questionario 2 Sistemas de Informação em Comércio e Serviços

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A linguagem SQL é um dos principais recursos disponíveis para acesso e manipulação de dados em bancos relacionais. Constituída de uma série de comandos em inglês, com uma estrutura razoavelmente próxima daquela utilizada em uma comunicação entre pessoas, ela apresenta-se com um bom nível de padronização, especialmente quanto à consulta de dados. Ela é dividida em dois tipos de acordo com a funcionalidade dos comandos. Esses tipos são: 
I. DDL (Linguagem de Definição de Dados) e DML (Linguagem de Manipulação de Dados). 
II. DDL (Linguagem de Definição de Dados) e DCL (Linguagem de Controle de Dados). 
III. DML (Linguagem de Manipulação de Dados) e DCL (Linguagem de Controle de Dados). 
IV. DQL (Linguagem de Consulta de Dados) e DML (Linguagem de Manipulação de Dados). 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A 
Comentário: a linguagem SQL é um dos principais recursos disponíveis para acesso e manipulação de dados em bancos relacionais. Constituída de uma série de comandos em inglês, com uma estrutura razoavelmente próxima daquela utilizada em uma comunicação entre pessoas, ela apresenta-se com um bom nível de padronização, especialmente quanto à consulta de dados. Ela é dividida em dois tipos de acordo com a funcionalidade dos comandos: DDL e DML são tipos de linguagem SQL. A DDL interage com os objetos do banco, comandos do tipo: CREATE (criação de tabelas), ALTER (alteração nas tabelas) e DROP (exclusão de tabelas). A DML interage diretamente com os dados dentro das tabelas. São comandos do tipo: INSERT (inserção de dados na tabela), UPDATE (atualização de dados na tabela) e DELETE (exclusão de registros na tabela).
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Como o processo de aprendizagem organizacional continua e sua base de conhecimento expande-se, a empresa criadora de conhecimento trabalha para integrar esse conhecimento aos processos empresariais, produtos e serviços. Essa integração ajuda a empresa a se tornar uma fornecedora ágil e inovadora de produtos e serviços de alta qualidade ao cliente, além de uma formidável competidora no mercado. Existem sistemas em que o objetivo é ajudar os trabalhadores a criar, organizar e disponibilizar importantes conhecimentos da empresa, onde e quando esses conhecimentos se fizerem necessários na organização. Isso inclui processos, procedimentos, patentes, trabalhos de referência, fórmulas, “melhores práticas”, prognósticos e soluções. Os sites da internet e da intranet, groupware, data mining, bases de conhecimento e os grupos de discussão em tempo real são algumas tecnologias-chave que podem ser usadas por esses sistemas. Muitas empresas estão criando sistemas para administrar o aprendizado organizacional e o know-how do negócio. Esses sistemas são denominados de: 
I. Sistemas de Gestão de Sabedoria. 
II. Sistemas de Gestão do Conhecimento e de Sabedoria. 
III. Sistemas de Gestão do Compartilhamento. 
IV. Sistemas de Gestão do Conhecimento. 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
IV.
	Respostas:
	a. 
IV.
	
	b. 
I.
	
	c. 
II.
	
