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SIMULADO DE MKT II - 1 A 5 - 2015

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ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	
	Simulado: GST0581_SM_201301144711 V.2 
	
	Desempenho: 5,0 de 8,0
	Data: 07/05/2015 23:05:00 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301212025)
	
	O sucesso fantástico das primeiras ponto.com - como AOL, Amazon, Yahoo, eBay etc. -, reduziu ou excluiu a intermediação na entrega de produtos e serviços - mudando radicalmente o mundo dos negócios. Como essa mudança afetou o marketing?
		
	
	Compare com a sua resposta: Foram criados novos modelos de negócios, que incorporavam novos conceitos mercadológicos.
		
	
	 2a Questão (Ref.: 201301730452)
	
	O plano de marketing opera em dois níveis, estratégico e tático. Comente sobre cada um deles.
		
	
	Compare com a sua resposta: No plano estratégico de marketing são traçados os objetivos e as estratégias amplas de marketing da empresa, os mesmos são baseados na análise da situação e das oportunidades atuais do mercado. No plano tático de marketing são definidas as táticas específicas de marketing para o período, incluindo as decisões relacionadas aos 4P¿s (produto, preço, ponto e promoção).
		
	
	 3a Questão (Ref.: 201301767357)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Marque a seqüência correta de V (verdadeira) ou F (falsa): I - A heterogeneidade do mercado é considerada uma das razões para a adoção de estratégias de segmentação. II ¿ A base de segmentação demográfica consiste em segmentar o mercado considerando as regiões geográficas nas quais o consumidor se localiza. III - Posicionamento é o lugar que o produto ou empresa ocupa na mente do consumidor. IV - As revistas Boa Forma e Saúde são exemplos de segmentação com base demográfica por sexo.
		
	
	V-F-V-V
	
	V-V-V-V
	
	F-F-V-V
	 
	V-F-F-V
	 
	V-F-V-F
	
	 4a Questão (Ref.: 201301388492)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A identificação de subgrupos de compradores com necessidades e processos de compra similares, com o objetivo de oferecer produtos que atendam a demandas específicas, chama-se:
		
	
	Estratégia
	
	Nicho de mercado
	
	Posicionamento
	
	Planejamento
	 
	Segmentação
	
	 5a Questão (Ref.: 201301427598)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	"A antiga proposta de asilo foi repaginada e hoje existem condomínios pensados exclusivamente para o público com mais idade. São moradias que oferecem estrutura de conforto, segurança e qualidade de vida para uma parcela da população que é aposentada e tem um padrão de vida que lhe permite usufruir de tudo isso. As empresas de turismo também descobriram este filão e apostam, cada vez mais, em pacotes exclusivos para este público". Adaptado de http://www.futurodagente.com.br / O processo de dividir o mercado com base em características da população, dividindo os consumidores de acordo com variáveis como idade, rendimento, sexo, tamanho da família, religião, escolaridade, ocupação, etc, é denominado de segmentação:
		
	 
	Demográfica.
	
	Comportamental de compras
	
	Por atitudes e sentimentos.
	
	Psicográfica.
	
	Geográfica.
	
	 6a Questão (Ref.: 201301726821)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma fabrica de produtos esportivos produziu uma grande estoque de camisas da seleção brasileira para a Copa 2014. Com a desclassificação da nossa seleção, a empresa ficou com um excesso desses produtos. O gestor da empresa resolveu trabalhar com a orientação para o mercado que melhor se adéqua a esse momento. Se você fosse gestor dessa empresa, qual a orientação que você trabalharia?
		
	
	Orientação para o Marketing
	 
	Orientação para a VENDA
	
	Orientação para a PRODUÇÃO
	
	Orientação para o CLIENTE
	
	Orientação para o PRODUTO
		
	
	 7a Questão (Ref.: 201301405357)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Posicionamento de mercado, para o marketing é:
		
	
	A divulgação das ações preventivas para proteger o meio ambiente.
	
	A expansão da empresa no mercado internacional.
	 
	A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores.
	
	O grau de satisfação do cliente em relação aos produtos da empresa.
	 
	O segmento de mercado que a empresa deseja atuar.
	
	 8a Questão (Ref.: 201301331338)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
		
	
	Pessoa a pessoa.
	
	Varejo.
	 
	E-commerce.
	
	Porta à porta.
	
	Ponto a ponto.
	
	 9a Questão (Ref.: 201301331336)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas?
		
	
	Os 5 P's.
	 
	Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor.
	
	Os 4P's, mais o mercado.
	
	Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda.
	
	Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo.
	
	 10a Questão (Ref.: 201301740503)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Cabe à administração de marketing elaborar estratégias para construir relacionamentos lucrativos com clientes-alvo. Para isso, o Administrador precisa escolher qual a filosofia deve orientar essas estratégias. São cinco, os conceitos alternativos com base nos quais as organizações elaboram e executam suas estratégias de marketing: produção, produto, vendas,, marketing e marketing societal. A empresa Floresbelas, especialista em vendas de flores naturais, acredita que os consumidores comprarão sempre uma quantidade satisfatória de flores da empresa se ela vender em larga escala e realizar constantes promoções. Nesse caso, a Floresbelas está baseando suas estratégias na filosofia de orientação de
		
	 
	marketing societal: quando a empresa entende que ela deve entregar valor para os clientes de modo a manter ou melhorar o bem-estar tanto do cliente quanto da sociedade.
	 
	marketing: quando a empresa entende que o foco no cliente e o valor para ele constituem os caminhos para venda e lucros.
	
	venda: quando a empresa entende que lida com bens não essenciais e, por isso, tem que rastrear clientes potenciais e lhes vender produtos a partir dos benefícios.
	
	produção: quando a empresa entende que os consumidores preferem produtos disponíveis e prontamente acessíveis.
	
	produto: quando a empresa entende que os consumidores preferem produtos superiores em qualidade, desempenho e características inovadoras.

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