Buscar

SIG_Apresenta%e7%e3o_01

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 27 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

Romeu Menezes
Mestrando em Tecnologia da Informação
Especialista Informática na Educação
Especialista em Redes Linux
Especialista Software Livre
Pesquisador CNPQ 
Sistemas de Informação 
Gerencial
SIG
Sistemas de Informação Gerencial
SIGs
Tipos – Definições – Enfoques - Aplicações
Definições
Sistemas de Informação Gerencial
Dado Informação
Todos os elementos 
concretos utilizados como 
base para medição,
cálculo, discussão ou 
decisão
Conhecimento
Dados Processados.
Algo que contribui para 
reduzir a incerteza do 
estado de um sistema.
Informação = Dados + 
modelo de dados
Informação incorporada num agente (Humano ou Sistema)
Definições
Sistemas de Informação Gerencial
Tipos
Sistemas de Informação Gerencial
• Sistemas de Informações Transacionais (SIT)
• Sistemas de Informação Gerencial (SIG)
• Sistemas de Apoio à Decisão (SAD ou MIS)
• Sistemas Especialistas (SE)
• Sistemas de Apoio ao Executivo (EIS)
• Sistemas Integrados de Gestão (ERP)
• e-ERP, Supply chain, e-CRM, GIS ... E agora?! 
Tipos
Sistemas de Informação Gerencial
Utilizados pela alta gerência, em 
atividades pouco estruturadas de 
exploração da informação
Executive Information System
Sistemas de Apoio a Executivos
EIS/
SAE
Através de parâmetros pré-definidos, o 
sistema escolhe um dos cenários
Expert Systems 
( Sistemas Especialistas )
ES/
SE
Auxiliam o tomador de decisão, pois 
geram alternativas e cenários (o decisor 
escolhe um dos cenários)
Sistema de Apoio à DecisãoSAD
Proporcionam informações periódicas de 
planejamento e controle para a tomada 
de decisão
Sistemas de Informação 
Gerencial
SIG
Processam grande volume de informa-
ções para funções administrativas 
rotineiras
Sistema de Informações 
Transacionais
SIT
Função/aplicaçãoTipo
Tipos
Sistemas de Informação Gerencial
Enfoque Gerencial
Sistemas de Informação Gerencial
Enfoque Gerencial
Sistemas de Informação Gerencial
SIG - Conceitos
Sistemas de Informação Gerencial
“coleção organizada de hardware, 
software, dados e pessoal, projetada 
para capturar, armazenar, atualizar, 
analisar e apresentar todas as formas 
de informação gerencial.”
SIG - Definições
Sistemas de Informação Gerencial
SIG - Organização
Sistemas de Informação Gerencial
SI de 
Marketing
SI de 
Produção
SI de 
T.I.
SI 
Financeiras
Sistema de Informação Marketing Produção T.I.
Finanças e
Administração
Organização
Interação da alta gerência 
com o SI
Interação da média 
gerência com o SI
Interação da gerência 
operacional com o SI
SIG X SIT
Sistemas de Informação Gerencial
Cliente 1
Cliente... 
Cliente N
Operação A Operação ... Operação N
SITSITSIT
SITSITSIT
SITSITSIT
S
I
G
S
I
G
S
I
G
SAD
Sistemas de Informação Gerencial
DADOS MODELOS
INTERFACE
USUÁRIO
Banco de 
conhecimento 
Linguagem 
de ação
Linguagem de 
apresentação 
SISTEMA DE APOIO À DECISÃO
Estrutura do SAD
Sistemas de Informação Gerencial
AMBIENTE
Módulo de 
EstatísticaMonitor
Banco de 
Modelos
Banco de 
Dados
E
x
p
e
r
i
m
e
n
t
a
ç
ã
o
D
e
c
i
s
ã
o
Entrada 
Questões Informação
Estatística
Recuperação 
de dados
Decisões
E
s
t
a
t.
Dados
Dados
Saída
Modelos
Entrada 
de dados 
Teste de
 modelos
D
a
d
o
s
Sistema de Apoio ao Executivo
Sistemas de Informação Gerencial
 Menu
 Gráficos
 Comunicações
 Processamento local
Estação de 
trabalho SAE Dados externos
Dow Jones
Gallup
outros
Dados internos
Dados de SIT/SIG
Dados financeiros
Sistemas de escritório
Modelagem / análise
Estação de 
trabalho SAE
 Menu
 Gráficos
 Comunicações
 Processamento local
 Menu
 Gráficos
 Comunicações
 Processamento local
Estação de trabalho SAE
Sistemas Especialistas
Sistemas de Informação Gerencial
Recurso de
explicação
Motor de
inferência
Interface com
o usuário
Recurso de
aquisição de
banco de
conhecimentos
Banco de
conhecimentos
Especialistas Usuário
Evolução de Sistemas
Sistemas de Informação Gerencial
CRM
OPERACIONAL TÁTICO ESTRATÉGICO
50 60 70 80 90
Simulação
Processamento
de textos
00
Transações Informação
por área
funcional
Visão da
organização e
seu contexto
Substituir o
julgamento
humano
Integração
da informação
OPERACIONAL
TÁTICO
ESTRATÉGICO
SIT ESSAE EISSIG ERPSAD
TÁTICO
ESTRATÉGICO
OPERACIONAL
Explorar
dados
Informação
por cliente
OPERACIONAL TÁTICO
Formas de Uso
Sistemas de Informação Gerencial
Stand alone
Redes
Intranet/Extranet
ASP
Informação Sistematizada
Sistemas de Informação Gerencial
Identificar
oportunidades
Antecipar
problemas
Ambiente
social
Ambiente
organizacional
Ambiente intra-
organizacional
SISTEMA DE 
INTELIGÊNCIA
Econômico
Social - Legal
Concorrência - Mercado
Fornecedores
Capacidade - Forças
Fraquezas - Restrições
Lucros - Redução de risco
Serviço à sociedade
Demanda por bens e serviços
Performance - Risco
SAD
Sistemas de Informação Gerencial
Dados
Informação
Conhecimento
Sabedoria
Decisão
Cadeia do 
Processo 
Decisório
Sistemas: 
SAT, SGF, 
Sipro, etc;
BI : OLAP, CRM 
Analítico, DataBase 
Marketing, Data 
Minning, Balanced 
ScoreCard (BSC), etc;
Arquiteturas de SIG
Sistemas de Informação Gerencial
Transformando Dados em 
Informação:
Extrair Converter
Integrar Consistir
Sumarizar Formatar
Filtrar Validar
Tabelas
Base Corporativa
DW
•Fragmentação
•Redundância
•Falta de 
Qualidade
•Fora de 
Padrão
Fluxo de Sistemas de Informação….
Sistemas de Informação Gerencial
Aplicativos de Desempenho
Sistemas de Informação Gerencial
Aplicativos de Desempenho
Sistemas de Informação Gerencial
Fim (!)
 Obrigado. 
Romeu Menezes
www.ensino.rumix.com.br
romeumenezes@gmail.com
Use Linux – Seja Livre

Outros materiais