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Disciplina: Logística de Suprimentos e Distribuição Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Prova: Nota da Prova: 5,00 Folha de Resposta Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O intercâmbio eletrônico de dados (eletronic data interchange - EDI) é um formato padrão para trocar dados de negócios. Uma mensagem EDI contém uma sequência de dados, por exemplo, preço, número de série e quantidade. O EDI é usado entre duas empresas que fazem sempre o mesmo tipo de transação, como as transações entre fornecedor e comprador. Os dados trafegam pela internet, integrando empresas independentemente do seu porte, da estrutura de tecnologia da informação ou do nível de conhecimento de seus funcionários. Logo, não há necessidade de software e treinamentos específicos para uso do sistema que opera em ambiente web. Sobre os benefícios do EDI, analise as sentenças a seguir: I- A eliminação da necessidade de impressão, postagem, verificação e manuseio de inúmeros formulários e documentos comerciais. II- O gargalo de informações aumenta pela ineficiência do software, ocasionando, assim, uma redução dos custos operacionais e de transporte. III- O aumento de custos com a redução do uso de papel, da postagem e da mão de obra. IV- A redução de atrasos pela utilização de formatos padrão. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 2. O código de barras é uma representação gráfica. A vantagem das barras é que elas podem ser identificadas rapidamente, e sem risco de erros, por aparelhos portáteis de leitura óptica. Entretanto, o que realmente importa para identificar o produto é a sua sequência numérica, que também pode ser digitada manualmente. Com relação aos códigos de barras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O código de barras é a representação gráfica da sequência de algarismos que vem impressa logo abaixo dele. ( ) O código de barras é de uso exclusivo para embalagens de produtos perecíveis, não podendo ser utilizado por outro produto. ( ) O código de barras contém impreterivelmente as características dos produtos, composição, tabela nutricional, custos de fabricação e preço de venda. ( ) O código de barras faz parte de um sistema de autoidentificação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) V - V - F - F. c) V - F - F - V. d) V - F - V - F. 3. Os fabricantes podem fazer uso de diferentes estratégias de distribuição de acordo com o tipo de produto e marca. Estas estratégias podem ser denominadas como intensiva, exclusiva e seletiva. Suponha que uma empresa de bebidas artesanais de alto valor agregado está entrando em um novo mercado - região metropolitana de Goiânia. Como a empresa tem a estratégia de colocar o produto em pontos estratégicos centralizados, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a maneira mais adequada para suprir sua necessidade do momento: a) Distribuição em pontos de venda aleatórios, pois isto pode ajudar na identificação da demanda potencial da região. b) Distribuição em pontos de venda seletiva em conformidade com o público-alvo potencial. c) Distribuição em pontos de venda exclusivos devido ao alto valor agregado dos produtos. d) Distribuição em pontos de venda intensivo, uma vez que o produto deve "cair na boca do povo". 4. Reduzir custos é uma tarefa complexa e exige do gestor uma visão de toda cadeia de abastecimento. Para que os resultados da tarefa de reduzir custos de distribuição e logística sejam eficientes, devem-se separar os custos em quatro classes, como: transportes, movimentação e armazenagem de materiais, estoques e administração do pedido e serviço ao cliente. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: I- As categorias listadas não devem ser avaliadas em separado, apenas avalia-se o resultado obtido no conjunto. II- Devem-se estabelecer indicadores de desempenho para cada requisito considerado importante, como índice de aproveitamento da capacidade de carga do veículo, entre outros. III- Os custos relacionados à movimentação e à armazenagem de material devem ser separados em grupos, como ocupação do espaço físico, equipamentos utilizados para a movimentação e armazenagem, pessoal operacional e administrativo. Todos os gastos devem ser avaliados e controlados em cada grupo, monitorando-se a evolução dos custos com relação ao custo total. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BECKEDORFF, Irzo Antonio. Logística de suprimentos e distribuição. Indaial: Uniasselvi, 2013. a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. 5. O estudo de Prajogo, Oke e Olhager (2016) apresenta que a integração com parceiros da cadeia de suprimento está associada com melhorias nos processos de produção de empresas, bem como o aumento do desempenho da logística de suprimento e desempenho do negócio. Sobre as etapas necessárias para a integração da cadeia de suprimentos, analise as sentenças a seguir: I- Compartilhamento de informações via ERP entre departamentos e parceiros. II- Ter um ator que faça a coordenação dos parceiros da cadeia de valor. III- Focar na melhoria e redução de custos de toda a cadeia de valor. