte.
( X ) Embalagem primária, secundária, terciária, quaternária e quinto nível.
( ) Embalagem A, B, C e D.
( ) Embalagem frágil, reforçada, dupla e tripla.
53-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momentoda cotação do
frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está
atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principais características das cargas, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Dimensões, rota, forma especiais e valor.
( ) Animal, vegetal, papel e metal.
( X ) Peso, volume, dimensões, valor e fragilidade.
( ) Granel, sólida, líquida, química.
54-A forma de unitização mais divulgada é a paletização. Hoje, o palete é utilizado para o transporte, armazenagem e movimentação dos produtos em geral. Alguns são fabricados em madeira, outros em plástico, e alguns até em metal. Na verdade, os paletes servem como um importante equipamento de movimentação e armazenagem de produtos dentro das empresas. Sobre as vantagens da utilização dos paletes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V) Corta pela metade o tempo de carga e descarga de caminhões. 
( V) Paletização simplifica o controle de inventário.
(F ) Aumento de furto quando itens individuais são unitizados por cintas. 
(V ) Tempo de movimentação fica reduzido.
55-Os projetos dos paletes precisam levar em consideração características da carga e dos equipamentos de movimentação, de transporte e de armazenagem. Sobre as vantagens do uso de paletes, analise as sentenças a seguir:
I-Melhor utilização dos espaços verticais.CORRETA
II- Redução de acidentes pessoais. CORRETA
III- Fica reduzido o tempo de movimentação. CORRETA 
IV- Auditoria mais frequente. ERRADA
56-Todo o manuseio e transporte até o consumidor final têm por objetivo que o produto chegue não só no prazo estipulado, mas intacto e em condições de uso ou venda.
Relacionado à preparação da carga, é preciso conhecer o tipo de carga, e como ela será despachada. Sobre os tipos de cargas, analise as opções a seguir:
I-Explosiva. CORRETA
II-Viva. CORRETA
III-Irregular. ERRADA
IV- Perecível. CORRETA
57-Quando uma empresa fecha um frete de transporte logístico, no momento da cotação do frete, ela precisa repassar alguns itens para a transportadora. O cálculo do custo está atrelado a alguns itens que impactam diretamente nos custos logísticos. Sobre as principais tipos de riscos das cargas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(F ) Peso: determinará o tipo e a capacidade de equipamento adequado a sua movimentação.
( V) Riscos químicos: combustão espontânea, baixo ponto de fulgor, oxidação.
( F) Fragilidade: trata do processo logístico que a mercadoria irá percorrer durante o transporte.
( V) Riscos climáticos: calor, frio, condensação, salinidade, umidade e mofo.
58-A forma de unitização mais divulgada é a paletização. Hoje, o palete é utilizado para o transporte, armazenagem e movimentação dos produtos em geral. Alguns são fabricados em madeira, outros em plástico, e alguns até em metal. Na verdade, os paletes servem como um importante equipamento de movimentação e armazenagem de produtos dentro das empresas. Sobre as vantagens da utilização dos paletes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( V) Paletização simplifica o controle de inventário
(F ) Paletização piora a utilização dos espaços verticais.
(V ) Furto é reduzido quando itens individuais são unitizados por cintas.
(V ) Paletes bem adequados na linha de produção eliminam interrupções e gargalos.
 
59-A embalagem tem a função de garantir a integridade da mercadoria, além de auxiliar no processo de divulgação. Quando tratamos sobre embalagens, elas são divididas em dois tipos: embalagem primária e embalagem secundária. Sobre as características destes dois tipos, analise as sentenças a seguir:
I- Embalagem primária leva em consideração a proteção dos produtos, manuseio e comercialização. CORRETA
II- Embalagem secundária está relacionada diretamente com a proteção dos materiais durante o processo logístico. CORRETA
III- Ao projetarmos a embalagem secundária para o material, devemos considerar apenas itens ligados à divulgação e à comercialização. ERRADA
IV- A embalagem primária está ligada ao processo de comercialização da mercadoria, como proteção e manuseio. CORRETA
60-Os símbolos inseridos nas embalagens das mercadorias são uma forma de instrução para os cuidados que se deve ter para manusear as mercadorias. Sobre os cuidados que se deve ter para manusear e transportar as mercadorias, observe as imagens a seguir e classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( F ) A figura 1 trata sobre o centro de gravidade, que se deve considerar durante o manuseio e transporte do material.