	d. 
III.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A 
Comentário: O'Brien e Marakas (2013) destacam que a gestão do conhecimento tem, portanto, se tornado um dos maiores usos estratégicos da tecnologia da informação. Muitas empresas estão criando sistemas de gestão do conhecimento ( Knowledge Management Systems – KMS) para administrar o aprendizado organizacional e o know-how do negócio. O objetivo de tais sistemas é ajudar os trabalhadores a criar, organizar e disponibilizar importantes conhecimentos da empresa, onde e quando esses conhecimentos se fizerem necessários na organização. Isso inclui processos, procedimentos, patentes, trabalhos de referência, fórmulas, “melhores práticas”, prognósticos e soluções. Os sites da internet e da intranet, groupware, data mining, bases de conhecimento e os grupos de discussão em tempo real são algumas tecnologias-chave que podem ser usadas pelos KMS. Como o processo de aprendizagem organizacional continua e sua base de conhecimento expande-se, a empresa criadora de conhecimento trabalha para integrar esse conhecimento aos processos empresariais, produtos e serviços. Essa integração ajuda a empresa a se tornar uma fornecedora ágil e inovadora de produtos e serviços de alta qualidade ao cliente, além de uma formidável competidora no mercado.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Computação em nuvem (Cloud Computing) é um conceito que utiliza uma rede de computadores interligados pela internet, usufruindo da capacidade de armazenamento, da memória e da velocidade de cálculos que esses servidores possuem quando estão interligados e compartilhados. A aplicação desse conceito permite o acesso a arquivos e execução de tarefas pela internet, ou seja, não é necessária a instalação de nenhum aplicativo no computador do usuário. Uma vez conectado ao serviço online é possível salvar e acessar tanto os arquivos quanto serviços, a partir de qualquer computador que tenha acesso à internet. No computador ou equipamento local é necessário apenas monitor e periférico para interação, uma vez que tudo é executado em servidores remotos. Entre vantagens e desvantagens, podemos citar duas vantagens impactantes: não é necessário ter um equipamento potente e a possibilidade de acessar dados, arquivos e aplicativos de qualquer lugar, contanto que se tenha acesso à internet. Quanto às desvantagens podemos citar: o fato de manter informações em um ambiente virtual gera desconfiança e, com a necessidade de acessar servidores remotos, é essencial que a conexão com a internet seja rápida e estável, caso contrário será desfavorável no aproveitamento absoluto da tecnologia. 
I. A propriedade dos dados não é da organização que contratou o serviço.
II. É necessário ter uma conexão rápida e estável, caso contrário será desfavorável no aproveitamento absoluto da tecnologia.
III. Pode gerar desconfiança ao manter as informações em um ambiente virtual.
IV. Rapidez na manipulação e no acesso à informação.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	Respostas:
	a. 
I, III e IV.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e IV.
	
	d. 
I, II e IV.
	
