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AV1 2015 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: AV1» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
Aluno: 
Professor: Turma: 9016/P 
Nota da Prova: 5,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 1 Data: 17/04/2015 16:45:26 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201231516) Pontos: 0,5 / 0,5 
Existem três níveis de poder e decisão em que as organizações trabalham. Estes três níveis são chamados de: 
 
 
 
Estratégico, Tático e Chão de fábrica 
 
cúpula, intermediáro e Operacional 
 
Estratégico, Técnico e Operacional 
 Estratégico, Tático e Operacional 
 
Cúpula, Técnico e Operacional 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201762679) Pontos: 0,0 / 0,5 
A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 
2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a 
antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar 
o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de 
mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. Com essa renovação 
houve a mudança do nome e da logo da empresa, mostrando a sua nova cara. O impacto foi muito grande no 
púbico interno da empresa gerando mudanças que favoreceram o grande ciclo de crescimento que a empresa 
teve. O Planejamento da mudança do nome e da logo foi delineado em que nível organizacional? DAS 
QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: 
 
 
 
Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são 
planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. 
 Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a mudança de nome e da logo da empresa 
diz respeito ao seu maior nível. 
 Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de nome e da logo diz respeito somente a 
departamentos que divulgarão a nova marca. 
 
Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de mudança de nome e da logo diz 
respeito somente aos pontos de produção e distribuição do produto. 
 
Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de marketing. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201752416) Pontos: 0,5 / 0,5 
A empresa Entreprise está implementando um plano de ação focado em processos operacionais. Alberto que 
ocupa o cargo de gerente administrativo está liderando um projeto, muito bem articulado, visando tornar 
eficiente a realização das tarefas. Alberto está confeccionando um manual de operações, onde algumas 
atividades são padronizadas visando a previsibilidade dos resultados. Marque a alternativa que melhor 
representa o tipo de ambiente que é objeto do projeto que está sendo implementado por Aberto. 
 
 
 
Ambiente de mercado 
 
Ambiente tarefa 
 
Ambiente externo 
 Ambiente interno 
 
Ambiente geral 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201201417371) Pontos: 0,0 / 0,5 
O planejamento é uma função administrativa importante para situações de incerteza, de imprevisibilidade e de 
instabilidade. O planejamento deve ser feito tomando cuidado de ser eficiente e eficaz, preocupação 
fundamental de todo gestor. O que é exatamente ser eficiente e eficaz? 
 
 
 Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 Eficiente é a qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou 
energia). Já eficaz significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, utilizando o máximo de recursos possíveis. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, cumprir, executar, operar, levar a cabo. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem se preocupar com perdas ou desperdícios. 
 
Eficiente significa atingir o objetivo proposto, com o máximo de recursos possíveis. Já eficaz é a 
qualidade de fazer com excelência, sem perdas ou desperdícios (de tempo, dinheiro ou energia). 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201417400) Pontos: 1,0 / 1,0 
O processo decisório diz respeito a uma racionalidade limitada e, por isso, via de regra o tomador de decisões 
procura sempre alternativas satisfatórias e não as alternativas ótimas, que demandam tempo e recursos que 
nem sempre estão disponíveis. Assim como o processo decisório, a decisão envolve: 
I - um diagnóstico do problema; 
II - a procura de soluções e alternativas para o problema; 
III - a análise e comparação dessas alternativas; 
IV - a seleção e escolha da melhor; 
Considerando os itens acima, assinale a única sequência correta: 
 
 
 
Somente I e II estão corretas 
 I, II, III e IV estão corretas 
 
Somente I está correta 
 
Somente II e IV estão corretas 
 
Somente III está correta 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201422275) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a 
serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados: 
 
 
 
programas 
 
regulamentos 
 
orçamentos 
 procedimentos 
 políticas 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201452648) Pontos: 1,0 / 1,0 
As principais características dita informal são: I - Atitudes e comportamentos dos colaboradores da organização; 
II - Padrões de hierarquia existente; III - Padrões de liderança que podem conferir um tipo de autoridade 
independente do cargo que ocupa; IV - Ter um planejamento e ações definidas para alcançar os objetivos. Estão 
corretas as seguintes afirmativas: 
 
 
 
I e II 
 I e III 
 
II e III 
 
III e IV 
 
I e IV 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201201422222) Pontos: 0,0 / 1,0 
A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que 
coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a 
organização informal: 
 
 
 Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a 
padrões definidos pelos gestores. 
 
Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de 
informações. 
 
É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação 
e quebrar barreiras formais de relacionamento. 
 
Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a 
agilidade dos processos. 
 Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos 
relacionamentos sociais e interações entre as pessoas. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201201417384) Pontos: 1,0 / 1,0 
A direção tem o papel para tornar as relações humanas mais abertas e cooperativas, visando incrementar a 
integração, a fluidez e a flexibilidade em todos os níveis da empresa em prol de um desempenho superior. 
PORQUE 
Tem o papel de fazer com que as pessoas desempenhem da melhor maneira as atividades para favorecer o 
alcance dos objetivos da organização. 
 
 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 
as duas afirmações são falsas. 
 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.:201201213927) Pontos: 1,0 / 1,0 
Função administrativa responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da 
dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. Este é o conceito de: 
 
 
 
Estratégia. 
 
Organização. 
 
Controle. 
 Direção. 
 
Planejamento.

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