( V ) A figura 2 trata sobre os cuidados referentes à temperatura que a mercadoria necessita para se manter adequada para consumo.
( F ) A figura 3 recomenda que a mercadoria no processo de armazenagem deve ser mantida em área externa.
( V ) A figura 4 indica o posicionamento de abertura da embalagem, além de como deve ser armazenada.
( F ) A figura 5 indica como deve ser manuseada a embalagem e o método de perfuração que deve ser realizado na estrutura.
61-No passado, o processo de carga e descarga das mercadorias durante o transporte podia levar dias, dependendo do tamanho da carga. Além disso, haviam riscos como roubo e danos materiais. Com a criação dos contêineres, este panorama mudou, facilitando nos transportes e reduzindo os riscos. Sobre a conteinerização, assinale a alternativa CORRETA:
( X ) Na conteinerização, a mercadoria é acondicionada dentro de contêineres para transporte e não necessita ser descarregada durante a troca da modalidade de transporte, ou de veículo.
( ) A conteinerização é um conjunto de palete e montantes com ou sem tampa ou paredes desmontáveis de caixa, sem fundo, destinado ao transporte de materiais que não têm resistência suficiente para suportar amarração ou que tenham formato irregular, que impeça o empilhamento.
( ) Conteinerização é um sistema de acondicionamento que consiste em agrupar os volumes individuais e soltos dentro de contendores, formando, assim, uma unidade de carga do sistema.
( ) Trata-se de um conjunto de objetos agrupados, envolvidos por rede ou cintas com alças adequadas à movimentação por içamento.
62-A unitização de carga é uma ótima opção para o transporte de mercadoria. Além de agilizar e facilitar o manuseio, este método permite reduzir custos no transporte. Dentre os modelos de unitização, temos a carga pré-lingada. Assinale a alternativa CORRETA que define o que é uma carga pré-lingada:
( ) É um sistema de acondicionamento que consiste em agrupar os volumes individuais e soltos dentro de contenedores, formando, assim, uma unidade de carga.
( ) Trata-se de um sistema de paletização que permite que vários volumes sejam presos uns aos outros por meio de cintas, arames ou fitas, formando uma unidade de carga.
( X ) Carga pré-lingada é o agrupamento de objetos por meio de cintas com alças que permitem o içamento das mercadorias durante o transporte.
( ) Carga pré-lingada é uma plataforma com apoios afastados o suficiente para permitir que o garfo de uma empilhadeira penetre sob ela.
63-Quando uma empresa é contratada para realizar o transporte de um produto, seja ela feita nos mais diversos modais, e ocorre um acidente de percurso em que a carga fica danificada, o ideal seria ter um seguro. Do contrário, ocorrerá um prejuízo para o cliente, que não receberá o produto, assim como prejudicará a qualidade de entrega do fornecedor. Sobre esse tipo de situação no transporte, assinale a alternativa CORRETA:
( ) Vício próprio.
( ) Avaria simples ou particular.
( ) Avaria grossa ou comum.
( X ) Avaria.
64-(ENADE, 2015) Uma transportadora recebeu o pedido de quatro mil produtos armazenados em caixas com capacidade de cinco produtos cada uma. Ela dispõe de uma frota de cinco veículos disponíveis para serviço. O período para entrega de toda a mercadoria deve ser feito em oito horas seguidas e no mesmodia. Cada veículo conseguiu levar vinte caixas por viagem. O tempo de percurso de uma viagem (ida, volta e arrumação da carga) foi de uma hora por veículo. Na última hora, um dos veículos não conseguiu realizar a entrega. Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a transportadora deixou de entregar
( ) 04 Produtos.