	e. 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: entre vantagens e desvantagens, podemos citar duas vantagens impactantes: não é necessário ter um equipamento potente e a possibilidade de acessar os dados, arquivos e aplicativos de qualquer lugar contanto que se tenha acesso à internet. Quanto às desvantagens, o fato de manter informações em um ambiente virtual gera desconfiança e, com a necessidade de acessar servidores remotos, é essencial que a conexão com a internet seja rápida e estável, caso contrário será desfavorável no aproveitamento absoluto da tecnologia.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma delas é composta por um conjunto de tabelas relacionadas. Uma tabela é um conjunto de informações sobre uma entidade disposta em forma de linhas e colunas. Nesse caso, a entidade em questão pode ser uma pessoa, um funcionário de uma empresa qualquer, uma lista de produtos, a relação de produtos vendidos com suas respectivas datas, quantidades e valores. Uma tabela é formada por vários registros. Um registro é uma linha da tabela, ou seja, representa todas as informações de umaentidade em particular. Um registro é formado por um conjunto de campos. Um campo é uma coluna da tabela, ou seja, representa uma das informações do registro. Podemos dizer, portanto, que o campo é a menor unidade de informação de um banco de dados. A interseção entre a linha e a coluna de uma tabela é chamada atributo e representa o valor de um campo. Os pacotes de sistemas de gerenciamento do banco de dados baseados nessa estrutura podem ligar elementos de dados de várias tabelas para fornecer informações aos usuários, pois conseguem relacionar dados em qualquer arquivo com dados em outro arquivo se os dois arquivos compartilham elementos de dados ou campo em comum. Por essa razão, a informação pode ser criada recuperando dados de vários arquivos até mesmo se eles não estiverem armazenados na mesma localização física. A estrutura que representa o conceito descrito é: 
I. Estrutura hierárquica. 
II. Estrutura relacional. 
III. Estrutura multidimensional. 
IV. Estrutura orientada a objetos. 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B 
Comentário: o banco de dados implementado em um SGBD pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD, são eles: hierárquico, rede, relacional, orientado a objetos e multidimensional (O’BRIEN e MARAKAS, 2013). Um banco de dados relacional é composto por um conjunto de tabelas relacionadas, é por causa dessa característica que recebe essa designação. Uma tabela é um conjunto de informações sobre uma entidade dispostas em forma de linhas e colunas. Nesse caso, a entidade em questão pode ser uma pessoa, um funcionário de uma empresa qualquer, uma lista de produtos, a relação de produtos vendidos com suas respectivas datas, quantidades e valores. Uma tabela é formada por vários registros. Um registro é uma linha da tabela, ou seja, representa todas as informações de uma entidade em particular. Um registro é formado por um conjunto de campos. Um campo é uma coluna da tabela, ou seja, representa uma das informações do registro. Podemos dizer, portanto, que o campo é a menor unidade de informação de um banco de dados. A interseção entre a linha e a coluna de uma tabela é chamada atributo e representa o valor de um campo.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma delas é composta pelas relações entre registros que formam uma hierarquia, semelhante à estrutura de uma árvore, todos os registros são dependentes e organizados em estruturas multiníveis, consistindo em um registro raiz e qualquer número de níveis subordinados, a relação entre os registros são um-para-muitos, pois cada elemento de dado está relacionado a apenas um elemento acima dele. O elemento de dado ou o registro no nível mais alto da hierarquia é chamado de elemento raiz. Qualquer elemento de dado pode ser acessado movendo-se progressivamente para baixo de uma raiz e ao longo dos ramos da árvore até que o registro desejado seja localizado. A estrutura que representa o conceito descrito é: 
I. Estrutura multidimensional. 
II. Estrutura relacional. 
III. Estrutura hierárquica. 
IV. Estrutura orientada a objetos. 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
III.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C 
Comentário: no modelo hierárquico, as relações entre registros formam uma hierarquia, semelhante à estrutura de uma árvore, todos os registros são dependentes e organizados em estruturas multiníveis, consistindo em um registro raiz e qualquer número de níveis subordinados, a relação entre os registros são um-para-muitos, pois cada elemento de dado está relacionado a apenas um elemento acima dele. O elemento de dado ou o registro no nível mais alto da hierarquia é chamado de elemento raiz. Qualquer elemento de dado pode ser acessado movendo-se progressivamente para baixo de uma raiz e ao longo dos ramos da árvore até que o registro desejado seja localizado (O’brien e Marakas, 2013).
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma delas é considerada uma das tecnologias-chave de uma nova geração de aplicações de multimídia baseadas na web, em que um objeto consiste em valores de dados que descrevem os atributos de uma entidade, acrescido das operações que podem ser realizadas pelos dados. Essa capacidade de encapsulamento permite que esse modelo manipule mais facilmente tipos complexos de dados, tais como gráficos, imagens, voz e texto do que qualquer outra estrutura de banco de dados. Esse modelo também suporta herança, isto é, novos objetos podem ser automaticamente criados, replicando algumas ou todas as características de um ou mais objetos identificados como objeto pai. A estrutura que representa o conceito descrito é: 
I. Estrutura multidimensional. 
II. Estrutura relacional. 
III. Estrutura hierárquica. 
IV. Estrutura orientada a objetos. 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D 
Comentário: o modelo orientado a objeto é considerado uma das tecnologias-chave de uma nova geração de aplicações de multimídia baseadas na web. Um objeto consiste em valores de dados que descrevem os atributos de uma entidade, acrescido das operações que podem ser realizadas pelos dados. Essa capacidade de encapsulamento permite que esse modelo manipule mais facilmente tipos complexos de dados, tais como gráficos, imagens, voz e texto do que qualquer outra estrutura de banco de dados. O modelo orientado a objeto também suporta herança, isto é, novos objetos podem ser automaticamente criados, replicando algumas ou todas as características de um ou mais objetos identificados como objeto pai. No exemplo, os objetos conta-corrente e conta-poupança podem ambos herdar os atributos e as operações comuns do objeto-pai conta-bancária. Tais capacidades tornaram os sistemas de gerenciamento de bancos de dados orientados a objeto (SGBDOO) populares nos projetos apoiados por computador (CAD) e em um número crescente de aplicações (O’BRIEN e MARAKAS, 2013).
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O banco de dados implementado em um SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) pode ser projetado para utilizar uma estrutura de dados específica. Há cinco estruturas fundamentais que representam os modelos básicos de desenvolver e expressar a relação entre os elementos de dados em um banco de dados gerenciado por um SGBD. Uma dessas estruturas é uma variação do modelo relacional que usa estruturas multidimensionais para organizar os dados e expressar as relações entre eles. Podem-se visualizar as estruturas multidimensionais como cubos de dados e cubos dentro de cubos de dados. Cada lado do cubo é considerado uma dimensão dos dados. Cada dimensão pode representar uma categoria diferente, tal como o tipode produto, a região, os canais de vendas e o período. Cada célula dentro dessa estrutura contém dados agregados relacionados a elementos em cada uma de suas dimensões. O benefício mais importante dessa estrutura é que são uma maneira compacta e fácil de usar para visualizar e manipular os elementos de dados que têm muitas inter-relações. Dessa forma, tem se tornado a estrutura de banco de dados mais popular para os bancos de dados analíticos que suportam aplicações do processamento analítico online
(OLAP), nos quais são esperadas respostas rápidas a questões complexas de negócios. Esse tipo de estrutura de banco de dados é utilizado em Business Intelligence. A estrutura que representa o conceito descrito é:
I. Estrutura multidimensional.
II. Estrutura relacional.
III. Estrutura hierárquica.
IV. Estrutura orientada a objetos.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: segundo O’Brien e Marakas (2013), o modelo multidimensional é uma variação do modelo relacional que usa estruturas multidimensionais para organizar os dados e expressar as relações entre eles. Podem-se visualizar as estruturas multidimensionais como cubos de dados e cubos dentro de cubos de dados. Cada lado do cubo é considerado uma dimensão dos dados. Cada célula dentro de uma estrutura multidimensional contém dados agregados relacionados a elementos em cada uma de suas dimensões. Por exemplo, uma célula única pode conter o total de vendas de um produto em uma região por um canal de vendas específico em um único mês. O benefício mais importante dos bancos de dados multidimensionais é que são uma maneira compacta e fácil de usar para visualizar e manipular os elementos de dados que tem muitas inter-relações. Dessa forma, os bancos de dados multidimensionais têm se tornado a estrutura de banco de dados mais popular para os bancos de dados analíticos que suportam aplicações do processamento analítico online (OLAP), nos quais são esperadas respostas rápidas a questões complexas de negócios. Esse tipo de banco de dados é utilizado em Business Intelligence.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a charge e leia o texto a seguir. 
 
