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Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Análise organizacional. II- Análise dos recursos humanos. III- Análise da estrutura de cargos. IV- Análise do treinamento. ( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento. ( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. ( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento. ( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - III - IV. b) I - III - II - IV. c) II - IV - III - I. d) III - II - IV - I. 2. Uma das principais técnicas para a avaliação dos candidatos na contratação é a entrevista, que objetiva identificar os candidatos em potencial. Existem ainda outras técnicas. Sobre elas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Provas de conhecimento ou de capacidades. II- Técnicas de simulação. III- Testes psicométricos. IV- Testes de personalidade. ( ) São considerados(as) como complemento do diagnóstico do comportamento do candidato, através do uso de dramatizações. ( ) Identificam traços do caráter e do temperamento dos candidatos. ( ) São aplicados(as) através de provas tradicionais ou objetivas, buscando amostras de comportamento através da estatística. ( ) Têm como objetivo mensurar o aprendizado de acordo com a especialização dos candidatos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - IV - III - I. b) IV - III - II - I. c) III - IV - I - II. d) I - II - IV - III. 3. No processo de recrutamento e seleção, há métodos de integração e socialização para a aplicação das pessoas nas organizações, objetiva maior rapidez no aprendizado, ao dar resposta ao investimento que a empresa faz ao contratar um colaborador. A partir desta ideia, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do cargo. II- Equipe de trabalho. III- Escolha de tutor. IV- Programa de integração. ( ) Proporciona as informações necessárias para que o novo colaborador possa desempenhar suas tarefas de forma eficiente. ( ) Insere o novo colaborador no contexto da empresa de maneira mais formal, familiarizando-o com a linguagem, a estrutura e a cultura organizacional. ( ) Pessoa responsável por favorecer a integração do novo candidato, permitindo a este alcançar o resultado mais rapidamente em sua adaptação. ( ) Composta por colaboradores, geralmente, de mesmo nível hierárquico, que podem orientar o novo colaborador quanto às condutas e comportamentos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) I - IV - III - II. c) II - IV - I - III. d) IV - III - II - I. 4. A remuneração estratégica trata de várias formas de remunerar os funcionários, proporcionando valorização aos colaboradores no sentido de uma evolução individual e no cumprimento das metas estabelecidas. Para isso, existem alguns aspectos importantes a serem verificados para a sua aplicação. Para a aplicação de um sistema de remuneração estratégica, são necessárias algumas análises. Sobre essas análises, analise as seguintes sentenças: I- É considerado o grau de instrução do principal executivo da empresa, que geralmente é o diretor presidente. II- É analisada a cultura da empresa no contexto em que ela está inserida no mercado. III- É analisada a situação econômica financeira da empresa, antes da aplicação da remuneração. IV- É analisado se há a presença de empreendedores visionários, capazes de liderar pessoas e que portanto, justifique um sistema de remuneração estratégica. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 5. O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Aprendizagem. II- Treinamento. III- Desenvolvimento. IV- Educação. ( ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. ( ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. ( ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. ( ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - II - I. b) II - IV - III - I. c) I - II - III - IV. d) III - II - I - IV. 6. É fundamental que os programas de integração nas organizações para novos colaboradores deva seguir um manual explicativo. Nele, deve haver diversas informações referentes às variadas dimensões da empresa e do trabalho. Alguns itens são fundamentais, como assuntos organizacionais, benefícios, relacionamento e deveres do novo colaborador. Sobre os itens que compõem o manual de integração de novos colaboradores, assinale a alternativa CORRETA: a) O item "assuntos organizacionais" é composto, dentre outros temas, pelos aspectos que caracterizam a empresa. b) O item "relacionamento" é composto, dentre outros temas, pelas responsabilidades básicas do novo participante. c) O item "benefícios" é composto, dentre outros temas, pela apresentação da estrutura hierárquica da empresa. d) O item "deveres do participante" é composto, dentre outros temas, pelos programas sociais disponíveis. 7. As organizações devem promover a socialização de seus novos colaboradores e integrá-los adequadamente em seu trabalho. Uma das possibilidades de realizar esta socialização e integração é por meio de um programa de integração, que necessita de um processo de orientação, o qual tem a função de enviar mensagens claras e oferecer informações a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas em relação ao trabalho. Sobre os objetivos deste processo de orientação, analise as sentenças a seguir: I- Reduzir a ansiedade das pessoas, pois a ansiedade é geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho. II- Eliminar dúvidas que as pessoas têm sobre a sua capacidade de realizar as atividades que lhe são designadas no trabalho. III- Aumentar a rotatividade, principalmente nos primeiros 10 dias, conhecidos como o prazo de experiência. IV- Economizar tempo, pois uma orientação bem fundamentada de todos os aspectos da organização fará com que o colaborador tenha um rendimento desejado em um menor espaço de tempo. Agora,assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 8. O sistema de remuneração é acompanhado por uma política de administração salarial, em que são estabelecidas normas e regras sobre cargos e salários. Neste sentido, é importante que haja um manual explicativo sobre os procedimentos exigidos pela organização. Segundo essa ideia, analise as seguintes sentenças: I- É importante que o manual seja construído com base em uma pesquisa salarial de acordo com o mercado. II- É importante que o manual informe sobre a atualização da tabela salarial de acordo com o cargo. III- É importante que o manual torne público os salários de todos os indivíduos da organização. IV- É importante que o manual informe sobre os aspectos de segurança no trabalho existentes na empresa. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 9. O que se busca em um bom processo de seleção de pessoas na organização são as competências que o indivíduo apresenta por meio do conhecimento, habilidades e atitudes demonstradas diante do cargo que irá exercer. Com base nesse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA: a) O desenho do cargo é feito após a contratação do funcionário, com base nas competências que ele tem. b) O processo de avaliação e checagem das competências ocorre na fase de integração, após a admissão do funcionário. c) A avaliação das competências dos candidatos é considerada discriminatória em um processo de seleção. d) Para atingir um bom resultado, é necessário que se identifiquem essas características pessoais durante o processo de seleção. 10. Uma prática ética e motivadora aos novos funcionários é a adoção de um programa de adaptação à nova empresa, pois a partir do momento da contratação, esta irá representar a nova realidade do colaborador. Sobre os principais métodos de adaptação e socialização organizacional, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Conteúdo do Cargo. II- Escolha de Tutor. III- Equipe de Trabalho. IV- Programa de Integração. ( ) É o método de integração mais formal no qual se realiza um treinamento inicial para demonstrar a cultura e a estrutura organizacional ao novo colaborador. ( ) Relações de mesmo nível hierárquico, que facilita o processo de adaptação do novo colaborador na empresa. ( ) É a organização das tarefas que o novo colaborador vai desempenhar no seu dia a dia. ( ) É o elo entre o novo funcionário e o seu aprendizado sobre os procedimentos e cultura da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - III - I - II. b) II - III - IV - I. c) I - II - III - IV. d) III - I - II - IV. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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