Processo de Design e atividade projetual

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Processo de Design e Atividade ProjetualProcesso de Design e Atividade Projetual
Processo de Design | artefatos
graduação em design – grupo de estudos Metodologia de Design 2013.1 – Profa. Virginia Cavalcanti 
Processo de Design e atividade projetual
Pesquisa
informação
análise
partidoprojetual
síntese
acompanhamento
graduação em design – grupo de estudos Metodologia de Design 2013.1 – Profa. Virginia Cavalcanti 
A pesquisa
A etapa da pesquisa fundamenta com informações o desenvolvimento do 
projeto e pode envolver métodos e técnicas de pesquisa científicos.
De um modo geral, existem 05 grandes blocos de pesquisa:
1 Pesquisa para análise 
de competidores ou 
mercado
2
Pesquisa
2 Pesquisa para Definição 
de usuários/ consumidores
3 Pesquisa de marketing ou 
Estimativa de mercado
4 Pesquisa para Testes de 
uso ou usabilidade
5 Pesquisa sobre Materiais 
e processos
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1 Pesquisa para análise de competidores ou mercado
Pesquisas sobre produtos 
similares que visa comparar 
características relativas as 
principais funções dos 
Como fazer
Análise dos 
competidores 
ou mercado
O QUE?
Análise sincrônica 
Quadro de análise 
sincrônica 
principais funções dos 
artefatos.
Literatura
Lojas 
especializadas
Focus groups
Internet 
Quadro síntese 
resultados | análise 
sincrônica 
Onde obter
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1 Pesquisa para análise de competidores ou mercado
D
i
a
m
e
t
r
o
 
d
e
 
b
o
c
a
Exemplos 
Quadros síntese de 
análise sincrônica
Relação diâmetro 
de base x boca
exemplo
Diametro de base
D
i
a
m
e
t
r
o
 