( ) 10 produtos.
( ) 20 produtos.
( X ) 100 produtos.
( ) 120 produtos.
65-(ENADE, 2013) As ferramentas de Tecnologia da Informação possibilitam às organizações maximizarem a comunicação com os diversos integrantes de uma cadeia de suprimentos, consequentemente, agregar valor aos produtos. O serviço ao cliente, componente essencial da estratégia da logística, é afetado diretamente pelos Sistemas de Informações Logísticas.
CHOPRA,S; MEINDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operação. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010 (adaptado).
A partir do texto acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) permite que as organizações façam pedidos de compras instantâneos, o que gera rapidez nas transações, e oferece ganhos de eficiência e responsividade, mas em relação ao compartilhamento de informações, que é vital para as cadeias de suprimentos, a internet apresenta vantagens sobre o EDI.
PORQUE
II. No comercio eletrônico, os elementos de pré-transação permitem aos clientes conhecerem com exatidão o nível de serviço que lhes será prestado; com isso, é possível estabelecer os planos de contingência para enfrentar prejuízos bem como assegurar aos clientes a reposição de mercadorias e dispensar os sistemas de previsão de demanda.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
( X ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
( ) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
( ) As asserções I e II são proposições falsas.
66-Em todos os armazéns, a automatização se faz necessária. Um dos fatores que vem contribuindo neste sentido é a logística, pois sem a automatização, o armazém não se tornaria competitivo no mercado. Para o bom funcionamento das atividades de armazenagem, é necessário classificar e codificar os materiais, de forma que possibilite e facilite as operações de estocagem, recebimento, separação e expedição de documentos. Com base nestas informações, analise as sentenças a seguir:
I-O objetivo da classificação de materiais é definir uma catalogação, simplificação, especificação, normatização e padronização de materiais, de forma a possibilitar procedimentos de armazenagem e controle eficiente de estoques. CORRETA
II-A classificação facilita as tarefas de coleta de preços, cuidados no transporte, inspeção, armazenagem e preservação dos materiais, entre outros. CORRETA
III-A codificação e a classificação gera uma padronização, a qual permitirá o intercâmbio, possibilitando, assim, redução de variedades e consequente economia. CORRETA
IV-A codificação apoia as organizações somente no quesito recebimento. ERRADA
67-A organização do trabalho no armazém de cargas e automatização é um trabalho contínuo, que deve estar definido dentro de uma política de trabalho, onde encontramos as normas, regras e procedimentos definidos pela empresa, bem como a necessidade de crescimento e modernização inseridos no planejamento orçamentário da empresa. Existem algumas atividades importantes no processo de armazenagem, são elas: o recebimento, a conferência, a estocagem e a distribuição. Sobre as atividades básicas da armazenagem, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Recebimento.
II-Conferência.
III-Estocagem.
IV-Distribuição.
( III ) É a execução, pelo responsável específico, de um conjunto de operações relacionadas à guarda do material.
( IV ) É a execução, pelo setor específico, de um conjunto de operações próprias relacionadas com a expedição do material, que envolve a acumulação do material recebido da estocagem, a embalagem adequada e a entrega ao requisitante.
( II ) Para esta função, é necessário que o colaborador tenha conhecimento e experiência na área e também tenha a disponibilidade de ferramentas adequadas para realizar com eficiência este processo, deve confrontar o que consta na ordem de compra com o que está sendo recebido.
( I ) É a execução, pelo setor específico, de um conjunto de operações que envolvem a identificação do material recebido, o confronto do documento fiscal com o pedido, a inspeção qualitativa e quantitativa do material e a sua aceitação formal.
