GST0371_AV1_PESQUISA DE MERCADO_2015A

Prévia do material em texto

Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0,5 Data: 30/04/2015 20:24:57 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202424667) Pontos: 0,5 / 0,5 
As etapas do processo de pesquisa começam com: 
 
 
a seleção da equipe de entrevistadores 
 a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa 
 
a definição das questões a serem inseridas no questionário 
 
o dimensionamento do tamanho da amostra 
 
a definição do público alvo 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202471629) Pontos: 0,0 / 0,5 
O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que 
a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é denominada: 
 
 
Análise de dados. 
 
Definir o tamanho da amostra. 
 Identificação do problema. 
 
Definição do orçamento do processo. 
 Coleta de dados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202477646) Pontos: 0,5 / 0,5 
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: 
 
 
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. 
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de 
dados da pesquisa, afetando seus resultados. 
 
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. 
 
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. 
 
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não 
amostrais. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202477639) Pontos: 0,5 / 0,5 
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, 
uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem 
respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
 
 I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
Somente a afirmativa IV está correta. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202477654) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um fabricante de brinquedos está preocupado com a queda de vendas de seus produtos no mercado nos últimos 
3 meses, e visa fazer um estudo de seu comportamento de vendas nos últimos 12 meses, com o propósito de 
identificar a causa da queda de vendas e estabelecer estratégias de comercialização que melhorem sua situação 
mercadológica. 
Diante desta situação, o tipo de pesquisa mais indicado é: 
 
 Exploratória. 
 
Conclusiva Explicativa. 
 
Conclusiva descritiva. 
 
Conclusiva causal. 
 
Descritiva Causal. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202095744) Pontos: 1,0 / 1,0 
A pesquisa exploratória visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. Por isso, é apropriada para os primeiros estágios da investigação quando a 
familiaridade, o conhecimento e a compreensão do fenômeno por parte do pesquisador são geralmente, 
pouco ou inexistente. 
Ao utilizar a pesquisa exploratória, o pesquisador utilizará as seguintes opções de origem dos 
dados,EXCETO: 
 
 Observação informal. 
 Dados primários. 
 Estudo de casos selecionados. 
 Levantamentos em fontes secundárias, 
 Levantamentos de experiências, 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201201877878) Pontos: 1,0 / 1,0 
A escolha do método de levantamento de campo na pesquisa quantitativa, dependerá de uma série de fatores 
que são considerados pelo pesquisador no momento da elaboração do projeto. Todos os métodos apresentam 
vantagens e desvantagens. Aponte nas opções abaixo qual o método de levantamento que apresenta como uma 
das desvantagens o baixo índice de retorno. 
 
 
Entrevista por métodos eletrônicos. 
 Métodos de entrevista pelo correio. 
 
Entrevista individual em profundidade. 
 
Entrevistas por telefone. 
 
Entrevistas pessoais 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201202424824) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os dados secundários são aqueles que: 
 
 
atualizam as informações existentes 
 
são mais difíceis de serem obtidos 
 foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis 
 
tem a maior confiabilidade 
 
custam mais caro para serem coletados