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FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – 
PROF. JESSEN VIDAL 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPRESARIAL – EaD 
 
 
 
 
 
Temática Norteadora: Análise de mercado para a readequação de estratégias 
de marketing 
 
 
 
 
 
Mateus Celestino Firmiano 
Thiago de Lima Machado 
Bruno Guilherme Pereira Silva 
 
 
 
 
 
 
Orientador: 
Prof. Sidioney Onézio Silveira 
 
 
 
 
 
São José dos Campos – SP 
2018 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
1. Introdução .............................................................................................. 1 
1.1. Problemas observados pesquisa ..................................................... 2 
1.2. Objetivos da pesquisa ....................................................................... 2 
1.3. Metodologia da pesquisa ................................................................... 3 
1.3.1. Pesquisa Documental ........................................................................ 3 
1.3.2. Pesquisa Empírica.............................................................................. 3 
Referências ..................................................................................................... 4 
 
 
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Análise de mercado para a readequação de estratégias de marketing 
1. Introdução 
 
 
A empresa Stiefel foi fundada em 1847 na Alemanha por John David Stiefel, 
com intuito de produzir sabonetes medicinais, sendo que estes sabonetes foram 
exportados para certas localidades do mundo, onde posteriormente houve o motivo 
para realizar a instalação de fábricas em pontos estratégicos para manter uma cadeia 
de produção e negócios devido à expansão do mercado de fármacos, principalmente 
os sabonetes farmacológicos produzidos pela empresa. A empresa se especializou 
no mercado de produtos dermatológicos tanto como de prescrição como os de vendas 
diretas, sendo que no Brasil a empresa começou suas operações no ano de 1971 com 
uma fábrica na cidade de São Paulo, e posteriormente em 1999 inaugurou em 
Guarulhos uma moderna fábrica com capacidade para suportar o crescimento das 
vendas nos próximos 10 anos. 
Para a empresa chegar ao ponto de inaugurar uma fábrica para suportar o 
crescimento das vendas para os próximos 10 anos, ela precisou realizar uma análise 
minuciosa do mercado, e ter o importante feeling para saber qual era o seu exato lugar 
no mercado e para onde desejava rumar os seus negócios. Neste ponto ela precisou 
analisar as variáveis mercadológicas envolvidas, para poder então readequar as suas 
estratégias antes efetivas para uma nova temática global, onde vários concorrentes 
estavam prestes a obter vantagens sobre a Stiefel em relação à sua participação de 
mercado. 
Sendo assim, este trabalho tem o intuito de realizar uma abordagem concisa e 
objetiva dos pontos necessários realizados pela empresa para que a Stiefel se 
mantivesse no mercado, explicando e exemplificando as variáveis mercadológicas, 
como o é realizada uma análise de mercado e como esta análise pode ser um dos 
pilares para se sustentar uma remodelagem de uma estratégia de marketing, seja para 
alavancar as vendas ou simplesmente para se manter no mercado observando-se as 
novas temáticas que mudam constantemente no mundo empresarial. 
 
 
 
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Temática Norteadora Análise de mercado para a readequação de 
estratégias de marketing. 
Objetivos • Entender o cenário atual do mercado e 
sua interação com as organizações; 
• Identificar estratégias mercadológicas 
para o aumento da competitividade; 
• Identificar os processos gerenciais 
orientados por estratégias éticas e 
responsável pelo ambiente externo. 
Objeto de estudo Caso Laboratórios Stiefel Brasil: repensando o 
modelo de negócios – 
estudo de caso elaborado por Lars Meyer 
Sanches e Paulo Roberto Dias, para o INSPER 
Questões de pesquisa • A reestruturação organizacional como 
meio de aumentar a competitividade, 
propondo um novo modelo de 
organograma; 
• O planejamento de marketing e a sua 
relação com a ética social e empresarial; 
• um plano de ação logística para 
melhorar a distribuição da Stiefel no 
Brasil 
1. Quadro-síntese 
 
 
1.1. Problemas observados pesquisa 
Este projeto interdisciplinar tem o intuito de mostrar a real importância e 
necessidade de se realizar uma análise do mercado, como esta pode ser elaborada e 
como a poderá colaborar para mudanças estratégicas na organização, principalmente 
no que se refere às mudanças estratégicas de marketing. 
 
 
1.2. Objetivos da pesquisa 
• Entender o cenário atual do mercado e sua interação com as organizações 
• Identificar estratégias mercadológicas para aumento da competitividade 
• Identificar processos gerenciais orientados por estratégias éticas e 
responsáveis no ambiente externo. 
 
 
 
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1.3. Metodologia da pesquisa 
 
 
Aqui estão listados os métodos utilizados para a realização desta obra e suas 
breves explicações acerca da metodologia utilizada. 
 
 
1.3.1. Pesquisa Documental 
 
 
Diz-se por pesquisa documental aquela realizada através da coleta e análise 
de documentos físicos ou virtuais com dados objetivos e necessários para o objeto da 
pesquisa a realizada, podendo os dados serem das mais variadas fontes disponíveis. 
 
1.3.2. Pesquisa Empírica 
 
 
A pesquisa empírica é realizada através da observação dos fatos e fenômenos, 
e assim realizando a experimentação dos dados colhidos e das bases fáticas. A 
pesquisa empírica segundo Demo (2000, p.20) é a pesquisa dedicada ao tratamento 
da “face empírica e fatual da realidade; produz e analisa dados, procedendo sempre 
pela via de controle empírico e fatual. 
 
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Referências 
 
 
INSPER. Laboratório Stiefel do Brasil: repensando o modelo de negócios. 
Disponível em: <https://www.insper.edu.br/casos/colecao-op/op-p0001/>. Acesso em: 
28/03/2018. 
 
LAKATOS, Eva Maria, MARCONI, Maria de Andrade: Fundamentos da 
metodologia científica. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2001. 
 
SILVA, J. M.; SILVEIRA, E. S. Apresentação de Trabalhos Acadêmicos - 
Normas e Técnicas. Vozes, 2007. 
 
DEMO, P. Pesquisa e construção do conhecimento: metodologia científica 
no caminho de Habermas. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro, 1994.