68-A função principal do gestor de armazém ou centro de distribuição é administrar as estruturas de forma eficiente, buscando atender às demandas internas e externas, e atingir as metas estabelecidas pela organização. Existem pontos iniciais que devem ser considerados para aumentar a eficiência da área. Sobre eles, classifique V ou F:
( V ) Deve-se analisar a demanda por determinado tipo de produto.
( V ) Os processos internos das unidades para redução de custo.
( V ) O tipo de estrutura necessária para armazenagem.
( F ) A redução da estrutura de transporte para distribuição de produtos.
69-(ENADE, 2014) Na atualidade, o surgimento de um novo tipo de sociedade tecnológica é determinado principalmente pelos avanços das tecnologias digitais de comunicação e informação e pela microeletrônica. Essas novas tecnologias - assim consideradas em relação às tecnologias anteriormente existentes -, quando disseminadas socialmente, alteram as qualificações profissionais. A ciência, hoje, na forma de tecnologias de comunicação e informação trouxeram mudanças consideráveis e positivas para a educação. Vídeos, programas educativos na televisão e no computador, sites educacionais e softwares diferenciados transformam a realidade da aula tradicional, dinamizam o espaço de ensino-aprendizagem, onde anteriormente predominava a lousa, o giz, o livro e a voz do professor. Para que as Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) possam trazer alterações no processo educativo, elas precisam, no entanto, ser compreendidas e incorporadas pedagogicamente. Isso signfica que é preciso respeitar as especificidades do ensino e da própria tecnologia para poder garantir que seu uso realmente faça diferença. Nessa perspectiva, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Os avanços das tecnologias digitais de comunicação e informação e da microeletrônica podem ser incorporados às tecnologias mais antigas do trabalho educativo, desde que se compreendem as especificidades do ensino e da própria tecnologia.
PORQUE
II- O ensino mediados pelas TIC permite ampliar não somente as possibilidades pedagógicas de aprendizagem, mas também a interação entre os atores do processo educativo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KENSKI, V.M. Educação e tecnologias: o novo ritmo da informação. Campinas: Papirus, 2007 (adaptado).
( ) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
( X ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
( ) As asserções I e II são proposições falsas.
( ) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
70-(ENADE, 2015) As operações logísticas, por natureza, lidam com inúmeras atividades de monitoramento e, por isso, sempre buscam integrar tecnologias de informação para o seu controle. Atualmente, as cadeias de suprimentos são monitoradas com grande sucesso pela Tecnologia da Informação. Vários artifícios estão sendo empregados: sensores para detecção de falhas, leitura óptica para identificação de produtos, entre outros. Softwares cada vez mais modernos e eficazes estão sendo introduzidos na logística, facilitando em muito aobtenção de uma qualidade de excelência e a satisfação do consumidor. A Tecnologia da Informação é de alta importância para atender o mercado de produção versus demanda e está presente desde a formulação do pedido pelo cliente até a entrega do pedido ao consumidor final.
BALLOU, R.H. Gerenciamento da cadeia de suprimento / logística empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).
Considerando esse contexto, avalie as Tecnologias de Informação descritas nos itens a seguir quanto à possibilidade de serem aplicadas em cadeias de suprimentos.
