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5 – Planejamento e Estratégia Profª Camila Marchi 1- Definição de Planejamento Planejamento é o processo de tomar decisões sobre o futuro. As decisões que procuram, de alguma forma, influenciar o futuro, ou que serão colocadas em prática no futuro, são decisões de planejamento. Principais Componentes de um Plano Objetivos Plano XYZ A forma e o conteúdo dos Planos variam de uma Organização para outra Meios de controle Recursos Cursos de ação 2 – Objetivos e Metas Os objetivos são a parte mais importante dos planos. Objetivos são resultados desejados, que orientam o intelecto e a ação. Um objetivo pode ser: Um resultado, situação ou estado futuro desejado. A realização de um produto, físico ou conceitual. A realização de um evento. Objetivos interligados formam uma hierarquia ou cadeia de meios e fins Ponto de partida Objetivo intermediário Objetivo final Objetivo intermediário Objetivo intermediário 3 – Planejamento Estratégico – Visão Panorâmica Entendimento da missão Análise de pontos fortes e fracos Definição de objetivos e estratégias Análise do Ambiente externo Execução e avaliação Reinício do ciclo Planejamento estratégico Implementação da estratégia 4 – Entendimento da Missão O ponto de partida do processo de planejamento estratégico é o entendimento da missão, que compreende quais produtos e serviços são ou serão oferecidos para quais clientes e mercados. A missão define o papel da organização na sociedade. 5 – Análise de Ameaças e Oportunidades Os componentes mais importantes que devem ser considerados no ambiente são: Ramo de negócios Mudanças tecnológicas Ação e controle do governo Tecnologia Conjuntura econômica Sociedade 6 – Análise de Pontos Fortes e Fracos Paralelamente ao estudo do ambiente, a busca de pontos fortes e fracos dos sistemas internos é outra base do planejamento estratégico 7 – Formulação de Estratégias As organizações, em sua maioria, usam diversas estratégias simultaneamente, ou em diferentes momentos, dependendo das circunstâncias. As grandes organizações, que tem muitos negócios diferentes, podem ter estratégias distintas para cada um deles, dependendo dos ramos de negócios. Elaborar estratégias para as corporações grandes e diversificadas é um processo complexo. 7 – Formulação de Estratégias Penetração de mercado Desenvolvimento de mercado Desenvolvimento de produto Diversificação 7 – Formulação de Estratégias Diferenciação Liderança de custo Foco Comportamento defensivo 7 – Formulação de Estratégias Comportamento prospectivo Comportamento analítico Estratégia de redução de despesas Alianças estratégicas
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