Fonte: <https://esquadraodoconhecimento.wordpress.com/ciencias-humanas/historia/tirinhas-a-cerca-dos-contextos-historicos/>. Acesso em 07 fev. 2018. 
  
Para compreendermos a Gestão do Conhecimento devemos defini-la: gestão do conhecimento é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados visando a criar novo conhecimento, difundi-lo na organização para os que dele precisam e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas, bem como a protegê-lo contra uso indevido. O primeiro ponto da estratégia de gestão do conhecimento é definir os critérios para escolher que tipo de conhecimento a empresa planeja obter, e a forma de consegui-lo e distribuí-lo. O’Brien e Marakas (2012) enfatizam que as empresas criadoras de conhecimento exploram dois tipos de conhecimento. Um é o conhecimento explícito: dados, documentos e coisas escritas ou armazenadas no computador. O outro tipo é o conhecimento tácito: o “como fazer” do conhecimento, que estão nos empregados. Lacombe (2011) coloca que o conhecimento explícito pode ser expresso sob a forma de números e palavras. O conhecimento tácito é algo dificilmente visível e exprimível. Qual tipo de conhecimento pode ser processado por um computador, transmitido eletronicamente ou armazenado em banco de dados? 
I. Conhecimento empírico. 
II. Conhecimento explícito e tácito. 
III. Conhecimento tácito. 
IV. Conhecimento explícito. 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
IV.
	Respostas:
	a. 
I.
	
	b. 
II.
	
	c. 
III.
	
	d. 
IV.
	
	e. 
II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D 
Comentário: Lacombe (2011) coloca que o conhecimento explícito pode ser expresso sob a forma de números e palavras. O conhecimento tácito é algo dificilmente visível e exprimível. É muito pessoal e difícil de formalizar, o que dificulta sua transmissão e compartilhamento. O conhecimento tácito está enraizado nas ações e nas experiências de uma pessoa, bem como em suas emoções, valores e ideias. O explícito pode ser processado por um computador, transmitido eletronicamente ou armazenado em banco de dados.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a charge e leia o texto a seguir.
Fonte: <https://vidadeprogramador.com.br/2011/11/22/direto-no-banco/>. Acesso em 07 fev. 2018.
 