I-Enterprise Resource Planning (ERP): monitora pedidos e recebimentos de matérias-primas, os tempos de produção e os níveis internos de estoque. CORRETA
II-Transportation Management System (TMS): são responsáveis por programar embarques, rastrear cargas em movimento e indicar rotas. CORRETA
III-Warehouse Management System (WMS): ferramenta de intercâmbio eletrônico de dados que permite uma troca direta de dados por computadores. ERRADA
IV-Extensive Markup Language (XML): ferramenta que unifica a área produtiva com o setor de marketing, como também com os fornecedores. ERRADA
71-Muitos Armazéns ou Centros de Distribuição estão implantando um sistema que permite o controle efetivo de suas estruturas. Este sistema é chamado de Warehouse Management System - WMS. A partir de sua implantação no processo de gestão, ele permite o aumento da eficiência e redução de custos nas estruturas. Sobre as características apresentadas por este sistema, analise as sentenças a seguir: 
I- O WMS é um sistema eletrônico de armazém, formado por um conjunto de softwares de gerenciamento de informações. CORRETA
II- Sua base é formada por ferramentas gerenciais que permitem um planejamento eficiente e execução das atividades desempenhadas pela área. CORRETA
III- Como é um sistema de alta tecnologia, uma das formas utilizadas para transmissão de dados é pela radiofrequência, que permite o rastreamento de todos os materiais dentro do armazém. CORRETA
IV- O sistema necessita de gerenciamento das informações feito da base de dados coletada manualmente pela equipe interna responsável pelo armazém. ERRADA
72-O estoque é um mal necessário, dependendo do ramo de atividade que a empresa atua. Como exemplo, podemos citar lojas de varejo que necessitam de estoque a pronta entrega; caso não tenha isso, pode acarretar em perda de vendas, pois o cliente deste nicho exige que a mercadoria esteja disponível no momento da compra. Existem alguns desafios ligados à competitividade para tornar o estoque eficiente. Analise as sentenças a seguir: 
I- Investimento em treinamento da equipe de colaboradores envolvida com a área. CORRETA
II- Redução de salário e funcionários ligados à área. ERRADA
III- Realizar inventários periódicos e auditorias para controle do estoque. IV- Reduzir o giro de estoque para controlar a necessidade de compra para reposição de produtos. CORRETA
73-O código de barras surgiu nos Estados Unidos, em 1970, com o intuito de diminuir as filas e o processo de pagamento ficasse mais rápido. A partir de sua criação, o código de barras proporcionou inúmeras melhorias nos controles de várias áreas. Na área de armazenagem e movimentação de materiais, nos dias de hoje, este sistema está se tornando indispensável, pois, por apresentar inúmeras vantagens, pode ser considerado um diferencial competitivo para a empresa que o utiliza. Sobre as características apresentadas pelo modelo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) O código de barras é uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas. 
(F ) Atualmente, o código de barras não apresenta uma eficiência no sistema, gerando uma instabilidade nas informações de armazenagem. 
( V ) Os códigos de barras são espaços alternados de claro e escuro em forma de barras verticais que denominam os itens de estoque com dados codificados de forma digital. 
( F ) O código é composto por um conjunto de barras horizontais, permitindo sua leitura manualmente, sem a necessidade de utilização dos sistemas de leitura.
74-O processo de transporte das mercadorias gera uma grande preocupação para as empresas. Durante o seu deslocamento, os materiais transportados ficam à mercê de riscos, como incêndio, perdas e roubos. Para tranquilizar as empresas, existe o seguro. Sobre os princípios básicos do seguro, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Garantir a indenização dos materiais envolvidos durante o transporte, considerando apenas os custos operacionais de produção e transporte para a seguradora. 
( ) Garantir a reposição financeira dos valores envolvidos durante o transporte para o cliente, buscado, assim, promover a satisfação e a lucratividade de ambas as partes. 
( X ) Garantir a reposição de material quando danificado durante o transporte, ou indenizar o cliente considerando todos os valores envolvidos sem beneficiação de lucro para algumas das partes envolvidas. 
( ) Garantir a reposição do material, sem restrições, buscando a satisfação do cliente.
75-Para poder realizar o transporte de mercadorias via malha rodoviária, o transportador necessita do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas - RNTRC. Este registro proporciona uma visão sobre os serviços prestados, assim como quem são as pessoas físicas ou jurídicas que atuam nesta área. Sobre as características deste registro, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) O Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas - RNTRC - permite o conhecimento do conjunto de operadores que atuam no mercado. 
