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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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1
a Questão (Ref.:201703859836) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Analise o seguinte trecho de uma notícia publicada no Correio do Estado em 06 de novembro de 
2016: 
 
Universidade dos Correios abre 100 vagas de cursos gratuitos 
Aulas acontecem pela internet e há cinco opções de estudo 
 
A Universidade Corporativa dos Correios (UniCorreios) começou, nesta semana, um novo 
ambiente de estudos destinado à comunidade. O sistema pode ser acessado no espaço 
UniCorreios EaD. 
 
Sistemas de automação podem se subdividir em diferentes tipos, como automação de escritório, 
de workflow, industrial, de ensino e especialista. Assinale a assertiva que melhor classifica o tipo 
de sistema de automação anunciado nesta notícia: 
 
 
 de escritório 
 industrial 
 especialista 
 de workflow 
 de ensino 
 
 
 
 
 2
a Questão (Ref.:201703859672) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
É um Sistema de Informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram 
com rapidez e que não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos 
sob controle do usuário e que oferecem informações e modelos para a solução de problemas 
originalmente semiestruturados ou não estruturados. Utiliza ferramentas de análise e 
modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para questões não rotineiras. Permite 
realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os problemas, facilitando o 
processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "Quanto custaria a 
mais fabricar nosso produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%"; "Se 
subíssemos os preços em 10%, em quanto aumentaríamos o lucro?". Trata-se do Sistema de 
Informação do tipo: 
 
 
 Sistema de Informação Gerencial - SIG. 
 Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC. 
 Sistema de Automação de Escritório - SAE. 
 Sistema de Apoio à Decisão - SAD. 
 Sistema de Processamento de Transações - SPT. 
 
 
 
 
 3
a Questão (Ref.:201703859299) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de 
informação empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se 
destaque das demais no mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações 
podemos afirmar que um papel deles é: 
 
 
 evitar a tomada de deciões; 
 impedir a obtenção de participação no mercado 
 Suporte na tomada de decisões; 
 reduzir capacidade de operações; 
 Aumentar custos; 
 
 
 
 
 4
a Questão (Ref.:201703859726) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de informações é 
assegurar de forma confiável a qualidade e agilidade da informação que é imprescindível para as 
organizações e seus gestores. Porque Os sistemas de informações não dependem somente de 
informática ou tecnologia para serem elaborados, dependem sim de conhecimentos 
administrativos e operacionais. 
 
 
 As duas frases sao verdadeiras 
 As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira 
 A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira 
 As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira 
 A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa 
 
 
 
 
 5
a Questão (Ref.:201703859476) Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Segundo O´Brien (2013), existem várias pessoas em uma organização interagindo com os 
sistemas de informação da empresa. Estas pessoas estão classificadas como peoplware ou 
recursos humanos e podem se categorizar em dois grupos. Marque a alternativa CORRETA que 
contém os grupos mencionados: 
 
 
 Especialistas em SI e Usuários 
 Especialistas em SI e técnicos em TI 
 Engenheiros e Médicos 
 Usuários e Engenheiros 
 Usuários comuns e Usuários especiais