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: PRAJOGO, Daniel; OKE, Adegoke; OLHAGER, Jan. Supply chain processes: Linking supply logistics integration, supply performance, lean processes and competitive performance. International Journal of Operations & Production Management, v. 36, n. 2, p. 220-238, 2016. a) I e II, apenas. b) I e III, apenas. c) I, II e III. d) II e III, apenas. 6. A finalidade do setor de compras é adquirir produtos com qualidade. O objetivo principal é aliar qualidade com preço baixo, a fim de manter a empresa competitiva perante o mercado. Todavia, para que isso aconteça, a pessoa que solicitou a compra é responsável por passar as informações corretas ao setor de compras. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA: a) Não é função de compras e muito menos do setor de inspeção de qualidade conferir se o material comprado tem as especificações denominadas no pedido de compra enviado ao fornecedor. b) Qualidade é vista da mesma maneira em empresas diferentes, ou seja, produto que é bom para uma empresa é bom para outra também. c) Informações necessárias para que o setor de compras possa adquirir produtos com qualidade: marca, especificações técnicas, desenho, amostra. d) O comprador poderá substituir os materiais comprados por outros de qualidade similar, mesmo que a compra seja de ordem técnica, sem uma prévia consulta ao solicitante da compra. 7. A gerência interfuncional é uma metodologia aplicada para melhorar os resultados operacionais de uma organização. O objetivo desse tipo de gerência é aumentar o retorno nos resultados da organização, além de fazer com que ela cresça focada num futuro promissor. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A gerência interfuncional trata das dificuldades emergentes encontradas na alta administração da empresa. ( ) Dentro da gerência interfuncional, é necessária uma sintonia entre os coordenadores das diversas áreas da empresa, para que consigam chegar a uma diminuição de custos operacionais dentro da organização. ( ) Dentro da gerência interfuncional, cada área trabalha de forma separada, focada nos objetivos individuais. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) V - V - F. c) F - F - V. d) V - F - V.8. Demanda é a necessidade de compra de um produto ou material sinalizada pelo cliente dentro de um período. Ela está dividida em demanda dependente e independente. Sobre a demanda dependente, assinale a alternativa CORRETA: a) A demanda não tem ligação alguma com o estoque das empresas. b) Quanto maior o período da demanda dependente, mais alta é a assertividade da previsão. c) As previsões de demanda dependente não são premissas, a fim de auxiliar a empresa a adquirir os materiais necessários para fazer com que a produção aconteça. Esse processo não depende dessas previsões. d) É quando a quantidade a ser utilizada depende de um item sinalizado na demanda independente. Como exemplo, podemos citar: no caso de uma motocicleta, precisamos saber quantas serão fabricadas para que se possa calcular a demanda essencial. 9. Os SI são, na verdade, um conjunto de partes integradas e dependentes entre si, que trabalham com um objetivo em comum, utilizando recursos computacionais. ?É uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback? (STAIR, 1998, p. 11). Os sistemas de informações devem possibilitar uma interação entre as áreas e colaboradores da empresa. Considerando que o SIL é dividido em três sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- SGP ? Sistema de gerenciamento de pedidos; II- SGA ? Sistema de gerenciamento de armazéns; III- SGT ? Sistema de gerenciamento de transportes. ( ) Geralmente abrange o SGP, fazendo com que o comercial tenha plena noção do que a empresa oferece para a venda, além de ser um subsistema que tem como função auxiliar o gerenciamento de fluxo ou armazenamento de produtos. ( ) É o primeiro contato do cliente com a empresa e é através do SGA - Sistema de Gerenciamento de Armazéns - que ele identifica se existe o estoque do produto solicitado. ( ) É responsável pelo transporte da empresa e para a empresa e por controlar o rastreamento de embarques e faturamento, além de auditá-los. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I. b) III - I - II. c) II - I - III. d) I - II - III. 10. Existem dois processos de uma cadeia de suprimentos: o puxado e o empurrado. O puxado é baseado na demanda do cliente, e o empurrado é baseado em estoques. Sobre essas duas formas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Jidoka. II- JIT (Just in Time). III- Kanban. ( ) Sistema de controle de produção que utiliza cartões para sinalizar a autorização de envio de material para a produção, sistema de produção puxado. ( ) Sistema de controle de produção que tem como filosofia entregar o material no ato do consumo, ou seja, somente o necessário, no tempo necessário e na quantidade necessária, buscando sempre uma melhoria do processo. ( ) Sistema de controle de produção que tem como filosofia transmitir a responsabilidade ao operador da máquina de suspender o processo, caso aconteça alguma não conformidade, buscando sempre uma melhoria no processo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I. b) II - III - I. c) II - I - III. d) I - II - III. Parte inferior do formulário
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