( V ) O transporte rodoviário de cargas opera em regime de mercado livre, sem exigências para entrada e saída do mercado. 
( V ) Cabe à ANTT promover estudos e levantamentos relativos à frota de caminhões, empresas constituídas e operadores autônomos, bem como organizar e manter um registro nacional de transportadores rodoviários de carga. 
( F ) Para atuar na área de transporte, tanto as pessoas jurídicas como as físicas não necessitam do registro no ETC ou TAC.
76-O gestor de uma transportadora tem a necessidade de conhecer todos os processos que são utilizados para transportar um produto. Para isso, é importante que ele conheça todas as termologias utilizadas nos transportes. O sistema de transporte deve ser entendido por esse gestor como uma via de transporte, ou seja, quais são os modais do transporte e associar aos fundamentos do transportador. Com relação às termologias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) Porta a porta: a mercadoria será entregue no local de origem. 
( V ) Carga fracionada: são consideradas cargas transportadas por fardos, sacos, granel, tambores e engradados. 
( F ) Consignatário: é considerada apenas a pessoa jurídica que possui autorização para receber os produtos. 
( V ) Porta ao porto: são utilizados dois transportadores, o principal e o adicional, para a entrega da carga ao destinatário.
77-As empresas que fazem transportes, independentemente do tipo de modal, para qualquer destino, deveriam fazer o seguro de transporte, pois os materiais transportados podem correr o risco de acidentes, como incêndios, roubo, responsabilidade ambiental, em caso de derramamento de algum produto químico e/ou combustível. Assim, o seguro tem como garantir a substituição do material perdido, e também não receber um valor expressivo superior ao que de direito possui. Com relação ao Instituto de Resseguro Brasil - IRP -, sobre as atribuições que pertencem ao órgão, assinale a alternativa CORRETA: 
( ) Tem a atribuição de estabelecer as normas para o setor de transporte. 
( ) Intermediação com o cliente e o fornecedor. 
( X ) Tem atribuição de pagar a indenização, estabelecer as taxas e receber prêmios; controla e fiscaliza as operações. 
( ) Tem a responsabilidade de fiscalizar o cumprimento das normas.78-As organizações enfrentam um mau necessário que é o estoque, dependendo do ramo de atividade que a empresa atua. Como exemplo, podemos citar lojas de varejo que necessitam de estoque à pronta entrega; caso não tenha isso, pode acarretar em perda de vendas, pois o cliente deste nicho exige que a mercadoria esteja disponível no momento da compra. Existem alguns desafios ligados à competitividade para tornar o estoque eficiente. Sobre o exposto, classifique V ou F:
( V ) Investimento na qualificação dos funcionários por meio de treinamento da equipe de funcionários envolvida com a área.
( F ) Diminuição salarial de funcionários ligados à área.
( V ) Fazer inventários constantes de forma periódica e auditorias para controle do estoque.
(F ) Reduzir consideravelmente o giro de estoque para controlar a necessidade de compra para reposição de produtos.
79-Com o avanço da tecnologia no que se refere à movimentação de materiais, sabemos que hoje não existe mais a necessidade de grandes esforços físicos para a movimentação de cargas dentro e fora da organização. Os equipamentos de movimentação de cargas são divididos em duas categorias: viatura automotora e equipamento industrial. Diante do exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I-Viatura automotora.
II-Equipamento industrial.
( I ) Equipamento que tem sua estrutura sobre rodas e que possui estímulo próprio.
( I ) São exemplos deste tipo de equipamento, o trator de armazém, as empilhadeiras a gás, a empilhadeira elétrica e o guindaste automotor.
( II ) Este equipamento tem sua estrutura sobre rodas, monotrilho, vigas, colunas e rodízios e sua movimentação acontece de forma manual, motorizada ou através da gravidade.
( II ) Talhas, pórtico, empilhadeira manual e ponte rolante são exemplos deste tipo de equipamento.

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