d
e
 
b
o
c
a
Relação shape x 
material
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2 Pesquisa para definição de usuários/ consumidores
Pesquisa para 
Definição de 
usuários/ 
consumidores
Pesquisas destinadas a 
investigar a cultura e o 
comportamento humano de 
Como fazer
Definição de 
personas
PARA QUEM?
Pesquisa de 
observação
comportamento humano de 
um grupo determinado em 
estudo.
Antropologia 
visualOnde obter
Literatura
questionários
Focus groups
Internet 
observação
Perfil social, 
cultural e de 
identificação
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Pesquisa de observação exemplo Idosos do sexo 
masculino 
Pesquisa que sistematiza o 
processo de visualização e 
reconhecimento do 
comportamento e cultura do grupo 
que está sendo estudado.
É importante ter um foco de 
estudo do comportamento definido 
para o sucesso da pesquisa.
Como fazer?
� Observações assistemáticas (o pesquisador 
apenas observa e anota);
� Filmagens ou fotografias de fatos ou 
comportamentos ;
� Em Laboratório com controle de variáveis.
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Definição de personas exemplo
Personas são arquétipos fabricados ou 
modelos do potencial usuário do artefato.
Uma persona é um ícone singular e 
representativo de um grupo determinado.
Personas são fictícias, representam as 
necessidades dos usuários reais.
Persona 1
José
Habilidoso em lidar com os 
equipamentos de informática, 
é um jovem designer necessidades dos usuários reais.
Como fazer?
� Criar um briefing de personas baseado nas 
pesquisas anteriores, incluindo a pesquisa 
etnográfica e demográfica. A descrição deve 
incluir atitudes individuais, comportamentos, 
detalhes pessoais, entre outros.
é um jovem designer 
comprometido com as causas 
sociais.
Trabalha no Imaginário 
Pernambucano desde 2003 ...
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Pesquisa de perfil social, cultural e de 
identificação (“psychografhic” ou “demografics”) exemplo
Pesquisas complementares, listam 
informações subjetivas e objetivas sobre 
o grupo que está sendo estudado.
A pesquisa social e cultural infere 
crenças, opiniões e interesses.
Perfil social e 
cultural
Informações 
subjetivas
• opiniões
Perfil de 
identificação
Informações 
objetivas
• IdadeA pesquisa de identificação indica a 
idade, orientação sexual, faixa de renda, 
entre outros.
Como fazer?
� Sistemas de busca na internet ajudam 
identificando comunidades virtuais e 
órgãos de pesquisa;
� Entrevistas ou questionários;
• opiniões
• Religião
• Preferência 
musical
• Estilo de vida
• Idade
• Orientação 
sexual
• Renda
• Estado civil
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Pesquisa de documentação que 
auxilia o pesquisador a 
compreender o comportamento do 
grupo que está sendo estudado. 
Ajuda a definir o problema e a 
formular hipóteses.
Também incluem uma revisão 
Antropologia visual exemplo Jovens do sexo feminino esportistas
Também incluem uma revisão 
sobre áreas de representação 
cultural do grupo estudado como 
museus, instituições culturais, 
arte, filmes, tvs.
Como fazer?
� Análise de imagens produzidas ou não pelo 
pesquisador.
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3 Pesquisa de marketing ou estimativa de mercado
Pesquisa de 
marketing ou 
estimativa de 
mercado
Pesquisas que focam no 
entendimento do 
AONDE?
entendimento do 
comportamento humano 
como base para um 
planejamento econômico. 
Permite a aproximação com 
as preferências do 
consumidor e demonstra a 
relevância econômica do 
projeto.
Como fazer
Mapeamento demográfico
Focus Group
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Mapeamento demográfico exemplo
O mapeamento demográfico é 
uma coleção de dados estatísticos 
que descreve um grupo de 
pessoas ou segmento de 
marketing. 
A informação deve ser confiável e 
varia entre características varia entre características 
culturais, econômicas e sociais.
Como fazer?
� Sistemas de busca na internet permitem 
identificar dados como: estimativa de volume de 
mercado e movimentação econômica, potencial de 
usuários para o artefato, custos diretos do artefato 
para o usuário;
�
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Focus groups exemplo
São discussões organizadas com 
um número limitado de 
participantes e conduzidas por um 
moderador. A ferramenta permite 
a expressão individual de cada 
participante e a interação entre os 
participantes.
Garrafa térmica
participantes.
Como fazer?
� Grupos de 6 a 10 pessoas 
selecionadas entre usuários 
potenciais do artefato em 
desenvolvimento. A sessão pode 
ser filmada e ser observada por 
pesquisadores auxiliares.
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4 Pesquisa para testes de uso ou usabilidade
Testes 
de uso
POR QUÊ?
Pesquisas para avaliar a 
usabilidade dos produtos 
competidores no mercado ou 
daqueles cujas funções atendam 
aos mesmos requisitos do artefato 
que está sendo desenvolvido.
Como fazer
Análise da tarefa
Análise antropométrica
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Análise da tarefa exemplo Tarefa | tomar café
Simula a realização da tarefa para analisaro 
comportamento do usuário durante a 
manipulação do produto durante o uso a fim 
de obter informações para o desenvolvimento 
do artefato.
Como fazer?
� Laboratório, isolando as variáveis;
� Em situações similares, com a ajuda de � Em situações similares, com a ajuda de 
observadores ou filmadoras.
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Análise antropométrica 
Avaliação do conforto e da adequação dos produtos aos 
usuários em potencial considerando os percentis
máximos e mínimos.
Como fazer?
� Existem alguns testes que auxiliam a escolha das 
dimensões adequadas aos elementos constitutivos do 
artefato que está em desenvolvimento;
exemplo Teste de Erick
artefato que está em desenvolvimento;
� Literatura específica com as recomendações 
adequadas para os percentis máximo do homem e 
mínimo da mulher.
Abertura da Pega
Espessura da parede
Distâncias entre 
as pontas da pega
37
13
62
30
13
69
29
16
95
30
15
83
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2 Pesquisa sobre Materiais e processos
Pesquisa 
sobre 
materiais e 
processos
Pesquisas destinadas a 
compreender o (os) 
processos produtivos e 
materiais do artefato 
Como fazer Pesquisa 
bibliográfica
PARA QUEM?
Visita 
técnica a 
indústria
materiais do artefato 
estudado e/ ou novos 
materiais.
bibliográfica
Onde obter
Literatura Parceria com outros 
profissionais 
(engenheiros de 
materiais e de 
produção)
Internet 
Testes de 
laboratório
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• BAXTER, Mike. Projeto do Produto: guia prático para o design de novos 
produtos. 2a ed, São Paulo: Editora Edgard Blücher LTDA. 2005.
• BÜRDEK, Bernhard E. História, Teoria e Prática do Design de Produtos. São 
Paulo: EDGARD BLUCHER, 2006.
Referências bibliográficas
• LÖBACH, Bernd. Design Industrial: bases para a configuração de produtos 
industriais. São Paulo: Editora Edgard Blücher LTDA, 2001.