Banco de dados é uma coleção de dados inter-relacionados, representando informações sobre um domínio específico. Também é um conjunto de dados estruturados que são confiáveis, coerentes e compartilhados por usuários que têm necessidades de diferentes informações. Exemplos: lista telefônica, controle do acervo de uma biblioteca, sistema de controle dos recursos humanos de uma empresa. Um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD) é a principal ferramenta de software da abordagem de gerenciamento de banco de dados, uma vez que ele controla a criação, a manutenção e o uso dos bancos de dados de uma organização e de seus usuários finais. Os pacotes de gerenciamento de bancos de dados de microcomputadores permitem estabelecer e administrar bases de dados em seu PC, servidor de rede ou na World Wide Web. Em sistemas mainframe e servidores de grande porte, o sistema de gerenciamento de banco de dados é um importante pacote de software
de sistema que controla o desenvolvimento, o uso e a manutenção dos bancos de dados das organizações que utilizam computadores. Cada um implementa um banco de dados de uma maneira diferente, mas, para o usuário, isso é quase transparente, pois a linguagem de acesso aos dados é a mesma, o SQL (Structured Query Language ou Linguagem de Consulta Estruturada). São exemplos de SGBD:
I. Postgres e Oracle.
II. MySQL e SQL Server.
III. Microsoft Excel e Lotus Approach.
IV. SQL Server e Microsoft Excel.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
II e IV.
	
	b. 
III.
	
	c. 
I e II.
	
	d. 
I e IV.
	
	e. 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: um sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD) é a principal ferramenta de software da abordagem de gerenciamento de banco de dados, uma vez que ele controla a criação, a manutenção e o uso dos bancos de dados de uma organização e de seus usuários finais. Os pacotes de gerenciamento de bancos de dados de microcomputadores, como Microsoft Access, Lotus Approach ou Corel Paradox, permitem estabelecer e administrar bases de dados em seu PC, servidor de rede ou na World Wide Web. Em sistemas mainframe
e servidores de grande porte, o sistema de gerenciamento de banco de dados é um importante pacote de software de sistema que controla o desenvolvimento, o uso e a manutenção dos bancos de dados das organizações que utilizam computadores. É comum um SGBD ser chamado de banco de dados, por exemplo: banco de dados Oracle, banco de dados MySQL, banco de dados SQL Server. Na verdade, esses são os SGBDs, banco de dados é o que eles oferecem, o correto é chamá-los de: SGBD Oracle, SGBD MySQL, SGBD SQL Server. Cada um implementa um banco de dados de uma maneira diferente, mas para o usuário isso é quase transparente, pois a linguagem de acesso aos dados é a mesma, o SQL (Structured Query Language ou Linguagem de Consulta Estruturada).
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os bancos de dados constituem um repositório essencial para os dados e as informações da empresa, oferecendo diversas possibilidades quanto à sua configuração e uso. Dados e informações, cada vez mais, constituem os principais ativos de muitas empresas, sem os quais as operações ficariam seriamente prejudicadas, oumesmo inviabilizadas. O correto dimensionamento dos bancos de dados, assim como sua administração consciente e profissional, é relevante para o sucesso de organizações que operam nos mais diversos segmentos. Dentre os benefícios que os bancos de dados podem trazer para o mundo corporativo são:
I. Redução de redundância e de inconsistência de informações.
II. Aplicação automática de restrições de segurança.
III. Aumento do esforço humano (desenvolvimento e utilização).
IV. Rapidez na manipulação e no acesso à informação.
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e IV.
	Respostas:
	a. 
I, III e IV.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e IV.
	
	d. 
I, II e IV.
	
	e. 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: os benefícios que os SGBDs trazem para o mundo corporativos são: 
• rapidez na manipulação e no acesso à informação;
• redução do esforço humano (desenvolvimento e utilização);
• disponibilização da informação no tempo necessário;
• controle integrado de informações distribuídas fisicamente;
• redução de redundância e de inconsistência de informações;
• compartilhamento de dados; 
• aplicação automática de restrições de segurança; 
• redução de problemas de integridade dos dados.
	
	
	
Domingo, 3 de Março de 2019 13h45min33s BRT