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av5 Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário

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PERGUNTA 1
Sobre o PLANO DE NEGÓCIO o que podemos afirmar:
I. É um documento preparado pelo empreendedor no qual são descritos todos os elementos externos e internos relevantes para o início de um novo empreendimento.
II. É uma frequência, uma integração de planos funcionais, como os de marketing, finanças, produção e recursos humanos.
III. O plano de negócio deve ser preparado pelo empreendedor, no entanto, ele pode consultar várias outras fontes durante sua preparação.
IV. O plano estará finalizado quando o empreendedor precisar conhecer melhor o mercado, os produtos ou serviços a serem comercializadas, a equipe administrativa e as necessidades financeiras de novo empreendimento.
Quais as afirmativas são verdadeiras?
	
	a.
	F, V, F, V
	
	b.
	V, V, F, F
	
	c.
	F, F, V, V
	
	d.
	V, V, V, V
	
	e.
	F, F, F, F
1 pontos   
PERGUNTA 2
O questionário ou instrumento de coleta de dados usado pelo empreendedor deve incluir questões elaboradas especificadamente para atingir um ou mais objetivos listados pelo empreendedor. As ferramentas de questionários mais populares são:
	
	a.
	Survey monkey e o Zoomerang.
	
	b.
	Zoomerang e o Blackboard.
	
	c.
	Blackboard e o Moodle.
	
	d.
	Survey monkey e o Blackboard.
	
	e.
	Survey monkey e o Moodle.
1 pontos   
PERGUNTA 3
Observando os conceitos faça a correlação abaixo:
A) Produto
B) Preço
C) Canais de distribuição
D) Promoção
(   ) Imagem de qualidade, preços, quantidades, descontos, reservas para pagamento.
(   ) Alternativas de mídia, mensagem, orçamento de mídia, papel de venda pessoal, promoção de vendas (expositores, cupons, etc.), uso de redes sociais, design do site e interesse da mídia na divulgação.
(   ) Qualidade dos componentes ou materiais, estilo, características, opções, nome de marca, embalagem, tamanhos, disponibilidade de serviços e garantias.
(   ) Uso de vendas por atacado ou a varejo, tipo de atacadistas ou de varejistas, quantidade de canais, extensão do canal, cobertura geográfica, estoque, transporte e uso de canais eletrônicos.
	
	a.
	C, A, B, D
	
	b.
	B, D, A, C
	
	c.
	A, D, C, B
	
	d.
	A, B, C, D
	
	e.
	D, C, A, B
1 pontos   
PERGUNTA 4
Sérgio é empreendedor de um novo empreendimento. Ele tem contratado novos funcionários, e tem levantado a questão da lealdade e do comprometimento. O empreendedor entende que apesar do número real de pessoas na administração, a organização deve identificar as principais atividades para que a mesma funcione com eficácia, e resolveu trabalhar em seu pequeno negócio com organograma. O organograma é a indicação formal e explícita do que o empreendedor espera de cada colaborador. Tradicionalmente, essas expectativas são agrupadas em cinco áreas, quais as corretas:
	
	a.
	Estrutura da organização; Esquemas de compras diretas, Mensuração e avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Treinamento.
	
	b.
	Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e avaliação; Compensações; Objetivos de forma direta; Treinamento.
	
	c.
	Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Fluxo de caixa.
	
	d.
	Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Treinamento.
	
	e.
	Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e avaliação; Caixa; Critérios de seleção; Treinamento.
1 pontos   
PERGUNTA 5
Sobre Fluxo de caixa pro forma é correto afirmar que:
1.  Fluxo de caixa é a mesma coisa que lucro.
2. O lucro é o resultado de subtrair das despesas do volume de vendas, enquanto o fluxo de caixa é resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os pagamentos de caixa.
3. É importante que o empreendedor faça projeções mensais de caixa, como as efetuadas mensalmente para os lucros.
4. Para a simplificação e monitoramento interno do fluxo de caixa, muitos empreendedores preferem um cálculo simples do caixa que entra menos o caixa que sai.
Marque quais as sentenças estão verdadeiras e quais as falsas.
	
	a.
	V, V, V, F
	
	b.
	F, V, F, V
	
	c.
	V, F, F, F
	
	d.
	F, V, V, V
	
	e.
	V, V, V, V
1 pontos   
PERGUNTA 6
O empreendedor Isaac, observa os possíveis clientes e registra algum aspecto de seu comportamento de compra. Ele informalmente aborda seus clientes, faz entrevistas, pessoalmente e por telefone, pelos correios ou on-line e solicita feedback sobre muitas questões relativas à empresa e os produtos.Numa pesquisa de marketing para o novo empreendimento, essas atitudes do empreendedor se enquadram em qual etapa?
	
	a.
	Quinta etapa: Formulários e pesquisas.
	
	b.
	Quarta etapa: analisar e interpretar os resultados.
	
	c.
	Primeira etapa: definir o propósito ou os objetivos.
	
	d.
	Terceira etapa: Coletar informações de fontes primárias.
	
	e.
	Segunda etapa: coletar dados de fontes secundárias.
1 pontos   
PERGUNTA 7
Quais os principais itens que devem estar incluídos no PLANO FINANCEIRO?
	
	a.
	Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma, e análise do ponto de equilíbrio.
	
	b.
	Conta dos ativos, fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma, e análise do ponto de equilíbrio.
	
	c.
	Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma.
	
	d.
	Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma, votação direta.
	
	e.
	Fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma, e análise do ponto de equilíbrio e balanço organizacional.
1 pontos   
PERGUNTA 8
Tem o intuito de explicar para qualquer investidor em potencial como o empreendedor pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter a liquidez para pagar dívidas ou oferecer um bom retorno sobre o investimento. Em geral, precisa-se de projeção de dados financeiros por três anos para agradar aos investidores externos.
Dentro do plano de negócio, o conceito acima se refere ao:
	
	a.
	Plano de marketing.
	
	b.
	Plano de Fluxos.
	
	c.
	Plano Estratégico.
	
	d.
	Plano Organizacional.
	
	e.
	Plano Financeiro.
1 pontos   
PERGUNTA 9
Sobre Plano de sucessão, para ser eficaz considera alguns fatores:
I. O papel do proprietário no estágio de transição: ele continuará a trabalhar em tempo integral.
II. O ambiente empresarial durante a transição.
III. Tratamento de funcionários leais.
IV. Consequências em termos tributários.
Das assertivas acima, quais estão CORRETAS.
	
	a.
	I, II, III e IV
	
	b.
	IV e III
	
	c.
	III e IV
	
	d.
	I e II
1 pontos   
PERGUNTA 10
É um dos indicadores mais importantes para o planejamento do fluxo financeiro do negócio. Esse indicador se muito elevado combinado a uma taxa de retorno lenta, irá demandar uma grande reserva financeira para evitar que a empresa vá a falência nos primeiros meses de expansão do negócio. Esse indicador, informa qual é o custo de cada novo cliente. Estamos falando de qual indicador:
	
	a.
	Taxa de Rejeição ou Cancelamento .
	
	b.
	Tempo médio de relação com o cliente.
	
	c.
	Custo de aquisição do cliente (CAC).
	
	d.
	Ticket Médio (TM).
	
	e.
	Lifetime Value (LTV).